3月4日消息(顏翊)昨日,工信部信息通信管理局召開行政指導(dǎo)會,督促相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)整改規(guī)范APP推薦下載行為,改善網(wǎng)頁瀏覽服務(wù)體驗。
會議指出,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,各類APP蓬勃興起,給用戶提供了豐富的應(yīng)用服務(wù)。但部分信息資訊、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等網(wǎng)站在用戶瀏覽網(wǎng)頁時,頻繁彈窗推薦APP,要求下載APP才能查看全文、不用APP不能看評論等,妨礙用戶使用網(wǎng)頁瀏覽信息,侵害用戶合法權(quán)益。
會議要求,相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)要求,自查自糾、立行立改,堅決糾正存在的問題。
在用戶瀏覽頁面內(nèi)容時,一是未經(jīng)用戶同意或主動選擇,不得自動或強(qiáng)制下載APP;推薦下載APP時,應(yīng)同步提供明顯的“取消”選項,切實保障用戶的知情權(quán)、選擇權(quán)。
二是無合理正當(dāng)理由,不得要求用戶不下載APP就不給看,或者不讓看全文。
三是不得以折疊顯示、主動彈窗、頻繁提示、降低體驗等方式強(qiáng)迫、誤導(dǎo)用戶下載、打開APP,或跳轉(zhuǎn)至應(yīng)用商店,影響用戶正常瀏覽信息。
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