11月28日,中國電信聯(lián)合農行、建行、中行、交行、廣發(fā)、浦發(fā)等十多家銀行發(fā)布了“天翼手機錢包”業(yè)務,為用戶提供基于近場通信技術(NFC)的電子支付服務,用戶可在乘坐公交、加油站加油、餐廳就餐、商場購物等各種場合刷手機付費。
而在今年6月,中國移動聯(lián)手中國銀聯(lián),在三家運營商中率先推出全國性的手機錢包業(yè)務。今年9月,中國聯(lián)通聯(lián)合多家銀行推出了自己的手機錢包,將銀行卡、交通卡等各類應用加載到手機卡中,實現(xiàn)“刷”手機消費。
毫無疑問,在手機近場支付上,運營商已經做好了準備,目前仍存在終端匱乏的瓶頸,不過這一問題在明年會得到解決。中國電信方面表示,明年1月起,新上市的3G終端將逐步實現(xiàn)全部機型支持NFC,4G終端則全部具備NFC功能。
幾經嘗試 NFC-SWP成共識
運營商在手機近場支付上的探索已有多年,受限于技術、政策、商業(yè)模式等原因,尤其是標準模糊不定,手機支付發(fā)展非常緩慢。
早先,中國移動、中國電信和中國聯(lián)通都采用過2.4G的RF-SIM卡支付標準,來推動手機支付業(yè)務的發(fā)展。這種方式撇開了銀行,支付費用通過手機賬單收取,所以遭到銀行業(yè)的極大反對,所以推廣的并不順利。
另外,運營商還采用過SIM-pass方案來推動手機支付業(yè)務。SIM-pass方案采用13.56MHz工作頻率,是一種多功能的SIM卡,業(yè)界稱之為雙面SIM卡(接觸界面實現(xiàn)SIM功能,非接觸界面支持支付功能)。
從純技術的角度來說,這種方案能滿足業(yè)務推廣的需求,“不需要換手機,換卡就行,普及成本較低。即使手機關機或者沒電了,照樣能刷。”一位運營商內部負責手機支付業(yè)務的人士對記者表示。比如中國電信,利用SIM-pass方式,在不少高校中推廣了手機一卡通,以及公交一卡通等業(yè)務,形成一定規(guī)模。
但SIM-pass方案也有弱點,比如抗屏蔽效果較差,金屬后蓋或者金屬電池外殼都會影響讀卡,“必須要把感應天線翻在電池板的外面,否則穿透不了電池。”SIM-pass方式的最大問題在于,缺少產業(yè)鏈支持,主要是少數(shù)幾家芯片廠商在推動,同NFC-SWP方式相比,明顯勢單力薄。
“NFC-SWP是國際通用標準,在全球范圍內得到眾多運營商的支持,現(xiàn)在在國內正逐漸成為主流,SIM-pass只是過渡,”上述運營商人士表示。
互聯(lián)網金融來襲 銀行業(yè)、運營商抱團取暖
NFC-SWP方案是NFC手機跟SIM卡合作的解決方案。通俗來講,基于NFC-SWP方案的手機錢包相當于是個平臺,可以將公交卡、銀行卡等通過空中捆綁的方式加入進去,“用戶用哪家的銀行卡,由用戶自己選擇。以前的方式則是,運營商定制了相應的手機終端,而這終端中已經捆綁了某家銀行,其他銀行的卡不能使用。”上述人士稱。
去年,人民銀行制定的移動支付標準也支持NFC-SWP方案,這堅定了運營商走NFC-SWP道路的決心。而且基于NFC-SWP方式,運營商和銀行、銀聯(lián)之間形成協(xié)調配合,而非之前那樣互為敵人。“運營商負責用戶發(fā)展、豐富NFC手機終端。銀聯(lián)負責商戶拓展,包括POS終端的推廣。銀行也能通過大量的線下網點推廣NFC業(yè)務。”
對于運營商和銀行業(yè)來說,他們還面臨著一個共同的敵人--互聯(lián)網金融,這也促使他們拋棄前嫌。隨著BAT巨頭以及蘇寧、京東等企業(yè)在互聯(lián)網金融的動作不斷加大,銀行業(yè)也感受到極大壓力,“與運營商、手機廠商來共同搭建移動支付的基礎平臺顯得愈發(fā)必要,來應對互聯(lián)網金融的挑戰(zhàn),來適應移動互聯(lián)網時代的變化。”
“未來幾年內要‘消滅信用卡’”,招行行長馬蔚華之前說過這樣一句話。在銀行業(yè)看來,將信用卡功能全面移植到移動設備中,這能更好地滿足移動互聯(lián)時代社會公眾更加方便快捷的支付結算需求。
“我們跟三家運營商都達成了合作,在我個人看來,和哪一家合作沒有區(qū)別。之前是把銀行卡交給制卡商去做,以后說不定不需要實物銀行卡,直接將卡號和手機捆綁就行了”,某銀行信用卡中心一位中層人士告訴記者。
而對運營商來說,用戶對非通信類消費已經上升為主流,電信業(yè)原有的運行模式無法滿足人們消費升級的需求,手機支付未來市場前景廣闊,運營商自然不愿意放棄。
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