海外的一位家長(zhǎng)購(gòu)買(mǎi)了亞馬遜的Alexa智能音箱,然而令她沒(méi)想到的是,原本是希望提升生活品質(zhì)的Alexa竟然險(xiǎn)成教唆孩子自殺的兇手!
這位家長(zhǎng)最近發(fā)布了Alexa互動(dòng)活動(dòng)歷史截圖(通過(guò)Bleeping Computer)并指出,亞馬遜的 Alexa告訴她的孩子,用一分錢(qián)接觸插入墻壁的手機(jī)充電器的外露插腳。導(dǎo)致這種提示的原因可能是,該設(shè)備似乎從一篇將其描述為危險(xiǎn)行為的文章中提出了挑戰(zhàn)的想法并向孩子發(fā)出挑戰(zhàn)。
亞馬遜Echo
根據(jù)Kristin Livdahl的截圖,Echo回應(yīng)“告訴我一個(gè)挑戰(zhàn)”,“這是我在網(wǎng)上找到的東西。挑戰(zhàn)很簡(jiǎn)單:將手機(jī)充電器插入墻上插座的一半左右,然后用一分錢(qián)去觸碰暴露的充電器插腳上。”
亞馬遜隨后證實(shí)了Alexa的行為,并解釋說(shuō):“我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤就迅速采取行動(dòng)修復(fù)它。”
Livdahl昨天在社交媒體上建議,要求類(lèi)似的挑戰(zhàn)不再有效。隨后她使用Alexa再次測(cè)試,發(fā)現(xiàn)無(wú)法得到與之前類(lèi)似的結(jié)果,甚至從網(wǎng)絡(luò)上請(qǐng)求挑戰(zhàn)也沒(méi)有得到響應(yīng)。
Livdahl的截圖
據(jù)知情人士說(shuō),造成這種情況的原因是,Alexa會(huì)檢索網(wǎng)絡(luò)中的一些信息,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的信息獲取答案。然而問(wèn)題在于,網(wǎng)絡(luò)上的信息冗長(zhǎng)繁雜,在特定的條件下Alexa會(huì)把危險(xiǎn)的事情當(dāng)做解決問(wèn)題的答案給到用戶(hù)。
這件事情的發(fā)生也提醒了所有人工智能公司或智能音箱公司,如何更好地識(shí)別網(wǎng)絡(luò)上的信息并精準(zhǔn)適配,同時(shí)規(guī)避危險(xiǎn),這對(duì)于人工智能家庭化來(lái)說(shuō)是非常有必要的事情。
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