AI上美好家 生活更簡單 ——中國電信浙江公司“美好家”品牌AI升級

在第55個世界電信日即將到來之際,中國電信浙江公司以一場主題為“AI上美好家 生活更簡單”的發(fā)布會,正式宣布中國電信“美好家”品牌全面AI升級。

作為行業(yè)先行者,中國電信浙江公司此前已率先在浙江地區(qū)啟動家庭2000M云寬帶和超千兆全光組網(wǎng)(FTTR)規(guī)模部署,并創(chuàng)新推出云寬帶產品品牌,以超千兆+FTTR全光組網(wǎng)和家庭儲存解決方案注智家庭場景。而通過此次“美好家”品牌AI升級,意味著中國電信作為“AI國家隊”對AI普惠化服務做出深遠布局,通過深度整合deepseek等先進AI技術,加速推動智能服務向家庭場景滲透,引領家庭數(shù)字化從“網(wǎng)絡連接”向“智慧協(xié)同”跨越式發(fā)展。

AI引領“美好家”變革 寬帶升級再加碼

在家庭場景中,中國電信構建起 “一張全光網(wǎng),一朵智能云,一個美好家” 的全新生態(tài)——即依托電信在寬帶領域的絕對優(yōu)勢,為家庭提供超千兆、高速率、強保障的組網(wǎng)解決方案;通過全面實施云改數(shù)轉戰(zhàn)略,加快推進星辰大模型與個人及家庭場景的融合,精準滿足用戶在各種場景下的高頻需求;通過全面布局大、中、小屏AI升級,構建“AI終端+AI應用+AI智能體”的家庭智能化體系,推動人們的生活向著普惠便捷的美好數(shù)字生活“蝶變”。

在大屏端,中國藍電信電視升級AI語音點播與深度交互,8K點播、AI內容修復、AI養(yǎng)生,以及涵蓋愛優(yōu)騰芒內容全能看,為家庭帶來全新的娛樂體驗。中屏方面,AI智慧中屏只需一聲“小翼管家”輕松喚醒,即可實現(xiàn)語音交互,升級AI備忘、AI提醒、AI陪伴、AI娛樂、AI康養(yǎng)等功能,串聯(lián)起家庭安防、娛樂、健康等多元場景;AI云電腦則支持多任務處理與遠程協(xié)作,極大提升辦公效率。小屏端,電信推出深度定制AI手機,獨家搭載電信自研“AI星辰大模型”,具備AI智能通話、AI視頻偽造檢測以及通話實時翻譯等AI核心能力,配合“國補”和電信話費補貼等多重優(yōu)惠,讓智慧服務隨手可得。大屏深化家庭娛樂與交互,中屏串聯(lián)智家生態(tài)與辦公效率,小屏賦能隨身智慧服務,完美呼應了 “AI(愛)上美好家,生活更簡單” 的核心理念。

在用戶最關心的資費問題上,中國電信堅持“一個套餐,全家享”惠民導向,加大服務優(yōu)惠力度,重磅升級美好家“十全十美套餐”,該套餐提供家庭2000M云寬帶搭配光纖直達房間的FTTR雙網(wǎng)關節(jié)點,更好的滿足全屋超千兆覆蓋需求,開通家庭多人副卡共享,即享流量翻倍再升級,套餐用戶還有50元美好家權益禮包券,可自由選擇AI智慧中屏、中國藍電信電信全能看節(jié)目包、AI天翼看家、云電腦和手機直連衛(wèi)星等豐富的權益應用。如果家庭有二套住房的,可在套餐基礎上優(yōu)惠加裝500M第二條寬帶。

“權益禮包我挑選了AI智慧中屏和電信電視超級大會員,單是這兩項就省了不少錢”,溫州的張先生算了一筆賬,“市場上同規(guī)格的智能中屏售價少說也要大幾百元,功能還不及電信定制版全面;電信電視超級大會員本來就很超值,只需每天一塊錢,就能自由收看愛奇藝、優(yōu)酷、騰訊、芒果TV和B站的海量內容,如今這些權益更是直接包含在套餐禮包里,無需額外付費。我們一家5個人共享這個套餐,相當于每月人均只要59.8元,實在是太劃算了!”

AI重新定義“銀發(fā)生活”前沿科技轉化為溫暖守護

如何幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”,讓科技發(fā)展成果更好惠及老年群體,是這些年熱議的話題。對此,中國電信浙江公司市場部總經理徐偉斌表示:“我們通過調研發(fā)現(xiàn),許多老人的孤獨感主要源于日常陪伴的缺失?；谶@一洞察,我們希望通過智能科技手段,既豐富老人的精神文化生活,又搭建起子女遠程關愛的數(shù)字化橋梁。”

中國電信浙江公司市場部總經理 徐偉斌

由中國電信深度定制的AI智慧中屏,不僅為老年人提供了豐富的視聽娛樂內容,還創(chuàng)新集成了智能陪伴功能——視頻通話實現(xiàn)“云端團聚”、監(jiān)控功能實現(xiàn)遠程看護,關愛模式提供基于老人情緒的互動聊天,還能貼心提醒用藥時間,給予長輩們如家人般的陪伴與關懷?！拔覀円罁?jù)AI出色的研判和分析能力,設計了便捷的語音交互系統(tǒng)?！碑a品負責人介紹,“無論是操作AI智慧中屏還是中國藍電信電視,長輩們只需簡單的語音指令就能完成操作。這些人性化的細節(jié)設計,能有效減少老年人對智能產品的畏難情緒,讓AI成為‘更懂父母的小助手’?！?/p>

在數(shù)字化發(fā)展的當下,許多“銀發(fā)族”也努力跟上時代步伐,智能手機成為他們手中最可靠的媒介。為此,中國電信浙江公司市場部品牌總監(jiān)陳芳表示:電信搭建孝心服務體系,在資費設計上,推出“孝心卡”等專屬套餐,提供靈活多樣的通信服務組合,老年人可根據(jù)實際需求自由選擇流量、寬帶等權益。針對老年人在使用智能設備時面臨的各種難題,除了營業(yè)廳每周二定期開展的適老化公益服務“幸福學堂”,電信還通過營業(yè)廳愛心專柜、10000客戶服務熱線長者專席、APP關愛版,以及整合114呼叫中心助老功能等方式,提供服務保障。

中國電信浙江公司市場部品牌總監(jiān) 陳芳

中國電信浙江公司還聯(lián)動浙江廣電好易購平臺,共同開發(fā)“銀發(fā)久久”小程序。在這個專為老年用戶量身定制的平臺上,各類適老化改造產品和施工改造服務一應俱全,老年用戶購物可享受“一站式”立減直補。電信和好易購還將在全省范圍內打造“金齡華尚”超級模特大賽,自5月16日啟動,預計將持續(xù)至重陽節(jié),為期長達半年。活動將充分發(fā)動全省老年人積極參與其中,旨在通過科技與內容的深度融合,為老年人的生活注入更多活力與色彩,讓時尚潮流成為他們生活的全新注腳。

"雙萬兆"啟航 電信按下數(shù)字生活加速鍵

在杭州“電報”業(yè)務正式退出歷史舞臺的余韻中,作為杭電地標的的中國電信杭州武林廣場營業(yè)廳結束了試營業(yè),以全新姿態(tài)正式亮相。與這份數(shù)字懷舊形成鮮明對比的,浙江通信市場進入“雙萬兆”時代。

5月15日,浙江省通信管理局正式啟動“浙江省信息通信行業(yè)加快推進‘雙萬兆’發(fā)展2025年行動”,公布了浙江省“萬兆光網(wǎng)”試點入圍名單。中國電信浙江公司作為“數(shù)字浙江建設主力軍”,正積極投身于這一前沿領域的建設工作,為浙江通信事業(yè)的高質量發(fā)展貢獻重要力量。

面對AI時代的到來,中國電信以市場需求為導向,全力推進智能化全光網(wǎng)建設,已建成一張扁平化、網(wǎng)絡全光化、運營智慧化的智能極速全光網(wǎng)2.0,成功打造了中國電信萬兆智能接入網(wǎng),實現(xiàn)了萬兆應用的孵化和場景的落地。中國電信浙江公司一方面全力打造臺州錢江摩托和寧波招寶磁業(yè)兩個萬兆工廠,一方面積極推進家庭寬帶方面的萬兆小區(qū)試點,首個試點小區(qū)落地在杭州濱江區(qū)龍湖春江彼岸,并將逐步啟動體驗客戶招募。

“千兆時代開啟了全屋智能革命,但隨著智能終端及應用井噴發(fā)展,家庭多設備并發(fā)已逐漸觸及千兆寬帶的性能邊界。隨著千兆光網(wǎng)逐漸普及,萬兆光網(wǎng)也開始應需啟航,” 電信相關工作人員介紹,“在光傳輸方面,中國電信建成了全球最大的OTN網(wǎng)絡,400G網(wǎng)絡也已建設商用。在光接入方面,基于10GPON的城鎮(zhèn)千兆住宅覆蓋率超過90%,并與華為聯(lián)合完成了全球首個GPON/10GPON/50GPON三代共存的標準驗證,成功打造了中國電信萬兆智能接入網(wǎng),實現(xiàn)了萬兆應用的孵化和場景的落地。”據(jù)悉,中國電信浙江公司新型城域云網(wǎng)已全省投入使用,總城域出口達到32T,使智能計算沿著最短路徑旋轉流動,避免傳統(tǒng)網(wǎng)絡"堵車式"的交叉碰撞,完美應對AI時代的信息洪流。

同時,浙江作為中國電信5G-A首批試點區(qū)域,目前已在杭州、寧波、溫州、嘉興等重點城市的核心城區(qū)、商務區(qū)、商圈、交通樞紐、政務中心、高校等場景,實現(xiàn)了連續(xù)的 5G-A 網(wǎng)絡覆蓋。據(jù)介紹,5G-A和5G相比,在容量、速率、時延、定位、可靠性等方面實現(xiàn)大幅提升,帶來更快更優(yōu)質的通信體驗,最直觀的體驗就是網(wǎng)速快。5G-A數(shù)據(jù)下載的最高速率,將從5G初期的千兆提升到萬兆;數(shù)據(jù)的上傳最高速率,也從百兆提升到千兆。中國電信精心推出了豐富的5G-A產品套餐,不僅有專屬套餐、原有套餐加包組合,更有按需按次定制場景包產品,全方位滿足用戶對高速網(wǎng)絡體驗、優(yōu)質產品及服務的升級需求。浙江電信同步在試點區(qū)域開展5GA友好客戶招募活動。

雙萬兆的試點推進將重塑廣大用戶的生活方式,為AI廣泛應用提供堅實網(wǎng)絡基礎,推動智能社會的快速發(fā)展。同時,這也進一步夯實了中國電信作為“新一代智能寬帶引領者”定位,引領者家庭網(wǎng)絡的未來發(fā)展方向。

2025年被稱為“AI應用元年”,以DeepSeek為代表的國產AI集中爆發(fā),催生了眾多應用場景迅猛涌現(xiàn)。中國電信作為人工智能產業(yè)發(fā)展的國家隊和主力軍,手握網(wǎng)絡、算力、數(shù)據(jù)三張“王牌”,深入開展“AI+”行動,致力于讓AI成為全社會觸手可及的“水電煤式”公共能力,賦能千行百業(yè)和每個人的生活,催化社會生產力、創(chuàng)造力和生活質量的全面躍升。未來,中國電信浙江公司將一如既往地奔跑在前,堅持創(chuàng)新驅動,讓智能化成為美好生活的引擎,用數(shù)字創(chuàng)新點亮千萬浙江家庭。

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