10月15日-17日,2021世界數(shù)字經(jīng)濟大會暨第十一屆智慧城市與智能經(jīng)濟博覽會(以下簡稱智博會)在浙江寧波舉行。中國移動作為主辦方之一,以“數(shù)智寧波 移動領(lǐng)航”為主題,傾力打造“數(shù)改能力賦能”、“數(shù)改應用實踐”、“數(shù)改生態(tài)合作”、“數(shù)改智慧生活”四大主題展示區(qū)域。展館以“復興號”高鐵為原型,打造“數(shù)改先鋒號”專列,一節(jié)節(jié)車廂滿載創(chuàng)新應用,展示了數(shù)字化改革進程中的移動力量和智慧,切實體現(xiàn)了中國移動浙江公司“建設(shè)信息高速,運營信息高鐵”的決心和能力,為觀眾帶去未來數(shù)智生活的美好想象。
搭乘“數(shù)改先鋒號”專列,可以看到,一股以“雙千兆”為代表的數(shù)字力量氣勢磅礴,五大類數(shù)字化改革創(chuàng)新應用百花齊放,美好的數(shù)智未來生活多姿多彩。搭乘“數(shù)改先鋒號”專列,可以看到,浙江移動寧波分公司以“數(shù)改先鋒”的定位,正不斷提速新基建建設(shè)、夯實數(shù)字底座,為賦能數(shù)字化改革提供科技支撐。寧波移動以網(wǎng)絡(luò)強國建設(shè)和數(shù)字中國建設(shè)為己任,深度參與寧波數(shù)字化改革,當好駐甬央企和信息通信業(yè)模范生,展區(qū)內(nèi)各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地成果真正體現(xiàn)了移動5G為整個社會帶來的改變。“作為區(qū)域主導運營商,我們堅定寧波‘數(shù)改先鋒’定位,夯實網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、應用、運營、服務、生態(tài)六大領(lǐng)先優(yōu)勢,為更好地賦能千行百業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展,滿足人民群眾對美好生活的期待,引領(lǐng)城市數(shù)智化轉(zhuǎn)型跨越式發(fā)展,啟程數(shù)智新未來”,寧波移動黨委書記、總經(jīng)理徐孟強表示。
網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先:夯實數(shù)字底座 以建促用
“雙千兆”網(wǎng)絡(luò)以千兆5G、千兆光網(wǎng)為代表,互補互促,是新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的核心支撐,是助力數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展和數(shù)字化改革的數(shù)字底座。目前,寧波移動已開通5G基站8000余站,實現(xiàn)核心城區(qū)、百強鎮(zhèn)連續(xù)覆蓋,全量鄉(xiāng)鎮(zhèn)連片覆蓋,并聯(lián)合廣電全力推進700M網(wǎng)絡(luò)建設(shè),預計年底網(wǎng)絡(luò)規(guī)模達萬站;同時,為支撐智慧家庭、智慧社區(qū)等信息服務的需求,提升寬帶布控點位“千兆到戶”能力,千兆光網(wǎng)已覆蓋全市400萬余戶家庭和企業(yè)。
近年來,寧波移動一直致力于打造一張廣覆蓋、大容量、高品質(zhì)的“雙千兆”網(wǎng)絡(luò)。在覆蓋上,形成“1(全國數(shù)據(jù)中心)+3(核心樞紐)+千(邊緣匯聚)+萬(光接入站點)”千兆光網(wǎng)布局,具備覆蓋寧波、輻射華東、服務全國的能力;在容量上,實現(xiàn)“T級到園區(qū)、萬兆到樓宇、千兆到家庭”,滿足客戶最大限度需求;在品質(zhì)上,雙千光網(wǎng)均成為全國優(yōu)秀標桿,助力寧波入選中國移動全國十大5G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)秀城市,率先建成“智慧雙千兆之城”,并在2021年由工信部委托、中國信息通信研究院牽頭組織的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量評測中,4G/5G網(wǎng)絡(luò)綜合指標排名全國第一、多項單項指標排名全國第一。
技術(shù)領(lǐng)先:發(fā)揮乘數(shù)效應 蓄勢發(fā)力
如果說中國通訊領(lǐng)域是“1G空白、2G跟隨、3G突破、4G并跑”,那么如今,中國的5G一直處于領(lǐng)跑地位。寧波移動堅守紅色通信初心,在速度上,完成全國首批SA商用全域部署;在速率上,率先完成全國超級上行連片覆蓋,上行峰值破千兆;在創(chuàng)新上,實現(xiàn)全球首個5G網(wǎng)絡(luò)港口軟切片,落地全國領(lǐng)先的電力硬切片應用……通過不斷突破5G技術(shù)邊界,寧波移動取得了一項項全省全國乃至全球領(lǐng)先的5G技術(shù)成果。
在千兆光網(wǎng)方面,“云-管-端”三箭齊發(fā),云端具備1ms一跳入云、近源接入全國最大地市級算力能力,管端部署單波道800G通道、城域出口10T容量,端側(cè)具備6萬個接入資源點和3.7萬個10G-PON端口,最大化滿足千家萬戶、千行百業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)承載需求。
與此同時,寧波移動以客戶需求為導向,加大5G+AICDE(A:人工智能、I:物聯(lián)網(wǎng)、C:云平臺、D:大數(shù)據(jù)、E:邊緣計算)、5G+區(qū)塊鏈、5G+北斗等新技術(shù)研發(fā)投入,探索新技術(shù)融合應用,依托“梧桐”大數(shù)據(jù)開放平臺、“九天”人工智能平臺、“9 one”平臺等平臺能力,用數(shù)據(jù)和技術(shù)的乘數(shù)倍增效應突破“卡脖子”問題,為數(shù)字化改革提供科技支撐。
應用領(lǐng)先:融入千行百業(yè) 應用燎原
面向個人、家庭、行業(yè)三大市場客戶,寧波移動縱深推進應用延展,加速雙千兆融入百業(yè)、服務大眾。當5G遇上子彈時間,個人客戶可享受5G+智慧劇場打造的全景自由式觀影視角,目前,寧波移動5G-VR終端客戶已突破1.5萬;當千兆光網(wǎng)接入社區(qū)樓宇,家庭客戶千兆+在線教育、千兆+直播帶貨、千兆+遠程辦公等“千兆+X”多應用場景精彩繁多,在疫情非常時期體現(xiàn)價值;當雙千兆深入挖掘行業(yè)轉(zhuǎn)型需求,寧波舟山港5G+智慧港口、寧波愛柯迪5G+智慧工廠、國網(wǎng)5G+智慧電力、吉利汽車5G+智能駕駛、李惠利5G+智慧醫(yī)療等一批行業(yè)標桿示范案例應運而生。這些標桿示范應用正不斷向各細分領(lǐng)域推廣復制,形成燎原之勢,真正實現(xiàn)賦能千行百業(yè)、普惠千家萬戶,讓數(shù)智化紅利加速釋放。
值得一提的是,自今年浙江數(shù)字化改革工作啟動以來,寧波移動積極響應政府號召,發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,攜手合作伙伴,全面支撐數(shù)字化改革五大綜合應用,深度參與了黨政機關(guān)整體智治、數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字社會和數(shù)字法治等100余項應用建設(shè)。其中,一些典型的優(yōu)秀成果在智博會現(xiàn)場進行了展示:在黨政機關(guān)整體智治領(lǐng)域,完成黨政機關(guān)整體智治主要領(lǐng)域配置工具的省市兩級部署,實現(xiàn)了省級平臺市縣專題門戶100%點亮上線,并打造了智慧人大平臺、智慧政協(xié)平臺等平臺;在數(shù)字政府領(lǐng)域,結(jié)合城市特色和發(fā)展情況,打造了慈溪市城市大腦,實現(xiàn)跨行業(yè)、跨部門、跨區(qū)域的綜合應用和數(shù)據(jù)共享,還在打造了食品安全管控、河道實時管理、建筑垃圾監(jiān)管等平臺;在數(shù)字經(jīng)濟領(lǐng)域,重點展示了以工業(yè)領(lǐng)域為突破口,5Ginside工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、產(chǎn)業(yè)大腦、5G+未來工廠等最新成果;在數(shù)字社會領(lǐng)域,深度參與數(shù)字鄉(xiāng)村、未來社區(qū)、智慧園區(qū)、智慧電力、智慧交通、智慧教育、智慧醫(yī)療等方面數(shù)字化場景建設(shè),既是促進行業(yè)轉(zhuǎn)型升級、更好服務大眾,又是為高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)貢獻力量;在數(shù)字法治領(lǐng)域,現(xiàn)場展示了基于大數(shù)據(jù)+人工智能技術(shù)的反詐騙平臺,有效減低網(wǎng)絡(luò)詐騙風險,以及在江北、寧海、慈溪等地已正式應用的社區(qū)智慧矯正平臺。
運營領(lǐng)先:深化極致體驗 全面領(lǐng)跑
更好的網(wǎng)絡(luò)覆蓋和應用創(chuàng)新,也促使更多的用戶選擇了移動“雙千兆”。寧波移動以“領(lǐng)先領(lǐng)跑”為目標,將千兆極致體驗送入每戶家庭、每個用戶、每家企業(yè)、每臺機器。
目前,寧波移動個人客戶中,5G終端用戶近300萬,各類5G終端超1000款,實現(xiàn)行業(yè)全面領(lǐng)跑;家庭客戶方面,從千兆技術(shù)、千兆網(wǎng)關(guān)、千兆WiFi三方面入手,主動做好迭代演進,寬帶用戶已突破240萬,千兆光網(wǎng)用戶率先突破20萬,目前是全市最大的寬帶光網(wǎng)服務提供商;面向行業(yè)客戶,寧波移動提供“一點接入,服務全國”服務,為30萬余家企業(yè)提供光寬帶接入,5G專網(wǎng)接入已超100張,并打造5G商城,匯聚一體化新型服務能力超100項。
服務領(lǐng)先:升級保障體系 溫暖服務
寧波移動始終堅持“客戶為根,服務為本”的發(fā)展理念,不忘“客戶滿意”這份初心,全方位、全過程為客戶提供一點接入、全面支撐、快速響應的貼心保障。
一方面圍繞金牌服務團隊、線上便捷受理、線下全面覆蓋,構(gòu)筑全方位的服務保障體系。目前已有超4000人規(guī)模的專業(yè)服務團隊,線上通道服務超500萬用戶,線下?lián)碛蟹臻T店超2300家,實現(xiàn)線上線下全覆蓋,滿足客戶需求能一點接入、全網(wǎng)響應。
另一方面,圍繞三級支撐體系、高效運維系統(tǒng)、快速響應支撐,構(gòu)筑了全過程的產(chǎn)品保障體系。目前產(chǎn)研一體產(chǎn)品已超200余類,依托五化智能NOC平臺(智能網(wǎng)絡(luò)運營中心)的高效運維系統(tǒng)實現(xiàn)故障的分鐘級定界,分層分級的保障體系鍛造了分鐘級響應、小時級解決的快速響應支撐能力。
生態(tài)領(lǐng)先:發(fā)揚扁擔精神 協(xié)同使能
寧波移動發(fā)揚運營商“扁擔精神”,一頭拉動投資,一頭拉動消費,服務社會治理、國計民生。圍繞數(shù)字化改革,寧波移動全力推進寧波本地5G+生態(tài)圈建設(shè),積極開展與各領(lǐng)域生態(tài)伙伴的交流與合作,涵蓋了數(shù)字化改革各個領(lǐng)域。同時,積極發(fā)揮行業(yè)影響力,致力于生態(tài)組織建設(shè),先后牽頭成立了寧波市5G物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)協(xié)會、寧波市互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會區(qū)塊鏈專委會、寧波市大數(shù)據(jù)發(fā)展協(xié)會5G+專委會等數(shù)十家聯(lián)盟,聚合了300多家產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴,有效帶動產(chǎn)業(yè)鏈共贏發(fā)展,共同為推動數(shù)字化改革干在實處、走在前列、勇立潮頭作出應有貢獻,也體現(xiàn)了紅色通信的作用和使命。
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