世界人工智能大會聚焦未來趨勢:AI賦能零售創(chuàng)新

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計算機(jī)硬件的高速發(fā)展,人工智能技術(shù)逐漸來到了一個新的歷史階段。 2017年12月,人工智能入選“2017年度中國媒體十大流行語”,人工智能產(chǎn)品逐步滲入大家的生活。

隨著人工智能的發(fā)展,我國不斷涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀的人工智能企業(yè)。在此基礎(chǔ)上2018年世界人工智能大會成功在上海召開。大會圍繞世界人工智能研究和應(yīng)用重點領(lǐng)域以及智能社會創(chuàng)新發(fā)展,開展高水平的學(xué)術(shù)交流和最新成果展示,搭建國際協(xié)同創(chuàng)新平臺,組織我國專家和國際同行研討機(jī)器人發(fā)展創(chuàng)新趨勢,明確人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,探尋人工智能對未來社會發(fā)展的深刻影響。

世界人工智能大會聚焦未來趨勢:AI賦能零售創(chuàng)新

大會上眾多專家學(xué)者一致認(rèn)為,人工智能的迅速發(fā)展將深刻改變?nèi)祟惿鐣?,并成為?jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎、國際競爭的新焦點。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代向人工智能新時代的加速過渡,AI加速賦能,并為醫(yī)療、金融、安防、教育、交通、物流等各類傳統(tǒng)行業(yè)帶來機(jī)遇與發(fā)展?jié)摿Α?/p>

而在人工智能賦能的眾多領(lǐng)域中,中國發(fā)展最為繁榮迅速的電商領(lǐng)域成為人工智能集大成者,而其中佼佼者便是中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)——蘇寧。蘇寧全力開放資源,大力發(fā)展人工智能,將人工智能作為互聯(lián)網(wǎng)零售領(lǐng)域的新引擎,2017年3月份蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東提出“未來零售就是智慧零售”,讓人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)成為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)最強(qiáng)連接器,促進(jìn)新經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的融合。此后AI+零售成為互聯(lián)網(wǎng)零售的新風(fēng)向標(biāo)。

人工智能領(lǐng)域迎來一片新氣象,零售機(jī)器人在這一領(lǐng)域中發(fā)揮著越來越重要的作用。下面我們來盤點一下行業(yè)中不斷嶄露頭角的佼佼者。

世界人工智能大會聚焦未來趨勢:AI賦能零售創(chuàng)新

猩便利成立于2017年6月, 主要為用戶提供“無人值守便利架”“智能自助便利店”等即時消費(fèi)服務(wù)。用戶通過手機(jī)掃碼移動支付,可以在猩便利的不同場景下自助完成購物,免去傳統(tǒng)門店的排隊收銀環(huán)節(jié),極大提升了用戶的購物體驗。

世界人工智能大會聚焦未來趨勢:AI賦能零售創(chuàng)新

在零售業(yè)的另一場景餐廳,擎朗智能推出花生點單機(jī)器人,解決餐廳服務(wù)員點單流程拖沓繁瑣等缺點,極大的提高餐廳效率。

世界人工智能大會聚焦未來趨勢:AI賦能零售創(chuàng)新

今年6月16日,聚焦一公里智慧生活服務(wù)圈的蘇寧物流無人配送車“臥龍一號”正式落地北京,完成首次上崗測試,并于6月18日開始進(jìn)入常態(tài)化運(yùn)營,如今這個萌物已經(jīng)成為社區(qū)服務(wù)的新星。至此,蘇寧成為國內(nèi)首家擁有常態(tài)化運(yùn)營無人車的企業(yè)。

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8月17日,蘇寧新一代無人店Biu亮相徐莊蘇寧易購廣場,繼社區(qū)店、CBD店、大客流店后,無人店作為小店的第四種店面模型,登陸便利店行業(yè)市場,讓消費(fèi)者能親身體驗智慧零售的魅力。

世界人工智能大會聚焦未來趨勢:AI賦能零售創(chuàng)新

同時,蘇寧人工智能研發(fā)中心歷經(jīng)6個月時間,其自主研發(fā)的最新一代智慧零售終端設(shè)備蘇寧小獅弟售貨機(jī)器人亮相。 “小獅弟”支持用戶掃描指定位置的二維碼,進(jìn)入呼叫機(jī)器人頁面,一鍵召喚機(jī)器人,系統(tǒng)將智能派單給服務(wù)區(qū)域內(nèi)的指定機(jī)器人。

甘來科技也推出店人一體化機(jī)器人“X-MAN”與“V-Future”。其中,“X-MAN”內(nèi)置人臉識別和語音交互系統(tǒng),消費(fèi)者可在機(jī)器內(nèi)進(jìn)行搜索、交談等一系列交互動作,以完成商品導(dǎo)購和銷售。另一款 V-Future 則主打可視化貨柜,其應(yīng)用了計算機(jī)視覺識別技術(shù),具有免密支付、動態(tài)識別商品、控制貨損等特點。

蘇寧通過人工智能產(chǎn)品平臺不斷創(chuàng)新,集聚能量,蘇寧向后推出無人店、臥龍一號、人工智能大數(shù)據(jù)平臺等等核心技術(shù),人工智能成果不斷發(fā)力碩果累累。

綜合來看,依托于人工智能技術(shù)的零售服務(wù)機(jī)器人已經(jīng)在過去一年有了廣泛的落地應(yīng)用,而蘇寧作為零售業(yè)態(tài)最為豐富的零售平臺,在產(chǎn)品創(chuàng)新層面顯得更為豐富,能夠匹配更多的場景。這些產(chǎn)品也展示出了蘇寧的技術(shù)硬實力,通過人工智能產(chǎn)品平臺不斷創(chuàng)新、集聚能量,蘇寧先后推出無人店、臥龍一號、人工智能大數(shù)據(jù)平臺等等核心產(chǎn)品,人工智能成果不斷發(fā)力。

蘇寧人工智能戰(zhàn)略作為互聯(lián)網(wǎng)零售領(lǐng)域中的重要組成部分,通過領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢讓消費(fèi)者擁有極致的購物體驗,也通過人工智能的無人業(yè)態(tài)融合了線上線下,幫助蘇寧提升效率、節(jié)省人力成本,推進(jìn)整個行業(yè)不斷升級。

另一方面,蘇寧賦能產(chǎn)業(yè),拓寬賽道,讓更多的企業(yè)進(jìn)入人工智能產(chǎn)業(yè)。從打造技術(shù)能力到全方位行業(yè)通用解決方案落地,蘇寧人工智能生態(tài)的全面布局已開始發(fā)力。

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2018-09-18
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