堅守黃金周 江蘇移動全力保障國慶期間網(wǎng)絡(luò)暢通

中山陵、夫子廟、拙政園……一直以來，江蘇都是備受國內(nèi)外游客青睞的旅游大省。為保障國慶期間網(wǎng)絡(luò)暢通，江蘇移動針對景區(qū)、高鐵、高速、交通樞紐等人流密集區(qū)域，提前完成2525個小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)擴容，并安排143名值班人員在假日期間堅守網(wǎng)絡(luò)保障第一線。國慶期間，全省網(wǎng)絡(luò)運行平穩(wěn)，未發(fā)生重大網(wǎng)絡(luò)故障、安全事件及用戶投訴，確保了國慶假日出行用戶的良好感知。

作為省內(nèi)公路重要的過江節(jié)點之一，蘇通大橋上的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量關(guān)乎眾多自駕出行者的感知。可由于橋上基站部分板狀天線老化，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)覆蓋性能不夠理想。為此，移動維護管理員周鵬宵在節(jié)前組織人員前往橋面進(jìn)行整改。因為橋面管制，維護車輛無法?？?，他們只能扛著六十多斤的設(shè)備步行4公里到達(dá)橋上基站，連續(xù)奮戰(zhàn)3小時，克服了橋面風(fēng)力大、車輛較多等施工難題，完成了基站整改。此外，移動維護人員還在節(jié)前對全省20個車站開展優(yōu)化擴容工作，尤其是在南京南站人流量較去年國慶大幅增加的情況下，移動網(wǎng)絡(luò)平均速率卻增長了1.8倍。

10月2日是江蘇省第十屆園藝博覽會開園的第五天。早上7點，移動博覽會網(wǎng)絡(luò)保障小組成員徐煬突然收到主展館無線設(shè)備故障告警，顧不上通宵值班的疲憊，他立即趕往現(xiàn)場進(jìn)行檢測，發(fā)現(xiàn)是昨夜園區(qū)電力調(diào)整導(dǎo)致基站部分設(shè)備掉電。面對即將進(jìn)園的大批游客，徐煬在排查故障的同時，緊急上報要求增援，并將應(yīng)急通信車調(diào)至主展館，確保現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)暢通。盡管當(dāng)日進(jìn)園游客達(dá)4萬人次，但在徐煬和支撐人員的共同努力下，用戶感知沒有受到絲毫影響。

10月3日，中山陵景區(qū)迎來數(shù)萬游客，給移動網(wǎng)絡(luò)帶來巨大壓力。中午12點，景區(qū)一處基站出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障告警，如不及時解決將影響附近游客的使用感知。為此，現(xiàn)場維護人員沈權(quán)一收到后臺監(jiān)控通知，就立即放下手中的盒飯，火速趕往現(xiàn)場進(jìn)行排查，更換饋線后告警消除，用戶使用未受影響。此外，在同里古鎮(zhèn)、周莊古鎮(zhèn)等景區(qū)，均有移動維護人員現(xiàn)場駐守，盡管今年游客量較去年同期都有大幅上漲，但兩處景區(qū)的下載速率都在34Mbps左右，用戶使用感知良好。

國慶期間，鹽城各地旅游文化活動頻繁舉行，移動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員不是在保障現(xiàn)場，就是在前往現(xiàn)場的路上。作為鹽城移動國慶網(wǎng)絡(luò)擴容保障工作的主要負(fù)責(zé)人，王生健更是放棄了個人休息時間，跑遍了高速路段、景區(qū)、客運站、大型商超及沿線區(qū)域站點等重點網(wǎng)絡(luò)保障區(qū)域的500多個擴容小區(qū)和40多個基站站點，保證了網(wǎng)絡(luò)的平穩(wěn)運行。

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