微信官方回應(yīng)羅某笑事件:200萬(wàn)贊賞為漏洞 已凍結(jié)

最近幾天，《羅一笑，你給我站住》一文在朋友圈被大量轉(zhuǎn)發(fā)，伴隨而來(lái)的募捐和炒作引發(fā)網(wǎng)友和輿論廣泛討論，其中一個(gè)疑點(diǎn)就是，這樣的行為微信官方是如何處理的？

對(duì)此，微信團(tuán)隊(duì)官方賬號(hào)“微信派”發(fā)布聲明，做了詳細(xì)的解釋。

微信官方：羅某笑事件200萬(wàn)贊賞為Bug 已凍結(jié)

據(jù)悉，微信公眾平臺(tái)對(duì)贊賞功能設(shè)定了單日5萬(wàn)的金額上限，超過(guò)額度用戶就不能進(jìn)行贊賞。11月29日起，《羅一笑，你給我站住》一文閱讀量快速上漲，并導(dǎo)致贊賞資金猛增，達(dá)到5萬(wàn)的上限，贊賞功能暫停。

11月30日凌晨零點(diǎn)，贊賞功能自動(dòng)重新開(kāi)啟，而在短時(shí)間內(nèi)，大量用戶給公眾號(hào)“羅爾”進(jìn)行贊賞，由此觸發(fā)系統(tǒng)Bug,導(dǎo)致單日5萬(wàn)限制失效。

贊賞額度的大致時(shí)間節(jié)點(diǎn)如下：

00:00-00:01  贊賞已超過(guò)5萬(wàn)

00:00-00:30  贊賞達(dá)到100萬(wàn)

00:00-01:20  贊賞超過(guò)200萬(wàn)

11月30日凌晨零點(diǎn)51分，微信平臺(tái)發(fā)現(xiàn)異常，并開(kāi)始攔截，完成攔截后累計(jì)超出限額的贊賞資金已經(jīng)達(dá)到200余萬(wàn)元。

由于實(shí)際贊賞金額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)設(shè)定的5萬(wàn)上限，微信平臺(tái)對(duì)超額部分進(jìn)行了暫時(shí)凍結(jié)。

不過(guò)，由于《羅一笑，你給我站住》一文中并沒(méi)有提出募捐的需求，一切只是用戶自發(fā)贊賞，因此不存在違規(guī)行為，所以微信平臺(tái)沒(méi)有處理文章和帳號(hào)本身。

對(duì)于凍結(jié)的這部分資金，微信提出和相關(guān)方一起溝通，協(xié)商妥善解決方案，同時(shí)對(duì)于因?yàn)槠脚_(tái)系統(tǒng)Bug給廣大用戶帶來(lái)困擾鄭重致歉。

此外，與此事件相關(guān)的另一帳號(hào)的文章《耶穌，請(qǐng)別讓我做你敵人》，在摘要和正文中明確引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈，涉嫌誘導(dǎo)分享，30日早上10點(diǎn)該文章已作刪除處理。

微信官方建議，大家在需要幫助時(shí)，通過(guò)合法合規(guī)的網(wǎng)絡(luò)募捐平臺(tái)發(fā)起募捐；有捐助的意愿，也建議選擇合法合規(guī)的網(wǎng)絡(luò)募捐平臺(tái)進(jìn)行捐贈(zèng)，以便相關(guān)捐助資金在規(guī)范的流程下做更好的管理和監(jiān)控。這無(wú)論對(duì)捐助者還是受助者，都是更妥當(dāng)?shù)倪x擇。

微信官方還強(qiáng)調(diào)，微信贊賞功能并非募捐工具，《微信公眾平臺(tái)贊賞功能使用協(xié)議》4.3.8中明確規(guī)定，用戶不能用贊賞功能進(jìn)行募捐等行為.

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