奇魚微辦公:任正非兩次怒懟 財務真的錯了嗎?

最近,一篇《任正非怒斥女兒孟晚舟的財務團隊:還過什么年!》的文章在我的朋友圈爆紅。經過多方求根溯源,發(fā)現這是發(fā)生在2年前的一則舊聞,最近被拿來再次重申,引發(fā)企業(yè)各級管理層的又一波追捧,可見事件背后的價值。

事情是這樣的,華為《管理優(yōu)化報》中一篇《一次付款的艱難旅程》的文章引起了任正非的注意,文章指責財務審批流程過于復雜,許多一線員工根本找不到入口、不知道全流程的所有要求和操作規(guī)范,流程指導和說明往往比流程本身更難懂更復雜;

而對于提倡的主管擔責也形同虛設,擔責的主管經常得到:“你擔不起這個責任,請重新提交流程或升級到誰誰誰處理”這樣的回復。

這篇文章先是在華為內部員工溝通社區(qū)“心聲社區(qū)”上引發(fā)員工關注討論,并最終引來了大Boss。

任正非看到后,盛怒之下直接簽發(fā)并以總裁辦電子郵件的方式,發(fā)給華為董事會監(jiān)事會和全體員工。

任正非在這份總裁辦電子郵件中,簡直就差指著鼻子開罵了:

“據我所知,這不是一個偶然的事件,不知從何時起,財務忘了自己的本職是為業(yè)務服務、為作戰(zhàn)服務,什么時候變成了頤指氣使,皮之不存、毛將焉附。

我們希望在心聲社區(qū)上看到財務管理團隊民主生活發(fā)言的原始紀錄,怎么理解以客戶為中心的文化。我常感到財務人員工資低,拼力為他們呼號,難道呼號是為了形成戰(zhàn)斗的阻力嗎?”

無獨有偶,華為的財務流程問題已經多次引起任老板的不滿了,在后來的一次節(jié)前座談會上,任老板又發(fā)飆了,直接怒吼“還過個什么年”。

座談會是華為的傳統(tǒng):新年前,任總都會和各個部門坐下來,聊一下這一年的感悟得失,讓主管們聊聊存在的問題和明年的想法。

據說,這場和財務部的座談會上,發(fā)言主要是二類:

第一種,邀功求賞型?;?0%的時間來總結業(yè)績,只有10%的時間來談一個不痛不癢的問題,然后草草結束。

第二種,避實務虛型?!?a href="http://m.picoinsstore.com/%E4%BA%BA%E5%B7%A5%E6%99%BA%E8%83%BD_1.html" target="_blank" class="keylink">人工智能”講了好幾遍,“財務共享”講了好幾層,貌似已經探索到最尖端的前沿,但就是不講實實在在的工作做的咋樣。

忍無可忍,任總總結的時候噴著怒火道“還過什么年!”

財務心里一把刀,誰都讓我來背鍋

在某種角度上,奇小魚是佩服任正非總裁的,能夠第一時間重視企業(yè)問題和員工反饋的領導人實屬難得。況且當時財務團隊的leader正是任老板的女兒,可謂是為了工作“六親不認”,沒有私心。

此新聞一出,很多被財務流程“為難過”的員工可謂大快朵頤,恨不得直接把文章甩到自己公司財務的臉上。

但是,奇小魚不得不為財務們說句話。其實隔行如隔山,每個行業(yè)都有自己的難處,大多數做財務的,真的很不容易,心有苦水無處訴說。

來聽聽財務們的真實心聲:

1、其他部門嫌付款報銷流程慢,而總經理要求責任明確,領導都要簽字,領導出差、推卸責任又不愿簽字,付款明細不清也都導致付款過程的延長,而財務卻要反復確認,最后落的員工經理都來指責。

2、我們單位有公車,但是業(yè)務人員每個月還報銷1000多的加油費,拿來的發(fā)票上有主管簽字,主管經理簽字,總經理簽字。然后我們付款。總經理說我們財務審核不嚴謹,都是你簽字同意的,這時候甩鍋甩得挺快?

3、財務按照流程走,其他部門嫌棄太麻煩。財務放一點水走一點人情,領導又要說不按照規(guī)章辦事,話都被別人說得去了。呵呵,來來來,你們都來做財務試試?

4、就算一大堆領導簽字了,最后出了問題就說財務付錢的呀!合同有問題,就說付款時你們財務不看嗎?

看完真是一把辛酸淚。

財務的痛有誰能懂?你們只看到財務流程復雜的樣子,卻沒看到財務們寬容后卻“被出錯”的樣子。

每個態(tài)度嚴謹、不好說話、很難妥協(xié)、刻板無趣的財務,誰不是背著多少辛酸往事和慘痛教訓過來的。

奇小魚覺得,這事應該客觀對待:

1、嚴謹仍是雷打不動的原則

財務工作必須追求細致。因為財務人員每天都要面對各類財務報表和各類數據,如果不勤于糾察細節(jié),可能就會造成“差之毫厘,謬以千里”的局面。

優(yōu)秀的財務人都非常勤于自查,查看各類數據是否準確,查看部門甚至整個公司運營過程當中出現的問題。從細枝末節(jié)入手,以小見大,為公司發(fā)覺有價值的投資項目,為公司節(jié)省預算開支,從而無形中為企業(yè)創(chuàng)造了利潤。

然而,無形之中也是對財務人員身體和心理素質的挑戰(zhàn),聽過一句話:財務干不好的進法院,干得好的進醫(yī)院。每年尤其是月底那幾天,有哪個公司的財務不需要加班整理表單、熬夜核算報銷的?有嗎?

還真有,奇魚就是個例外。公司自主研發(fā)的智能一體化移動辦公平臺——微辦公,將財務審批、合同收付款等流程融入到業(yè)務場景中,相關財務人員在審批流中及時處理各類款項,線上進行數據沉淀,實時統(tǒng)計,一鍵導出。月底加班是什么?根本不需要的!

2、更接地氣,融入業(yè)務,提升服務

任正非在對財務人員的要求中,明確表示:財務如果不懂業(yè)務,只能提供低價值的會計服務。

什么叫低價值的會計服務呢?

很多人可能會說,這不就是指會計記賬嗎?會計核算是事后的記錄,簡單重復,崗位的可替代性很高。會計記賬在未來可能變得越來越低端。甚至有人預測,人工智能興起后會計記賬有可能由系統(tǒng)自動完成,不需要會計人員動手。

如果會計人員希望提升價值,需要轉身,實現由核算會計向管理會計轉變。說穿了,就是會計工作要為經營管理服務,要為業(yè)務服務,為一線作戰(zhàn)服務。

因此,

一方面,制度在變,準則在變,稅法在變,在變化的過程中需要會計人員不斷學習,不斷調整,不斷適應,會計人員對于專業(yè)知識的學習需要持續(xù)終身。

另一方面,光學習會計專業(yè)知識就夠了嗎?顯然不夠。要實現由財務會計向管理會計轉型,還要學習業(yè)務知識、市場知識、管理知識、產品知識……學習應該是主動的,這些學習一方面是為了開闊視野,另一方面是為了能融入業(yè)務。

3、積累項目管理經驗

任總為什么把財務的項目管理經驗看得這么重呢?

對于像華為這樣的大集團公司來說,財務分工非常細,每個崗位所接觸的工作幾乎都是片段式的,雖容易做精,但很難窺探財務工作的全貌。

如果想對財務工作的全貌有個了解,最好完整地參與一個項目。因為一個項目周期體現了公司業(yè)務運作的全過程,能培養(yǎng)財務人員的全局視野,能夠讓財務人員站在新的高度俯視公司業(yè)務運行的全貌。

在微辦公平臺上,財務人員可以作為項目成員參與到項目管理中,從策劃、立項、人員分工、合同簽訂、收付款明細等,都能在最短的時間內全流程地了解公司的業(yè)務運作,在處理財務流程中,更接地氣,減少復雜的流程。

4、老板們,嘴下留情,立馬行動

財務人員一肚子怨氣,也是有原因的,“企業(yè)的財務制度不是領導最后簽字同意的么?覺得流程有問題立馬改啊,財務也是按制度辦事,憑什么要背鍋?”

所以,打嘴炮狂甩鍋,這些是解決不了問題的,最重要的還是要梳理財務流程,融入業(yè)務中。財務干部要懂些業(yè)務,業(yè)務干部也應知曉財務管理,有序開展財務和業(yè)務的干部互換及通融。

對于管理者來說,連華為的財務都成了老大難,更別說一般公司了。財務部門是一個企業(yè)的神經中樞,不管難不難,都得“為業(yè)務服務、為作戰(zhàn)服務”。當然,如果實在整頓起來太難的,也可以試試讓微辦公來幫你梳理一下流程。

對于財務人員來說,我來工作是來解決問題的,也不用領導天天過來甩鍋罵人,下次再挨罵,要么自己做好流程梳理,拿著方案去跟老板談,要么,借助像微辦公這樣的一體化工具一站式解決問題。畢竟2018年了,新時代的號角已經吹響了,BOSS們也都處在立規(guī)矩定目標的時候,為了避免挨罵背鍋,咱也該趁早理順工作,樹立個擼起袖子加油干的小目標,萬一實現了呢?

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2018-01-11
奇魚微辦公:任正非兩次怒懟 財務真的錯了嗎?
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