零售銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為我國商業(yè)銀行高質(zhì)量發(fā)展的核心戰(zhàn)略。過去二十年以來，零售銀行伴隨著消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)普及而得到迅猛發(fā)展，經(jīng)歷了從“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”、從“追求規(guī)模擴(kuò)張”向“追求客戶體驗(yàn)”、從“部門銀行創(chuàng)利模式”向“全行價(jià)值創(chuàng)造模式”的三個(gè)根本性轉(zhuǎn)變。當(dāng)前，銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步入深水區(qū)，零售銀行更是開啟了數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型升級的新模式，邁入了重視客戶體驗(yàn)和高質(zhì)量發(fā)展的新階段。
在此背景下零售銀行如何抓住“雙循環(huán)”下消費(fèi)升級及中等收入群體穩(wěn)步增長的契機(jī)，以客戶為中心，回歸客戶需求本源，借力金融科技加快渠道融合，共建數(shù)字零售生態(tài)，服務(wù)民生，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)可持續(xù)穩(wěn)定增長，成為零售銀行未來發(fā)展的關(guān)鍵。這不僅要求銀行重新構(gòu)建業(yè)務(wù)模式和客戶群體，還對銀行精細(xì)化運(yùn)營管理和體制創(chuàng)新提出了更高、更新的要求。
有鑒于此，2024第六屆零售銀行領(lǐng)導(dǎo)者年會(huì)將于2024年4月11-12日在上海召開，本次大會(huì)以“業(yè)技結(jié)合，韌性增長”為主題，圍繞金融科技賦能渠道，數(shù)字零售生態(tài)建設(shè)，客戶服務(wù)，客群精細(xì)化管理等課題。在此，特邀各位金融機(jī)構(gòu)從業(yè)者與行業(yè)精英，共同探討零售銀行未來方向。
組委會(huì)：
主辦單位：上海士研咨詢
支持單位：上海浦東金融國際學(xué)會(huì)，上海大數(shù)據(jù)聯(lián)盟
本次大會(huì)將有300余人參會(huì)，參會(huì)者畫像如下：
目標(biāo)機(jī)構(gòu)：
政府及行業(yè)協(xié)會(huì)、國有大行、股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)、消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)、金融科技公司、家族辦公室、私人銀行、信托公司、獨(dú)立財(cái)富管理機(jī)構(gòu)、資管機(jī)構(gòu)、咨詢公司/律所/稅務(wù)師所、移民機(jī)構(gòu)/高端生活服務(wù)供應(yīng)商
目標(biāo)職位：
【銀 行】零售銀行部、個(gè)人金融部、普惠金融部、網(wǎng)絡(luò)金融部、數(shù)字金融部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、信用卡中心、數(shù)據(jù)中心、信息技術(shù)部、電子銀行部決策領(lǐng)導(dǎo)
【財(cái)富管理機(jī)構(gòu)】主席/秘書長、總裁/副總裁、總經(jīng)理/副總經(jīng)理、創(chuàng)始人/首席執(zhí)行官、合伙人/董事總經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人/總監(jiān)、私人銀行家、首席投資官、首席風(fēng)控官、首席技術(shù)官
大會(huì)日程：
第一天上午，主議題一：后疫情時(shí)代的零售金融變局與機(jī)遇
第一天下午，主議題二：金融科技賦能零售業(yè)務(wù)提質(zhì)增效
第二天上午，主議題三：存量精耕時(shí)代，探索零售業(yè)務(wù)差異化發(fā)展之路
第二天下午，主議題四：場景融合和生態(tài)構(gòu)建-全景銀行新時(shí)代
熱點(diǎn)話題：
· 打造智能風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)，全面提升信用管理和風(fēng)控能力
· AI先行，探索遠(yuǎn)程銀行解決方案
· 大數(shù)據(jù)技術(shù)完善的產(chǎn)品及服務(wù)體系
· 技術(shù)賦能金融科技，服務(wù)實(shí)現(xiàn)無感金融
· 內(nèi)外部強(qiáng)協(xié)同，打破信息孤島，構(gòu)建新零售生態(tài)
· 客戶為本，數(shù)據(jù)為源--銀行客戶洞察與體驗(yàn)提升
· 優(yōu)化零售存款結(jié)構(gòu)，降低消費(fèi)信貸成本
· 科技與金融融合，變革銀行財(cái)富管理業(yè)務(wù)模式
· 敏捷營銷+數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，賦能未來零售金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新
· 打造有溫度的信用卡，深度融入“新零售”發(fā)展全局
· 商業(yè)銀行如何參與養(yǎng)老金融體系建設(shè)
大會(huì)設(shè)有門票參會(huì)、展臺(tái)參會(huì)、演講參會(huì)、圓桌討論參會(huì)等多種參會(huì)形式，歡迎咨詢報(bào)名。
更多會(huì)議資料請查詢官網(wǎng)：
http://www.shine-consultant.com/prod_view.aspx?TypeId=11&Id=410&FId=t3:11:3
咨詢參會(huì)/獎(jiǎng)項(xiàng)申請/媒體合作/贊助合作請聯(lián)系：
Echo QIAN 錢女士
T: (86 21) 6095 7205
M：177-1760-2551（微信同號）
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