兩會(huì)進(jìn)行時(shí) 拓進(jìn)口、促消費(fèi) 京東打造進(jìn)口品牌高品質(zhì)信任消費(fèi)路徑

2019年兩會(huì)正如火如荼地進(jìn)行，擴(kuò)大進(jìn)口、扶持跨境電商等利好政策再次被提上議程。《政府工作報(bào)告》中指出，將推動(dòng)全方位對(duì)外開放，培育國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作和競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)，其中包括優(yōu)化進(jìn)口結(jié)構(gòu)，積極擴(kuò)大進(jìn)口，改革完善跨境電商等新業(yè)態(tài)扶持政策，辦好第二屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)等利好政策。

在擴(kuò)大進(jìn)口的過程中，京東作為中國(guó)領(lǐng)先的綜合零售平臺(tái)，在提高效率、信息透明、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等方面都發(fā)揮了積極作用。京東用切實(shí)舉措，駕起進(jìn)口商品與中國(guó)消費(fèi)者的信任橋梁，致力于成為進(jìn)口品牌入華第一站，與全球企業(yè)共享新機(jī)遇。

進(jìn)口需求旺盛 國(guó)際品牌大規(guī)模入駐京東

近年來(lái)，消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口商品的關(guān)注和需求越來(lái)越強(qiáng)烈。根據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，2018年，我國(guó)年度進(jìn)出口總值再創(chuàng)新高，達(dá)30.51萬(wàn)億元人民幣，同比增長(zhǎng)9.7%。其中，進(jìn)口為14.09萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)12.9%。

在如今的進(jìn)口消費(fèi)中，電商平臺(tái)扮演的角色越來(lái)越重要。通過電商平臺(tái)采購(gòu)進(jìn)口商品已成為越來(lái)越多消費(fèi)者的首選方式。在去年首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)上，以京東集團(tuán)為主體直接簽約并采購(gòu)總金額近1000億人民幣的進(jìn)口品牌商品，可見中國(guó)消費(fèi)者對(duì)更多優(yōu)質(zhì)進(jìn)口商品和服務(wù)有著強(qiáng)烈的需求。

作為連接國(guó)際品牌和國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的重要渠道，京東近年來(lái)通過開設(shè)國(guó)家館、全球購(gòu)等商業(yè)模式，積極引進(jìn)各國(guó)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)“買全球、賣全球”。伴隨中國(guó)進(jìn)口貿(mào)易額的快速攀升，以及跨境電商利好政策不斷出臺(tái)，越來(lái)越多的國(guó)際品牌首選通過電商的方式入華。專注于原產(chǎn)地直購(gòu)業(yè)務(wù)的“京東海囤全球”（原京東全球購(gòu)）已吸引70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)近兩萬(wàn)個(gè)海外品牌入駐。

最新出爐的京東集團(tuán)2018年度財(cái)報(bào)則顯示，作為核心業(yè)務(wù)的京東商城，2018年全年的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為1.6%，達(dá)到歷史最好盈利水平，且京東仍繼續(xù)備受合作伙伴信賴，國(guó)際品牌大規(guī)模入駐京東。2018年第四季度，京東與中國(guó)最大的國(guó)際鐘表零售商新宇集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，雷達(dá)、漢米爾頓、雪鐵納等全球知名鐘表品牌也入駐京東平臺(tái)；近期，美國(guó)紐約時(shí)尚輕奢品牌DKNY和韓國(guó)愛茉莉太平洋旗下知名高端護(hù)膚品牌雪花秀均開設(shè)了京東官方旗艦店。京東已成為助力國(guó)際品牌在華發(fā)展、推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)的典范企業(yè)。

京東堅(jiān)持以信賴為基礎(chǔ) 打造進(jìn)口品牌高品質(zhì)信任消費(fèi)路徑

電商平臺(tái)在為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者提供便利購(gòu)買進(jìn)口商品的同時(shí)，最重要的在于其可靠性，即讓廣大用戶真正實(shí)現(xiàn)“放心囤”，這與京東零售子集團(tuán)輪值CEO徐雷在今年年初提出的京東商城堅(jiān)持“以信賴為基礎(chǔ)、以客戶為中心的價(jià)值創(chuàng)造”的經(jīng)營(yíng)理念不謀而合。

徐雷表示，在全新的挑戰(zhàn)和殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中，京東將以經(jīng)營(yíng)理念為指導(dǎo)迎接四個(gè)變化：從單純追求數(shù)字，到追求有質(zhì)量增長(zhǎng)的變化;從單純以貨為中心，到以客戶為中心的變化；從縱向垂直一體化的組織架構(gòu)，到積木化前中后臺(tái)的變化;從創(chuàng)造數(shù)字到創(chuàng)造價(jià)值的人才激勵(lì)導(dǎo)向的變化。

為了繼續(xù)貫徹以信賴基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)理念，讓品牌實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的增長(zhǎng)，京東首先在商品品質(zhì)上下足功夫。自2018年開始，京東先后在日本、韓國(guó)開設(shè)直采中心，并籌備在歐洲、澳新等地開設(shè)直采中心，進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)口商品的直采和自營(yíng)能力，從源頭保證商品質(zhì)量、豐富消費(fèi)者選擇。京東還采用買手甄選機(jī)制，買手團(tuán)會(huì)深入世界各地的工廠、產(chǎn)地遴選商品，嚴(yán)把源頭質(zhì)量關(guān)，按照最高標(biāo)準(zhǔn)遴選品牌與產(chǎn)品。此外，京東持續(xù)推進(jìn)更多商品實(shí)現(xiàn)全程區(qū)塊鏈防偽追溯和千里眼溯源，打造一個(gè)讓消費(fèi)者可視化、可體驗(yàn)的“安心購(gòu)”體驗(yàn)。

一直以來(lái)，京東積累了良好的用戶口碑，品質(zhì)已深得用戶信賴，這種平臺(tái)的隱形價(jià)值正在從平臺(tái)向進(jìn)口品牌有效傳遞。京東為品牌提供智能供應(yīng)鏈、區(qū)塊鏈等技術(shù)服務(wù)，進(jìn)一步提升其效率，增強(qiáng)品質(zhì)信任感，幫助進(jìn)口品牌實(shí)現(xiàn)信任的傳遞和放大，實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的增長(zhǎng)。

越來(lái)越多的頂級(jí)國(guó)際品牌如寶潔、歐萊雅、雀巢、惠氏、美贊臣、百事、瑪氏、雅培、好奇等通過與京東的合作取得不俗戰(zhàn)績(jī)，背后都少不了京東的功勞。自2010年合作至今，飛利浦在京東的銷售實(shí)現(xiàn)了30倍以上的高速增長(zhǎng)；過去3年中，戴森在京東平臺(tái)的銷售增長(zhǎng)了60多倍；五年以來(lái)，歐樂B的銷售額實(shí)現(xiàn)了10倍增長(zhǎng)。

未來(lái)，隨著京東對(duì)自身和整個(gè)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展充滿信心，將通過持續(xù)優(yōu)化成本、效率和用戶體驗(yàn)，對(duì)外開放輸出服務(wù)、技術(shù)等基礎(chǔ)設(shè)施資源，在幫助進(jìn)口品牌在華發(fā)展、拉動(dòng)消費(fèi)升級(jí)中不斷貢獻(xiàn)自己的力量。

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