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雷鋒網(wǎng)(公眾號：雷鋒網(wǎng))8月11日消息 IAB（互動(dòng)廣告協(xié)會(huì)）今天正式推出一個(gè)專注于AI和機(jī)器學(xué)習(xí)的項(xiàng)目組，其目的在于幫助市場營銷、技術(shù)和廣告行業(yè)的管理人員了解AI和機(jī)器學(xué)習(xí)將對數(shù)字廣告世界產(chǎn)生的影響。
IAB移動(dòng)副總監(jiān) Susan Borst 對此表示，“IAB基于重要會(huì)員的利益基礎(chǔ)組建了這個(gè)小組。”對于目前很多行業(yè)來說，AI 帶來的挑戰(zhàn)之一就是如何掌握其實(shí)際意義，并知道如何利用它。
Borst 說：“就我們了解到的，聽到的最多問題就是與AI 的定義、用例、治理和倫理有關(guān)”，“這些也會(huì)是我們首要關(guān)注的領(lǐng)域。”
根據(jù)IBM旗下公司The Weather Company（2015年被IBM收購）的CMO Jordan Bitterman的說法，該項(xiàng)目組目前已經(jīng)初步召集了大約60名 IAB 成員，他們將與 AdTheorent（美國一家通過實(shí)時(shí)競價(jià)為植入廣告定價(jià)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)廣告公司） 的 CRO（首席營收官） Patrick Albano 一起管理這一項(xiàng)目。
雷鋒網(wǎng)了解到，IAB 這支項(xiàng)目組將主要解決以下問題：
1、了解AI和機(jī)器學(xué)習(xí)對企業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的影響
2、簡化、定義并制定與廣告和營銷行業(yè)相關(guān)的空間標(biāo)準(zhǔn)
3、為行業(yè)的組織工具提前做好規(guī)劃
4、考慮AI的倫理問題，以便未來人類和機(jī)器能和諧工作
眾所周知，AI 已經(jīng)存在幾十年。后續(xù)隨著計(jì)算處理能力和數(shù)十億IOT設(shè)備的連接，AI 蘊(yùn)藏著無窮潛力也將很快迸發(fā)。
細(xì)究而言，AI 一個(gè)被廣泛應(yīng)用的案例，就是聊天機(jī)器人了，其可以創(chuàng)造巨大的盈利空間。根據(jù) Juniper Research 的一項(xiàng)數(shù)據(jù)表明，在未來五年內(nèi)，聊天機(jī)器人每年將為公司節(jié)省超 80 億美元的成本，大大超過今年的 2000 萬美元。
然而，一個(gè)嚴(yán)酷的事實(shí)在于，AI 還是未能被企業(yè)廣泛采用。
根據(jù) KRC Research 最近的一項(xiàng)研究表明，大多數(shù)（69%）的公司至今還未使用過 AI，很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對 AI 很感興趣，也希望能在業(yè)務(wù)中應(yīng)用 AI。43%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人則表示，在未來3-5年將在業(yè)務(wù)板塊加入AI的應(yīng)用。
另一方面，AI 在零售業(yè)也表示出巨大的潛力。根據(jù)BRP最近一項(xiàng)研究表明，將近一半（45%）的零售商計(jì)劃在三年內(nèi)將AI應(yīng)用于客戶服務(wù)中。14%的零售商則表示，他們已經(jīng)將AI應(yīng)用于聊天機(jī)器人和數(shù)字助理中，其目的就在于優(yōu)先優(yōu)化客戶體驗(yàn)。
Bitterman 對此表示，IAB 這一項(xiàng)目組將有望在本季度制定好 AI 的定義，以及確定好著重聚焦的AI領(lǐng)域。
根據(jù)IAB的說法，AI和機(jī)器學(xué)習(xí)將在這三個(gè)方面對營銷業(yè)務(wù)施以影響：找到目標(biāo)用戶（受眾）；傳達(dá)正確的點(diǎn)（創(chuàng)意）以及做出最有效的營銷（相關(guān)性）。之后，該項(xiàng)目組的工作也將圍繞這三點(diǎn)而展開。
Viamediapost，雷鋒網(wǎng)編譯
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