上周，有Exynos 990版三星Galaxy S20 Ultra用戶報(bào)告稱，安裝2020年4月補(bǔ)丁更新后，出現(xiàn)了綠色顯示屏色調(diào)問題。而此前，Exynos版三星S20 Ultra的用戶還投訴了相機(jī)自動(dòng)對(duì)焦和過熱問題。
據(jù)外媒SamMobile報(bào)道，消息人士透露，三星已開始針對(duì)該問題進(jìn)行軟件修復(fù)，并將很快發(fā)布。在提供的聲明中，三星已確認(rèn)該問題，并將推出修復(fù)程序。三星已經(jīng)移除了導(dǎo)致此問題的更新，不再通過OTA或三星Smart Switch軟件提供。
“三星已知曉該報(bào)告的問題，該問題出現(xiàn)在非常有限數(shù)量的Galaxy S20 Ultra設(shè)備中。我們計(jì)劃提供軟件更新，以盡快解決此問題，”三星在聲明中表示，但未提供具體推送的時(shí)間。
據(jù)IT之家了解，三星社區(qū)論壇中的許多用戶，抱怨在設(shè)置為120Hz刷新率時(shí)，其顯示屏突然呈現(xiàn)綠色，亮度降至30%以下。它似乎影響了包括三星支付、股票、三星相機(jī)應(yīng)用，谷歌瀏覽器、PUBG Mobile等應(yīng)用程序。大部分來自Exynos 990版三星Galaxy S20 Ultra用戶。
在發(fā)布軟件更新之前，只有一個(gè)臨時(shí)解決方案。如果你不想被Galaxy S20 Ultra的綠色色調(diào)所困擾，只需將屏幕刷新率保持在60Hz。雖然這不是理想的解決方案，但它是目前唯一的解決方案。
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