1月13日,阿里公布了在過去的一年里阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體“產(chǎn)出”的超100種新職業(yè):在新消費領(lǐng)域、科技創(chuàng)新領(lǐng)域、實體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域、大眾創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域等各大領(lǐng)域的AI芯片工程師、農(nóng)村主播、云客服、人工智能訓(xùn)練時、loT護(hù)林人……各個領(lǐng)域百花齊放,各行各業(yè)都散發(fā)著蓬勃生機(jī),每個人都在阿里提供的平臺上走出了自己的職業(yè)道路。
今天,我們就來看看阿里的“職業(yè)”道路:過去一年里,阿里混得怎么樣?
雙十一再突破,購物節(jié)娛樂化
不少網(wǎng)友都唱衰2019年“雙十一”購物狂歡節(jié),畢竟現(xiàn)在很多消費者已經(jīng)對復(fù)雜的消費津貼制度不再買賬。但成績卻說明了一切:1分36秒,銷售額突破100億——5分25秒,突破300億——1小時3分59秒,突破1000億元……這樣的成績在2018年要多出四十多分鐘。
雙十一,這個中國銷售規(guī)模最大的購物狂歡節(jié),在2019年迎來比以往更盛大的消費狂潮。但不同以往的是,“雙十一”被賦予了更多的內(nèi)涵和價值:天貓董事長蔣凡在接受媒體采訪時表示,“我們內(nèi)部甚至都沒有提要達(dá)到多少億,到這個規(guī)模上數(shù)字不是最重要的。”他希望雙十一能夠變成一個真正的節(jié)日,給消費者帶來更多的樂趣。
關(guān)于雙十一,還有網(wǎng)友這樣調(diào)侃:公司平時每月中下旬發(fā)工資,只有11月,10號就發(fā)??梢?,雙十一已經(jīng)影響到大眾的行為習(xí)慣、日常規(guī)劃等諸多方面。事實上,雙十一在經(jīng)過十多年的發(fā)展,早就深入人心,不再是瀏覽與購買商品那么簡單。從2015年開始,阿里每年都會舉辦“天貓雙11狂歡夜”,邀請中外藝人加盟,并在眾多電視臺同步播出,堪稱“購物節(jié)春晚”。
2019的雙十一,在全民消費、經(jīng)濟(jì)實惠的基礎(chǔ)上,更注重娛樂文化的滲透和搭建,受眾也不再是我們用GMV體現(xiàn)出來的“消費者”,而是每一個參與到雙十一環(huán)節(jié)的全球用戶:少了一些“鈔票味兒”,多了一些人文的“溫度”。
因此,阿里一手創(chuàng)建的“雙十一”節(jié)已經(jīng)不僅僅是一個全民參與的大眾購物狂歡節(jié),而是一個大眾化、全球化、娛樂化的消費文化節(jié)日。
重回港股,開展阿里新歷程
就在雙十一狂歡接近尾聲之時,阿里于11月26日在港交所正式掛牌上市,開盤價187港元,市值超過4萬億港元,成為港股的新“老大”。在六年多前,原本在香港上市的阿里由于種種原因轉(zhuǎn)赴美國上市。如今,阿里成為首家美股和港股兩地上市的中國互聯(lián)網(wǎng)公司。
在香港上市,有助于阿里拓展融資渠道,提升估值水平,也有利于擴(kuò)大全球化市場,提高用戶增長,加速企業(yè)數(shù)字化生機(jī)與持續(xù)創(chuàng)新。這一次上市,敲鑼人由來自四大洲八個國家的“世界面孔”組成,跨越了云計算、金融、物聯(lián)網(wǎng)、電商等不同業(yè)界的人才,體現(xiàn)了阿里經(jīng)濟(jì)體近幾年來不斷全球化、多元化的發(fā)展進(jìn)程。
阿里CEO張勇在回應(yīng)回歸問題時表示,阿里生在中國,長在中國,一直積極探索各種可能性,“今天香港上市是非常重要的一步,但絕對不是我們的終點,而是我們下一程的起點?!敝胤蹈酃珊蟮陌⒗餆o論是財力還是市場活力都得到極大提升,意味著阿里將在此次里程碑之后作出更全面的戰(zhàn)略調(diào)整,以進(jìn)入新的階段。
阿里港股上市還意味著可能會有更多的中概股“回港”上市,從而促進(jìn)中國股市發(fā)展,為國內(nèi)下行的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀注入新動力。在阿里重返港股當(dāng)天,港交所行政總裁李小加表示,阿里的回歸表示港股市場仍然具有強大的吸引了,相信未來會有更多中概股“回家”。
穩(wěn)居移動支付市場一把手,打造全球“支付寶”
根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)易觀提供的移動支付市場監(jiān)測報告顯示,2019年三季度支付寶在移動支付市場份額中仍舊穩(wěn)居首位,市場占有率達(dá)53.58%,而以微信支付為主的財付通為39.9%。其中支付寶環(huán)比增長0.22%,騰訊金融為0.06%。而隨著雙十一和雙十二這兩個以阿里系電商平臺為主導(dǎo)的消費節(jié)日落幕,支付寶在后續(xù)的市場份額預(yù)計將會有進(jìn)一步的提升。
易觀報告分析稱,支付寶的穩(wěn)定增長得益于“寶唄青年”等活動為大量用戶帶來基礎(chǔ)支付產(chǎn)品的差異化體驗,帶動線上和線下商業(yè)類交易額增長。
除了傳統(tǒng)的花唄、借唄和余額寶以外,早先星巴克等流行品牌陸續(xù)引入支付寶,如今各大租借平臺、二手回收平臺也先后和支付寶展開對接。通過螞蟻森林、哈羅出行、大麥等非支付業(yè)務(wù)板塊,支付寶也收獲了非??捎^的流量。
在國際化道路上,支付寶也遠(yuǎn)超國內(nèi)其他移動支付平臺。幾年來,阿里收購多家國外支付公司,包括英國、印度和印尼這樣的活躍市場,其中收購的印度Paytm,已在支付寶的幫助下成為全球第四大電子錢包。早在去年1月9日,支付寶就宣布全球用戶數(shù)已經(jīng)超過10億。在11月,支付寶已經(jīng)支持200多個國家和地區(qū)的線上交易。
支付寶憑借以往連通阿里系電商平臺的流量優(yōu)勢獲得國內(nèi)移動支付市場第一的位置,后續(xù)銳意創(chuàng)新,不斷推出新產(chǎn)品以打造自己的支付生態(tài),同時注重國際化戰(zhàn)略的推進(jìn),使自己成為更有競爭力的全球性移動支付平臺。
阿里云坐擁國內(nèi)云市場第一,加速市場擴(kuò)張與國際化
雙十一動輒幾億幾十億的流量,對于電商平臺是巨大的沖擊,阿里是如何做到幾乎不出差錯的呢?
去年11月,中國科學(xué)院和中國工程院公布了2019年當(dāng)選院士名單。在工程院院士的名單中,“阿里云之父”王堅赫然在列。王堅一手創(chuàng)建的、具有強大數(shù)據(jù)處理能力的阿里云,正是阿里胸有成竹地面對雙十一龐大訂單流量的技術(shù)保障。
根據(jù)沙利文公司有關(guān)國內(nèi)公有云市場的調(diào)查研究結(jié)果顯示,在近200億的市場規(guī)模,阿里云憑借在電商零售行業(yè)、視頻、游戲等眾多領(lǐng)域的高收入保持云市場的領(lǐng)先地位,穩(wěn)坐第一。在未來,阿里云還會擴(kuò)大國內(nèi)以金融、政務(wù)和制造業(yè)為主的企業(yè)市場。放眼全球,阿里云身為全球云計算三大巨頭,位居第三,但增長速度最快,勢頭強勁。
從研發(fā)上看,2017年阿里成立達(dá)摩院,三年投入1000億,在如今已經(jīng)卓有成效,建立起豐富的產(chǎn)品和服務(wù)矩陣,且構(gòu)建起龐大的生態(tài)系統(tǒng)。在亞太市場上,阿里云以近20%的市場份額排名第一,不斷與各個國家開展戰(zhàn)略合作。
如今,阿里云在全球19個地區(qū)服務(wù)200多個國家和地區(qū)的數(shù)百萬用戶,其中大部分是上市公司和科技創(chuàng)新企業(yè)。隨著5G時代的到來,AI、AR、VR等眾多領(lǐng)域和場景將更快落地,阿里云有著更廣闊的市場前景。
直播賣貨迅速發(fā)展,響應(yīng)電商市場擴(kuò)張局勢
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展和普及,4G甚至5G走入千家萬戶,更快的網(wǎng)速和更低的設(shè)備門檻使得更多人能夠使用視頻來實現(xiàn)商業(yè)化,實現(xiàn)從圖文到視頻的轉(zhuǎn)化。阿里抓住了這一消費場景,淘寶直播開始如火如荼地發(fā)展起來:雙11活動僅開場1個小時,淘寶直播當(dāng)中的成交量就超過了去年雙11全天,不到9個小時直播成交量破百億,其中超過一半的品牌商家通過直播取得新增長。
位居淘寶直播機(jī)構(gòu)TOP3的納斯機(jī)構(gòu)在2019年實現(xiàn)了飛速增長:GMV同比增幅達(dá)100%,突破20億元,直播觀看人次超過30億,粉絲數(shù)超過5000萬,合作品牌超過6000家,推動店鋪成交量迅速增長。
除此之外,淘寶直播在去年極力推動精細(xì)化運營。尋找專業(yè)主播、主播助理,直播粉絲運營官,甚至直播間的場景布置,供應(yīng)鏈運營,現(xiàn)如今分工不斷細(xì)化,專業(yè)性更強、場景化更完善,一個淘寶直播間數(shù)以萬計的流量和營銷、銷售,可能是幾十個人的團(tuán)隊共同運作的結(jié)果。
“OMG,買它!”去年,這句口頭禪頻頻登上熱搜,讓人印象深刻。美妝博主李佳琦還有另外一個身份,就是淘寶直播主播。先后合作了奚夢瑤、戚薇等一線明星的李佳琦,在去年的全網(wǎng)粉絲已經(jīng)有5000萬之多,各大美妝品牌通過與其合作直播以促進(jìn)店鋪銷售增長。與大IP明星的合作是能夠給品牌帶來成千上萬關(guān)注和銷售的最快方法之一。
淘寶直播以視頻直播賣貨的形式,將商品以更真實、更親近的姿態(tài)呈現(xiàn)給消費者,從而引導(dǎo)消費者進(jìn)店購買,是阿里在電商領(lǐng)域中進(jìn)一步擴(kuò)張的強大驅(qū)動力。如今,淘寶直播逐漸成為阿里電商平臺主流的營銷模式和銷售渠道。
大力發(fā)展文娛與創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)
阿里在其他重要領(lǐng)域陸續(xù)取得了不錯的成績。阿里游戲在2019年一掃往年曲折之勢,發(fā)布多款具有市場競爭力的游戲產(chǎn)品,最終在中國手游開發(fā)商中取得收入第6的好成績。
阿里影業(yè)在2019年至今的所出品的電影票房突破210億元,綜合開發(fā)業(yè)務(wù)實現(xiàn)136%的增長,多款自制劇也收獲到熱烈反響。
在物流方面,菜鳥裹裹已覆蓋全國2800多個區(qū)縣,消費人群覆蓋90后、80后甚至50后。同時,與各大即時物流配送平臺展開協(xié)同合作,加強在商超、生鮮、藥品等新零售業(yè)務(wù)的物流體系建設(shè)。
在地圖方面,阿里系地圖軟件高德地圖月活躍用戶數(shù)量達(dá)3.46億人,與百度地圖形成手機(jī)地圖的雙寡頭格局。并且通過一年的發(fā)展初步形成全面的應(yīng)用場景:以地圖導(dǎo)航為核心,發(fā)展美食住宿、共享單車、網(wǎng)約車出行、物流快遞等多塊業(yè)務(wù)。
回顧2019年的阿里,雖然面臨著拼多多、京東、財付通等各領(lǐng)域強者的奮起直追,被很多人不看好,但總體進(jìn)展呈平穩(wěn)增長趨勢,傳統(tǒng)的電商、支付領(lǐng)域仍然穩(wěn)坐龍頭第一的位置。不僅如此,在一些嶄新的領(lǐng)域里,不再年輕的阿里卻異軍突起,占得一席之地。
一言以蔽之,阿里集團(tuán)就像碩大的貔貅:這只看似溫和但實際上是一只兇猛的野獸,正不急不緩地擴(kuò)大著自己的商業(yè)帝國版圖。
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