517國際電信日,是通信行業(yè)領(lǐng)域的狂歡日,也是中國移動向用戶們回饋多重驚喜的大日子。
今年517,中國移動再度聯(lián)手天貓平臺,連續(xù)第三年開啟“中國移動517超級品牌日”。
5月8日-5月14日,中國移動官方旗艦店正以預(yù)售的形式開啟第一波517福利優(yōu)惠,將提前為移動新老用戶帶來寬帶優(yōu)惠購及推薦熱門手機(jī)產(chǎn)品合約政策,并將在5月15日-5月17日正式開始中國移動“517超級品牌日”。
屆時,中國移動不僅會推出涵蓋手機(jī)、流量、寬帶、號卡等特惠的多重福利,還將聯(lián)合天貓與淘寶嘗試完全不同的電信行業(yè)營銷新模式,創(chuàng)新線上線下的零售聯(lián)動,帶來更好的購機(jī)互動體驗(yàn),可謂是驚喜不斷,干貨滿滿。
直播、密令新玩法,AR技術(shù)打造3D虛擬營業(yè)廳
“517”年年有,今年特別贊,三重新玩法,首次上線。
作為世界知名通信運(yùn)營商的中國移動,對于互聯(lián)網(wǎng)上的新零售營銷方法怎能玩得不“溜”!為了迎接本屆“517超級品牌日”,中國移動官方旗艦店將在5月17日當(dāng)天,首次開啟直播頻道,這是新玩法第一重。
早在4月初,中國移動官方旗艦店的運(yùn)營方——中國移動浙江公司就從內(nèi)部甄選了4名主播,并根據(jù)4位主播的愛好特長,各自拍攝了VCR。要看移動員工的青春活力和多面風(fēng)采,就請大家關(guān)注5月17日天貓品牌直播,屆時還有一大波紅包雨及幸運(yùn)大獎等待大家。
活動期間,中國移動還將聯(lián)合天貓開設(shè)3D虛擬網(wǎng)上營業(yè)廳——這是國內(nèi)3D虛擬網(wǎng)上營業(yè)廳的驚喜亮相,也是本次品牌日的“新玩法”第二波。
屆時用戶只要利用手機(jī)淘寶AR掃一掃功能,前往線下營業(yè)廳掃描中國移動品牌logo,即可進(jìn)入中國移動的3D虛擬營業(yè)廳,不僅能玩能體驗(yàn),還可以辦理業(yè)務(wù)、抽獎互動,新奇感爆棚。
此外,中國移動還與天貓聯(lián)合推出了“密令暗號”的第三波新玩法。用戶只需在手機(jī)淘寶APP搜索框內(nèi)輸入“中國移動517”,即可看中國移動517視頻大片,進(jìn)店答題還有機(jī)會贏300M全國流量券。
線上線下“分會場”,網(wǎng)購、提貨一站式服務(wù)
三重福利結(jié)束,但“517超級品牌日”遠(yuǎn)不止這一點(diǎn)驚喜。
中國移動在全國擁有數(shù)萬個營業(yè)廳,如何將互聯(lián)網(wǎng)平臺與線下門店無縫融合、從而激活更多的資源,是未來營銷模式的趨勢。
而在本次“517超級品牌日”期間,除了有天貓官方旗艦店的線上活動,中國移動也將特別設(shè)立線下分會場,嘗試線下營業(yè)廳的新零售模式。
地點(diǎn)就在杭州延安路武林元通移動營業(yè)廳,用戶在線下營業(yè)廳完成估值、提交訂單后,直接可以獲得舊機(jī)款,同時獲得天貓手機(jī)行業(yè)券和移動的商品優(yōu)惠券,用戶可利用這些優(yōu)惠券至中國移動天貓旗艦店購買指定機(jī)型,購機(jī)后可直接當(dāng)場取貨,完成網(wǎng)購廳取。
舊機(jī)置換、新機(jī)網(wǎng)購、線下取貨的“一站式”服務(wù)體驗(yàn),一次完成。
這種線上與線下聯(lián)合銷售的方式,既可免除網(wǎng)上溝通時可能會產(chǎn)生的問題,也讓顧客能夠更直觀地看到業(yè)務(wù)辦理的每一步,既獲得線上的優(yōu)惠、又有線下面對面的安心。這是中國移動在零售模式上的新嘗試,并力爭打造成為行業(yè)營銷的新生態(tài)。
“517超級品牌日”是真正的聚惠狂歡盛宴。不僅表現(xiàn)了中國移動回饋用戶的誠心與創(chuàng)意,更顯示了中國移動不斷嘗試、不斷創(chuàng)新優(yōu)化營銷模式,力爭成為電信行業(yè)營銷新生態(tài)先行者的雄心。
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