客戶為什么不簽你做的智能家居方案？

2018年8月20日， LivingLab全國經(jīng)銷商經(jīng)驗交流會在沈陽碧桂園鳳凰酒店隆重舉行。品牌創(chuàng)始人方瑞祥先生、中國區(qū)總經(jīng)理李明橋先生等高層與來自全國各地200多位經(jīng)銷商代表共聚一堂，分享交流關于智能家居行業(yè)發(fā)展和市場渠道的經(jīng)驗。

大會現(xiàn)場

中國區(qū)總經(jīng)理 李明橋先生 致辭

會議伊始，中國區(qū)總經(jīng)理李明橋先生表示，智能家居涵蓋了多種復雜的技術，也涉及了不同領域的知識技能，在行業(yè)的積累，是一個不斷實踐、不斷充實、不斷總結的過程，通過這次交流會，讓經(jīng)銷商家人們對產(chǎn)品技術、品牌規(guī)劃、終端市場運作方法更了解、更落地。

智能家居需要更精準的定位和策略

LivingLab品牌創(chuàng)始人 方瑞祥 先生

隨后，方瑞祥先生作為品牌創(chuàng)始人，為大家深入講解品牌定位和產(chǎn)品研發(fā)方向。他表示，智能家居目前不是不好賣，正如市場上暢銷產(chǎn)品都不是靠廣告的魅力，而是因為營銷策略合適。建立群策群力微信群等多個溝通渠道，里面包括上百位核心經(jīng)銷商伙伴們，他們不但協(xié)助做測試工作，還提供很多幫助營銷的方法以及更符合國內(nèi)市場情況的方案需求。從而制定合適的策略。聰明的人賣感覺，笨蛋只會賣產(chǎn)品，經(jīng)銷商們需打開更多思路，以不同的客戶對象做精準的定位。方董提出了以眼耳口鼻腦的“五官”產(chǎn)品研發(fā)理念，從各方面的感官上滿足用戶對真正智能的體驗和需求。并透露正在研發(fā)真正的人工智慧，高級智能音響，方舟、智能開關面板的國際版新品。

博明裝飾總經(jīng)理 汪曉明 女士

在裝修建材行業(yè)有多年經(jīng)驗的汪曉明女士表示目前傳統(tǒng)行業(yè)智能化已經(jīng)是大趨勢，她認為，智能家居企業(yè)需要重視與裝修公司不斷的深入溝通，讓其理解并認可智能家居，從而成為堅定的合作關系。還建議經(jīng)銷商們想要項目成功，需把控售前、售中階段，以免造成溝通連接上的誤差。

中國區(qū)副總經(jīng)理 劉英 先生

副總經(jīng)理劉英先生深耕行業(yè)多年，在會上，向經(jīng)銷商們預告一款智能家居新品：天行者，它是針對120㎡以下中小戶型推出的采用全新open-wire無線協(xié)議的智能家居系列產(chǎn)品，功能全面，實現(xiàn)多空間語音控制，安全穩(wěn)定，采用全新open-wire無線協(xié)議，性價比高，使用方便，安裝簡單，主打入門級市場。劉英先生還對行業(yè)內(nèi)不同類型的智能家居廠商優(yōu)劣勢和用戶需求群體進行分析比較，并講解品牌未來在線上線下的產(chǎn)品、渠道推廣策略，為經(jīng)銷商們打下了強心針。

中國區(qū)技術副總 閆慶儒 先生

如何更好打造市場渠道運營？閆慶儒先生在會上為伙伴們帶來例如店面規(guī)劃、終端銷售策劃書、合同模板、業(yè)務銷售流程、消費者調(diào)研表、不同場景的客戶溝通話術、施工項目資源統(tǒng)計表等等的實用工具。細致指導經(jīng)銷商們在市場渠道如何解決業(yè)務困難。

沈陽公司總經(jīng)理 王力賀 先生

以“五步營銷”為主題，市場營銷經(jīng)驗豐富的王力賀分析智能家居行業(yè)現(xiàn)狀，直指目前經(jīng)銷商們需以“思考、準備、行動、設定銷售路徑、銷售節(jié)點”五步做終端市場?？紤]用戶最根本的智能家居需求，針對不同客戶群體制定符合市場價格與競爭力的方案。他強調(diào)，必須要去用戶家里觀察和溝通，才能定制出時間利用合理和符合需求的智能家居方案。準備一支有力的團隊和展廳，利用產(chǎn)品講解、成功案例等方法嚴抓銷售節(jié)點，最后把自己能利用的渠道資源，推廣品牌，才能有效避免客戶拒絕方案的失敗局面。

經(jīng)驗分享：經(jīng)銷商們做智能家居的苦與樂

武漢地區(qū)：李波 先生

李波先生表示，智能家居目前在武漢市場的痛點就是高大上，可有可無，不太貼近老百姓；大部分設計團隊對智能家居可以做什么都不太清楚，無法引入家居設計;品牌及服務商層次不齊，不敢輕易合作，擔心質(zhì)量、售后、技術穩(wěn)定等因素。針對以80、90后為主的消費群體，當?shù)刈龆ㄏ蚴謾CAPP廣告投放，還針對附近交房樓盤定向推廣。他認為智能家居還未成熟，但是市場很大，需要腳踏實地，步步進取，因為市場不是等到的，而是自己走出來的。

江蘇南通地區(qū)：莊銀華 先生

莊銀華先生表示，當時他對智能家居的定義就是高端客戶的需求，不能用國內(nèi)品牌，必須要找一個獨特的國外品牌。來了LivingLab總部后果斷簽了合作協(xié)議。經(jīng)過項目洽談，得出一些教訓，例如PPT方案吸引度不夠，業(yè)務經(jīng)理的營銷技巧有待提高，報價策略需改變等。個人認為智能對于集成商來講，一定要簡便、易懂!因為安裝維護等人工成本太貴。目前采取的客戶來源戰(zhàn)略是先大范圍的來與裝修公司洽談，再從中來分析該裝修公司的客戶群體，裝修公司的合作態(tài)度。來評選出不同等級的客戶。

內(nèi)蒙古地區(qū)：趙明達 女士

在家裝設計領域有著豐富經(jīng)驗的趙明達女士向大家分享她的智能家居轉(zhuǎn)型歷程，曾經(jīng)也是反對智能家居用在裝修設計里的她，自從親身感受智能家居、智能門鎖帶來的方便和舒適，就覺得再也離不開了。她表示目前精裝修工程市場占比接近60%，相關配套的智能家居市場需求比想象要來的更早，且增長潛力巨大，可以預測，中國房地產(chǎn)精裝修樓盤將開啟智能家居產(chǎn)品時代。

遼寧朝陽地區(qū)：徐海波 先生

受大環(huán)境影響房地產(chǎn)市場不景氣，裝修行業(yè)競爭也比較激烈，所以開始轉(zhuǎn)型做智能家居，并聯(lián)合創(chuàng)立實創(chuàng)裝飾公司，以裝飾設計、裝飾施工、平面設計、廣告策劃、智能家居為一體。最近簽下兩個1000平以上的別墅，大部資源是裝修公司與主材商推薦的，與主材商、裝修公司合作戰(zhàn)略是通過資源共享、互推產(chǎn)品、提點折扣的模式達到雙方共贏。

山東棗莊地區(qū)：杜良 先生

“一生只做一件事，智能家居是我此生唯一的事業(yè)?！倍帕枷壬跁习l(fā)出這樣的誓言和信念。他認為智能家居必將成為裝修房屋必備品。為了讓客戶更好理解智能家居，采用的營銷方法是體驗式營銷，親眼所見、親身所感，客戶到體驗館去實際體驗，加上展廳講解人員輔助講解，事實證明這種方式能達到很好成單幾率。2017年中旬進入當?shù)丶t星美凱龍商場，目前新的體驗館正在籌建之中。

河北滄州地區(qū)：崔月磊 先生

客戶的購買意向和工程的施工都需要方案支持，并且方案可以給予客戶直接的產(chǎn)品介紹，產(chǎn)品的尺寸，功能及安裝位置均可通過方案直接展示，方案對于工程的施工及客戶的洽談都很重要，所以要盡量做到詳細。應多與裝飾公司溝通，讓其更加全面了解智能家居的使用方式與所能達到的功能，避免合作洽談受阻。

經(jīng)銷商們認真學習

參會合影

晚宴現(xiàn)場

2018年下半年的智能化市場繼續(xù)戰(zhàn)火連篇，相信以LivingLab真智能、更全面的產(chǎn)品和方案應用，以及全國各地的智能家居經(jīng)銷商精英們的努力奮斗，LivingLab生活實驗將迎來新的躍進。

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