11.11買買買的狂歡已經(jīng)開啟,當(dāng)進(jìn)行了熬夜拼網(wǎng)速、算優(yōu)惠、搶秒殺等一系列操作之后,直到收到精選的好物,比賽才剛剛開始。服務(wù)是11.11能否贏得消費(fèi)者最終好感度的“命門”之一。產(chǎn)品買的好,還是需要專業(yè)的后端服務(wù)保駕護(hù)航,今年11.11,不僅要好物,更要好服務(wù)。“京東服務(wù)+”攜手知名品牌推出高品質(zhì)后端服務(wù),給你雙重保障,幫你守護(hù)美好生活。
集結(jié)全球大牌,提供高品質(zhì)貼心服務(wù)
11.11期間,“京東服務(wù)+”聯(lián)合佳能、聯(lián)想、惠普、小米、美的、中興、揚(yáng)子、箭牌、雷士、惠達(dá)等知名品牌伙伴,共同推出了一系列后端服務(wù),在購買商品的同時(shí),為用戶提供了完善的后端服務(wù),讓消費(fèi)者的購物無后顧之憂,引起眾多消費(fèi)者關(guān)注。
11.11期間“京東服務(wù)+”與佳能推打印機(jī)一站式租賃服務(wù),與好太太、 歐派時(shí)尚、 盼盼、 希箭等品牌推出吊頂打孔全免費(fèi)服務(wù);與中興推出無憂碎屏險(xiǎn)、攜手華碩推出原廠1年意外險(xiǎn)、聯(lián)合DELL、惠普、聯(lián)想等推出電腦案組裝服務(wù)。
另外,在家電安裝方面, “京東服務(wù)+”與揚(yáng)子推出家電安裝全效配送服務(wù);并聯(lián)合美的重塑行業(yè)安裝標(biāo)準(zhǔn),推出管槽安裝服務(wù);雷士照明、箭牌、鹿客、惠達(dá)、長虹、小米等品牌也紛紛加入其中,推出一項(xiàng)項(xiàng)為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)購物體驗(yàn)的便利服務(wù)。
從用戶需求,揭秘商家為何力挺“京東服務(wù)+”
為什么各大家電和3C產(chǎn)品品牌商家都選擇聯(lián)手“京東服務(wù)+”?
無論是產(chǎn)品還是服務(wù),一切都基于用戶需求出發(fā)。隨著消費(fèi)的升級及生活形式的轉(zhuǎn)變,人們買東西時(shí)不僅僅看重產(chǎn)品本身,更看重產(chǎn)品背后的服務(wù),尤其是家具、家電等拆卸、安裝、清洗費(fèi)時(shí)費(fèi)力。
本次“京東服務(wù)+”為消費(fèi)者提供便捷的購物,完美的服務(wù)體驗(yàn),深耕“商品+服務(wù)”一站式購買的布局模式。
以“京東服務(wù)+”X美的推出管槽安裝服務(wù)舉例??照{(diào)買回家,安裝不專業(yè)嚴(yán)重影響美觀。而管槽安裝服務(wù)恰恰解決了這個(gè)問題,不僅解決大量老舊空調(diào)的冷媒連接管不美觀、老化所帶來的潛在安全隱患以及能耗的浪費(fèi),還為用戶空調(diào)室內(nèi)連接管帶來“美居適配器”,消解老舊空調(diào)安裝方式對現(xiàn)代家居美感的破壞。此舉重塑了行業(yè)安裝標(biāo)準(zhǔn),從空調(diào)行業(yè)長期忽略的細(xì)節(jié)入手,為用戶帶來產(chǎn)品與服務(wù)的雙重高端享受,真正做到了用戶小痛點(diǎn),服務(wù)大作為。
另外,“京東服務(wù)+”與好太太、希箭、盼盼、歐派時(shí)尚等商家推出的吊頂打孔全免費(fèi)服務(wù),更是以小博大,抓住了用戶的心。對于普通的用戶來說,吊頂打孔爬高危險(xiǎn)、打孔速度慢、打出來的粉塵撲人一臉,更是難受。但是“京東服務(wù)+”的專業(yè)工程師,以專業(yè)的設(shè)備及技術(shù),幫你輕松搞定這些難題。
“京東服務(wù)+”的推出無疑是給消費(fèi)者在京東購物時(shí),提供了最有力的后端服務(wù),雙重保障讓用戶徹底無后顧之憂。這樣的服務(wù)體驗(yàn)是助推新零售不斷升級的動(dòng)力,也是各大品牌和“京東服務(wù)+”合作的意義所在。
▲“京東服務(wù)+”維修中心
“京東服務(wù)+”必將在本次11.11大顯身手,以實(shí)力證明服務(wù)的重要性,為消費(fèi)者帶來的便捷可靠服務(wù),讓你的11.11,省時(shí)省力又省心。
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