極客網(wǎng)·極客觀察12月22日 “疫情”是教育行業(yè)在這一年里無法避開的話題。在疫情的背景下,傳統(tǒng)教育的短暫缺位為在線教育的發(fā)展帶來了新的契機(jī)。
2020年里,在線教育行業(yè)內(nèi)的競爭呈現(xiàn)了兩極分化的趨勢,一方面,大量投資涌入賽道,各大頭部機(jī)構(gòu)燒錢投放、瘋狂攬客,以虧損換規(guī)模。另一方面,許多中小型機(jī)構(gòu)在競爭中被搶走資源,擠出市場,不得不面臨著破產(chǎn)、裁員或是被收購的結(jié)局。
在線教育瘋狂“吸金” 五大賽道并駕齊驅(qū)
在線教育出現(xiàn)的原因是多樣的,父母焦慮升級、教育資源在地理位置上分布不均衡、互聯(lián)網(wǎng)加速滲透……這些因素共同催生了教育行業(yè)變革與進(jìn)步的新需求。在過去的十年時(shí)間里,在線教育迅速崛起,相關(guān)企業(yè)的總數(shù)從15萬家增至70萬家,增長超過四倍。
新冠疫情更是成為了在線教育發(fā)展的重要推力。在今年上半年,疫情使得線下教育活動(dòng)被迫全部暫停,全國學(xué)生共同經(jīng)歷了一次網(wǎng)課之旅,這段經(jīng)歷加速了在線教育在全國范圍內(nèi)的普及和滲透。
眾多的在線教育機(jī)構(gòu)主要分布在五大賽道上。最吸金的賽道當(dāng)屬K12在線教育。在疫情之前,K12年齡段的教育主要是在線下完成的,K12教育并不是在線教育中的主流發(fā)展方向。但突如其來的新冠疫情導(dǎo)致線下輔導(dǎo)復(fù)工反復(fù)推遲,這推動(dòng)了K12教育行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,迅速改變了K12在線教育的地位。
目前K12在線教育的頭部機(jī)構(gòu)主要包括猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫和掌門教育等機(jī)構(gòu)。據(jù)悉,在過去的11個(gè)月里,僅這三家機(jī)構(gòu)獲得的投資之和就有43.5億美元,占在線教育行業(yè)融資總額的73.27%。K12在線教育的吸金能力可見一斑。
除此之外,其他四個(gè)主要賽道是在線數(shù)理思維賽道,在線少兒英語賽道,在線少兒編程賽道,和在線職業(yè)教育賽道,這五大賽道倍受資本青睞與追捧。在過去的十一個(gè)月時(shí)間里,在大量投資涌入五大賽道,加劇了在線教育行業(yè)的競爭。
頭部玩家大力營銷 中小機(jī)構(gòu)生存艱難
如何吸引生源是在線教育機(jī)構(gòu)普遍要面臨的問題。為了搶奪生源,燒錢投放、瘋狂攬客已經(jīng)成為了各在線教育的頭部機(jī)構(gòu)普遍選擇。
廣告是各機(jī)構(gòu)的重要發(fā)力點(diǎn)。在線上,在線教育的廣告鋪天蓋地地出現(xiàn)在朋友圈、抖音和頭條等多個(gè)平臺;在線下,地鐵、公交與電梯等公共場所也能找到不少相關(guān)的廣告。除了廣告之外,很多教育機(jī)構(gòu)還通過售賣低價(jià)試聽課程或是返現(xiàn)促銷的方式來吸引家長和學(xué)生,以虧損換取用戶的增長量。
頭部機(jī)構(gòu)們的營銷投入之高令人咋舌。據(jù)悉,僅在今年7月和8月兩個(gè)月內(nèi),國內(nèi)前10家在線教育機(jī)構(gòu)的市場投放額大概率超過100億元。有業(yè)內(nèi)人士表示,目前整個(gè)行業(yè)正在進(jìn)行投放大戰(zhàn),大部分公司已經(jīng)身不由己。但如果不能跟進(jìn)投放,企業(yè)很可能會(huì)掉隊(duì),甚至?xí)媾R著被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。
在頭部玩家“燒錢”營銷的同時(shí),中腰部玩家的生存空間被逐漸壓縮。很多中小企業(yè)已經(jīng)頂不住競爭壓力,提前出局了。早在今年上半年,就有兄弟連、趣動(dòng)旅程、明兮大語文等多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相繼宣布破產(chǎn);到了后疫情時(shí)期,巨石達(dá)陣、柚子練琴、澤林教育等機(jī)構(gòu)也難堪重負(fù)、紛紛退場。還有很多機(jī)構(gòu)雖未出局,但也已被巨頭收購,或是正在通過裁員等舉措勉強(qiáng)支撐。
資本市場一再對大型教育機(jī)構(gòu)傾斜,使得中小機(jī)構(gòu)難以拿到融資,規(guī)模無法突破資本壁壘擴(kuò)大,甚至有的機(jī)構(gòu)還會(huì)陷入負(fù)面循環(huán)當(dāng)中。在這樣的困境,中小型機(jī)構(gòu)們往往很難找到出路。
未來回歸理性發(fā)展 行業(yè)格局日益清晰
2020年是在線教育在競爭紅海中重新洗牌的一年。巨頭紛紛攜資本入局,流量爭奪引發(fā)營銷大戰(zhàn),這一年在線教育行業(yè)熱鬧非凡。但越來越多的入局者也與資本的傾注和廝殺也讓賽道逐漸呈現(xiàn)出馬太效應(yīng)。
目前,雖然在線教育行業(yè)的新增企業(yè)數(shù)量還呈現(xiàn)上漲趨勢,注冊資本在200萬以下的中小微企業(yè)仍是教育行業(yè)的主力軍,但在不久的將來,隨著競爭的加劇,優(yōu)質(zhì)資源正在不斷向頭部企業(yè)傾斜,中小機(jī)構(gòu)將面臨進(jìn)一步出清。行業(yè)門檻會(huì)變高,格局會(huì)日益清晰。
在線教育的優(yōu)勢是值得肯定的,一方面,在線教育能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)者對于學(xué)習(xí)內(nèi)容、進(jìn)度、風(fēng)格都有較高的選擇權(quán);另一方面,在線教育能夠打破發(fā)達(dá)地區(qū)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)之間的資源壁壘,使得欠發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)生以低成本享受到更豐富的學(xué)習(xí)資源,因此在未來,在線教育發(fā)展前景是非常廣闊的。
但是獲客成本高,客戶黏性小也是眾多在線教育機(jī)構(gòu)一直在面臨著的重要難題?,F(xiàn)在市場中絕大多數(shù)的教育機(jī)構(gòu)巨頭還在大手筆燒錢,短期內(nèi)的巨額虧損在所難免。但資金池的容量終歸是有限的,“有規(guī)模,無經(jīng)濟(jì)”的虧損魔咒亟需被打破。
無論如何,教育是以學(xué)習(xí)效果為導(dǎo)向的。這意味著教育的內(nèi)容質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量才是決定成敗的關(guān)鍵因素。未來,在線教育行業(yè)會(huì)回歸理性發(fā)展,資本的杠桿作用會(huì)逐漸消減,機(jī)構(gòu)們的競爭從“拼資本”也會(huì)慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌串a(chǎn)品”。除了營銷之外,機(jī)構(gòu)們也應(yīng)當(dāng)更重視教育質(zhì)量,將在線教育的優(yōu)勢發(fā)揮到最大。(九五)
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