蘇寧搶占AI金融風(fēng)口 以科技升級保障用戶權(quán)益

2001年，庫布里克執(zhí)導(dǎo)的電影《人工智能》風(fēng)靡全球，一舉拿下了奧斯卡金像獎等20多個大獎，“人工智能”的概念也被人們所知。片中所描述的21世紀(jì)中期普及的人工智能，在近幾年，已提前走進人們的日常生活。

近日，2018世界人工智能大會(WAIC 2018)在上海徐匯濱江建立了AI PARK，“AI+金融”作為其中一大主題，將從消費應(yīng)用、風(fēng)險管控升級等多個層面，展現(xiàn)人類科技文明的新水平線。作為國內(nèi)四大互聯(lián)網(wǎng)金融科技公司之一，蘇寧金融科技近幾年的飛速發(fā)展無疑給“AI+金融”提供了一個范例。

眾所周知，蘇寧自2009年開始進行了一次深刻的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，在長達八年的轉(zhuǎn)型之路上，蘇寧深耕互聯(lián)網(wǎng)前端技術(shù)，在深度學(xué)習(xí)、機器學(xué)習(xí)、人工智能、生物特征識別、區(qū)塊鏈等方面積累了深厚能力，作為八大艦隊之一的“蘇寧金融”，依托人工智能與天然的大數(shù)據(jù)、O2O全渠道，在金融風(fēng)控、金融安全上取得了不菲的成就。

在金融的核心需求——風(fēng)控上，蘇寧獨創(chuàng)的風(fēng)控安全大腦CSI系統(tǒng)，專用于風(fēng)險的監(jiān)測、分析和處置，并不斷迭代更新，實現(xiàn)了可以從“設(shè)備、位置、行為、關(guān)系、習(xí)慣”五個維度，24小時全方位風(fēng)險監(jiān)控。用于反欺詐場景的 “幻識”反欺詐情報圖譜能進行全維度偵測分析，規(guī)模達10億級，處于業(yè)內(nèi)先進水平。同時，作為一家28年的智慧零售龍頭企業(yè)，蘇寧覆蓋以零售為核心的多個產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系，擁有來源多元化、多層化、長跨度的海量數(shù)據(jù)，更讓蘇寧金融布陣大數(shù)據(jù)風(fēng)控具備了天然優(yōu)勢。

風(fēng)控能力推動著蘇寧的金融普惠能力。人工智能等新技術(shù)的運用，幫助蘇寧有效地將風(fēng)控系統(tǒng)量化衡量，使得金融變得規(guī)?；?、可得性更高，進一步加快了普惠金融的步伐。以任性貸為例，在授信方面，人工智能技術(shù)可以提前過濾剔除互聯(lián)網(wǎng)惡意用戶、社會失信用戶、金融失信用戶，從風(fēng)險預(yù)測、量化營銷、用戶洞察、大數(shù)據(jù)征信對用戶繼續(xù)進行篩選形成白名單。在反欺詐方面，任性貸在賬戶登錄、激活、交易、信息修改等全流程環(huán)節(jié)監(jiān)控，對每次賬戶行為進行后臺安全掃描，實時計算，迅速識別惡意行為及高風(fēng)險賬戶和訂單。

除了任性貸，去年12月，蘇寧金融一鍵付平臺上線，為商家和用戶提供安全便捷的一鍵完成扣款的解決方案。無論是流量充值、話費充值還是使用蘇寧支付購買商品，只要在蘇寧金融APP開通一鍵付，無需收銀臺，無需支付密碼，無需短信驗證碼，輕輕一點，下單、支付一鍵完成。基于智能金融交換網(wǎng)關(guān)、智能支付決策引擎、智能風(fēng)控三大核心自主技術(shù)，支付過程快捷、安全而又省心。

從自主研發(fā)的風(fēng)控大腦“CSI系統(tǒng)”，到區(qū)塊鏈技術(shù)黑名單共享平臺、企業(yè)知識圖譜平臺和“幻識”反欺詐情報圖譜系統(tǒng)，再到任性貸反欺詐模型等。一個個黑科技的加持讓蘇寧金融的風(fēng)控水平進一步提升，為消費者和用戶的“錢袋子”帶來更為靠譜的保障。

蘇寧金融的這些成績離不開蘇寧近幾年的智慧零售布局。正如張近東所說，蘇寧的產(chǎn)業(yè)布局是“條條河流入江海”。蘇寧的八大產(chǎn)業(yè)都圍繞于蘇寧“智慧零售”。蘇寧金融也不例外，在服務(wù)“零售”這一過程中，蘇寧各大產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展，互相配合，展現(xiàn)出巨大的聚合作用，推動著各個產(chǎn)業(yè)的質(zhì)變。這種質(zhì)變最終會為消費者帶來更優(yōu)質(zhì)的消費體驗。

庫布里克電影里的場景已經(jīng)在蘇寧多種黑科技的加持下走進了人們的生活，也正在改變著人們的生活。正如蘇寧控股集團董事長張近東所說，“未來已來!人工智能是引領(lǐng)未來發(fā)展的重大戰(zhàn)略性技術(shù)突破，其將與多種經(jīng)濟形態(tài)深度融合，形成帶動經(jīng)濟發(fā)展的新動能，加速推動人類步入新時代。”

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