共克時(shí)艱抗疫情，大同聯(lián)手京東上線“智能疫情助理”與“應(yīng)急資源信息發(fā)布平臺(tái)”

連日來(lái)，新型冠狀病毒引發(fā)的肺炎疫情牽動(dòng)全國(guó)人民的神經(jīng)，在疫情形勢(shì)下，無(wú)論是政府治理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)還是公眾生活，都面臨著巨大挑戰(zhàn)，疫情刻不容緩。面對(duì)挑戰(zhàn)，一大批企業(yè)、機(jī)構(gòu)與個(gè)人堅(jiān)定地站了出來(lái)，發(fā)揮著重要的作用。京東在這個(gè)春節(jié)充分發(fā)揮自身在物流、零售、技術(shù)、服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì)，21萬(wàn)名員工全力投入到疫區(qū)援助、保障春節(jié)供給中，與社會(huì)各界一起抗擊疫情。

其中京東云與AI事業(yè)部大同分公司在疫情期間，第一時(shí)間響應(yīng)號(hào)召，配合幫助大同市政府防控疫情工作，積極聯(lián)動(dòng)防控物資調(diào)配及“智能疫情助理”系統(tǒng)的上線。目前針對(duì)疫情需求打造的“智能疫情助理”已在大同市政府官網(wǎng)及大同12345公眾號(hào)上線，可幫助大同市民快速獲取權(quán)威疾病防控知識(shí)指導(dǎo)，進(jìn)行病例自診、了解疫情進(jìn)展，發(fā)熱門(mén)診查詢、定點(diǎn)住宿酒店查詢、同行信息查詢、謠言查詢、醫(yī)生在線咨詢等服務(wù)，實(shí)時(shí)解決公眾問(wèn)題，減輕疫情困擾。市民可以通過(guò)大同市政府官網(wǎng)及大同市12345公眾號(hào)找到智能機(jī)器人，點(diǎn)擊機(jī)器人找到所需要的服務(wù)。截止目前，已接待市民訪問(wèn)300余人次，咨詢量400余次。

1月29日，京東云與AI“應(yīng)急資源信息發(fā)布平臺(tái)”成功在京發(fā)布，在疫情期間免費(fèi)開(kāi)放給大同市。3000家優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商在線、全國(guó)應(yīng)急物流服務(wù)支持，幫助政府和醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)物資供求信息的精準(zhǔn)對(duì)接，快速聯(lián)動(dòng)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)，提升整體供應(yīng)鏈效率，緩解疫情壓力。目前，已經(jīng)為大同市開(kāi)發(fā)區(qū)解決10000只醫(yī)用N95口罩需求，通過(guò)“應(yīng)急資源信息發(fā)布平臺(tái)”正進(jìn)一步提供其他物資的精準(zhǔn)對(duì)接;與此同時(shí)，也在為平城區(qū)同步更多物資信息及醫(yī)療企業(yè)落戶大同的線索，為大同市醫(yī)療生產(chǎn)線的提升，提供更多助力。

這一系列服務(wù)背后，凝聚了京東云與AI事業(yè)部骨干員工自除夕開(kāi)始，晝夜奮戰(zhàn)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與反復(fù)迭代過(guò)程中，所傾注的感情與心血，既為遏制災(zāi)情提供了高效的技術(shù)支撐，也開(kāi)拓了社會(huì)力量參與疫情防控的新路徑。

未來(lái)，京東還將推出更多面向政府、企業(yè)、公眾的一系列免費(fèi)產(chǎn)品及服務(wù)，與社會(huì)各界合力，積極踐行及保障運(yùn)轉(zhuǎn)，攜手大同市政府共同打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)!

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