直擊痛點:“福利商城”幫員工解決“幸福的煩惱”
“每年單位至少發(fā)四次米面油,春節(jié)發(fā)的兩大桶油還沒吃完呢,這次端午節(jié)又快要發(fā)新的了。”國企員工小張每到逢年過節(jié)總有這種“幸福的煩惱”:一方面公司行政部門很用心,在節(jié)日里惦記著給員工發(fā)福利,另一方面,小張作為“外賣黨”,一個月也在家開不了幾次伙,看著米面油放過期總是很心疼。
“去年端午我們單位發(fā)了粽子咸鴨蛋,我老公單位也發(fā)了粽子咸鴨蛋,我們家咸鴨蛋整整吃到了去年國慶假期,發(fā)什么能讓我選就好了。”員工劉姐也遇到了類似的問題。
員工福利是企業(yè)對員工履行社會責任的一種表現(xiàn),不僅是對員工工作生活的一個重要保障,也成為薪酬體系的重要組成部分,“好福利勝薪酬”已成為眾多企業(yè)的共識。
企業(yè)選擇員工福利禮品一般會選擇價格適中,更具功能性和實用性的商品,如米面油、洗護用品、小家電等生活用品。在選購中往往為了方便采購與發(fā)放,并沒有關注過員工的具體需求,這種一律千篇的選擇方式針對大型企業(yè)往往很難獲得良好的效果,大型企業(yè)員工眾口難調,如何滿足員工不同的福利需求成為了福利采購的難點之一。
除此之外,福利采購作為企事業(yè)單位采購的重要項目之一,在預算、選品、分發(fā)、配送方面更要求采購人員的綜合管理能力。采購預算有限、行政人事執(zhí)行層面復雜、儲存與售后問題也頗為頭疼,諸多繁瑣環(huán)節(jié)讓福利采購的工作價值感很難體現(xiàn)。
在418春季政企采購節(jié)期間,蘇寧大客戶推出全新“福利商城”解決方案,重新定義員工福利、營銷禮品采購方式,挖掘深度采購需求,聚焦福利采購場景,為政企單位設置專享福利商品池、專享優(yōu)惠價格,提供福利發(fā)放、物流跟蹤、商品售后、電子發(fā)票、訂單報表等功能的一整套福利禮品采購發(fā)放解決方案。
蘇寧福利商城不僅配備了專業(yè)選品師,更利用大數(shù)據(jù)智能精選產品,企業(yè)可以定制福利活動及兌換范圍,滿足每一位員工的福利需求,通過生成福利碼可以讓員工自由選購,不僅解決采購人絞盡腦汁比價調研選品的困擾,更能免除繁瑣信息收集、耗時耗力福利商品搬發(fā)工作。
積分兌換:探求更高效的積分營銷方式
積分兌換禮品作為培育客戶忠誠度一項重要的方式,被廣泛應用于銀行、運營商、能源制造等擁有海量會員企業(yè)的各個場景。而積分兌換禮品的采購模式,也在這場電商化轉型的新形勢下,迎來了新的變化。
去年8月,長安汽車上線新版會員積分兌換商城,通過與蘇寧易購同步商品信息、對接金融支付系統(tǒng),打造積分禮品兌換平臺,為企業(yè)會員提供安全的支付環(huán)境、豐富的自營商品、快捷的物流配送服務,積分兌換商城成為蘇寧大客戶在采購電商化解決方案中優(yōu)勢的全面體現(xiàn)。
據(jù)了解,在積分商城方面,蘇寧已經(jīng)與中國移動和包商城、中國聯(lián)通積分商城、交通銀行買單吧、工商銀行融E購、建設銀行善融購、中國郵政郵樂購、上汽安悅等企業(yè)實現(xiàn)積分商城系統(tǒng)對接,客戶可以在其平臺選購蘇寧易購商品進行積分兌換,享受和蘇寧易購主站一樣的價格和服務。
本次蘇寧“福利商城”全新上線發(fā)布,為企業(yè)提供成熟的積分兌換商城解決方案,極大地解決了企業(yè)客戶管理積分、客戶回饋、會員促銷難題,提升了用戶滿意度,間接幫助企業(yè)提升用戶忠誠度。
無論是重構企業(yè)采購模式,還是深度挖掘企業(yè)采購場景,蘇寧大客戶始終以“解決企業(yè)采購痛點,打造更好的企業(yè)采購體驗”為核心,幫助企業(yè)更好地實現(xiàn)價值,做采購人最信賴的伙伴。本次蘇寧“福利商城”的全新上線發(fā)布,正是很好的體現(xiàn)。
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