3月17日消息,京東今日召開京東零售業(yè)O2O戰(zhàn)略&萬家便利店&ERP供應商簽約儀式,與上海、北京、廣州、溫州、東莞、烏魯木齊、哈爾濱、西安、呼和浩特、石家莊、南寧、太原、哈爾濱、大連等15余座城市上萬家便利店進行O2O合作。
京東合作伙伴包括快客、好鄰居、良友、每日每夜、人本、美宜佳、中央紅、一團火、今日便利、利客、國大365、普羅云等知名連鎖便利店品牌。
這是京東繼與山西唐久大賣場開展O2O合作后,首次大范圍推廣這種全新的經營模式,該計劃還有望在年底覆蓋中國的所有省會城市和地級市。
京東加速布局O2O:簽萬家便利店 年底覆蓋全國
簽約萬家便利店的同時,京東和ERP軟件服務商SAP、IBM、海鼎、富基融通、宏業(yè)、海星、長益等也簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同實現(xiàn)零售業(yè)ERP系統(tǒng)和京東平臺對接,升級零售業(yè)ERP系統(tǒng),滿足門店庫存全渠道銷售所需和所有交易環(huán)節(jié)、結算環(huán)節(jié)、物流服務環(huán)節(jié)、售后客服環(huán)節(jié)的可視化,支持京東電子會員卡和手機支付功能。
京東稱,通過京東平臺上便利店的官網,消費者可借助LBS定位,在其旗下所有門店中找尋最近的店面進行購物,且由于倉儲體系共通,便利店可在網上擴充品類建立線上賣場、生鮮超市、冷飲店等多類業(yè)態(tài),未來還可發(fā)展出預售模式,讓商家按需進貨和按需生產,實現(xiàn)“零庫存”.
其次,京東O2O利用線下門店和其中央廚房、冷鏈、常溫物流體系,改變以往消費者光臨線下商店的消費模式,轉為直接送貨上門,消費者在家收貨。
同時,京東聯(lián)手便利店推出更具個性化的物流服務如“1小時達”、“定時達”、“15分鐘極速達”、“上門體驗”、“就近門店的售后服務”等也讓消費者體會到O2O生活。
京東O2O還通過“內外兼修”的導入形式,為傳統(tǒng)零售商進行引流。在內,京東基于大數(shù)據(jù)分析,協(xié)助便利店對用戶進行定向EDM投遞;
在外,京東O2O通過與社交、地圖、搜索、本地生活服務等主流平臺的深度戰(zhàn)略合作,大量引入外部流量資源,為商家提供全渠道流量解決方案。
京東O2O還實現(xiàn)線上線下會員體系共享,將積分優(yōu)惠等活動打通,會員所有訂單都由京東統(tǒng)一下發(fā)給商家,由商家或京東自營配送團隊以京東統(tǒng)一服務標準進行“最后一公里”配送,并實現(xiàn)實時監(jiān)控。
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