滁州鐵塔公司打造“鐵四律”確保產(chǎn)品配置準(zhǔn)確性

為提升產(chǎn)品配置準(zhǔn)確性，保持產(chǎn)品、資源高度一致性，優(yōu)化產(chǎn)品配置修改流程，滁州鐵塔公司特制定“真、實、細(xì)、優(yōu)”四律方案，經(jīng)過不斷實踐及優(yōu)化，產(chǎn)品與資源一致性由之前的94.5%提升至100%。主要措施如下：

經(jīng)緯度（需求經(jīng)緯度-勘察經(jīng)緯度-資源經(jīng)緯度），務(wù)必求“真”。首先，對勘察經(jīng)緯度求“真”，確保真實性與準(zhǔn)確性（例如搜星顆數(shù)、測試位置、精度要求等）；其次，對客戶需求求“真”，既需求經(jīng)緯度與勘察經(jīng)緯度偏差合理，并且獲得客戶認(rèn)可，同意在該經(jīng)緯度實施存量改造或新建；最后，存量改造類需求對資源經(jīng)緯度求“真”，勘察經(jīng)緯度與資源經(jīng)緯度進(jìn)行比對，如發(fā)現(xiàn)資源經(jīng)緯度有較大偏差（≥30米），報維護(hù)部審核后修改，避免需求、勘察“兩張皮”。

產(chǎn)品與資源，必須求“實”。對產(chǎn)品配置與該站址下的資源進(jìn)行比對求“實”，特別是存量改造需求，務(wù)必確保站址編碼、塔型、機房類型、掛高等信息高度吻合，且資源配置有效、可用。若發(fā)現(xiàn)一致性有誤，則及時調(diào)整資源或產(chǎn)品信息，避免在實施整合編制過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品資源不一致而影響產(chǎn)品配置，甚至出現(xiàn)錯搭、亂搭產(chǎn)品配置現(xiàn)象。保證資源要真實，產(chǎn)品要屬實。

整合編制，慎密求“細(xì)”。在客戶對站址、產(chǎn)品配置等均認(rèn)可后，正式進(jìn)行線上整合編制，“細(xì)”在不要綁錯站址、搭錯配置、填錯參數(shù)。需求綁對站址是根本，產(chǎn)品搭對配置是保證，參數(shù)填對是責(zé)任。待整合完畢與線下產(chǎn)品配置表比對無誤，經(jīng)稽核專員審驗通過后，發(fā)起項目建設(shè)或交付驗收。

產(chǎn)品修改，力求更“優(yōu)”。針對在修改產(chǎn)品配置流程上存在諸多短板，例如責(zé)權(quán)不清、環(huán)節(jié)缺失等，對產(chǎn)品配置及計費的準(zhǔn)確性帶來較大影響。重新梳理了審核流程，由之前的區(qū)域經(jīng)理、運營經(jīng)理二級審核制度，優(yōu)化為區(qū)域經(jīng)理、技術(shù)支撐組、運營經(jīng)理、客戶四級審核制度，使得產(chǎn)品配置及建設(shè)方案變更“看得到、摸得著”，嚴(yán)防“線上一套、線下一套”。

生成海報

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。