歲末年終,騰訊、蘇寧、阿里等各大商家紛紛祭出紅包大招,力求在過年時,分享流量紅利。然而,就在紅包大戰(zhàn)如火如荼進(jìn)行之時,卻上演了一場能否提現(xiàn)、造謠與辟謠的“羅生門!”
起因:最大十倍可提現(xiàn)的膨脹紅包出爐
2月8日,蘇寧官方正式上線膨脹紅包,最高金額膨脹10倍,除了蘇寧易購APP外,也可以通過活動H5參與。一時間各大微信群、朋友圈、QQ群等社交場景內(nèi),這樣的畫面比比皆是。
蘇寧這一波膨脹紅包很給力,全部是可提現(xiàn)的真金白銀。一時間,蘇寧膨脹紅包率先拉高今年春節(jié)紅包熱度,街頭巷尾都在討論紅包翻了幾倍,產(chǎn)生了刷屏級效果,短短兩天的時間,記者就用蘇寧易購膨脹紅包輕輕松松賺了3399。此次蘇寧在紅包上推陳出新,最高10倍的膨脹,提升了用戶參與感,更利于其在人群間的傳播與互動。
突變:網(wǎng)傳膨脹紅包不能完全提現(xiàn)
蘇寧膨脹紅包的出現(xiàn),如同為傳統(tǒng)紅包模式對決的戰(zhàn)場注入了一股生力軍,可以使用易付寶、支付寶、微信支付、紅包余額等形式為膨脹紅包充值的方式,更是拋開門戶之見,吸納了多元化的用戶群體,以及紅包可提現(xiàn)的獨(dú)創(chuàng)性玩法,更是引發(fā)了包括同行在內(nèi)各方面的關(guān)注。
然而,正當(dāng)蘇寧膨脹紅包刷屏之時,網(wǎng)絡(luò)上卻大面積、集中出現(xiàn)了 “膨脹紅包不可提現(xiàn)”的聲音。該消息不僅充斥微博、微信朋友圈、各大論壇,甚至還出現(xiàn)了聊天截圖來佐證“蘇寧膨脹紅包不能完全提現(xiàn)”的論調(diào)。
記者隨即求證蘇寧易購相關(guān)工作人員,工作人員稱蘇寧膨脹紅包充值以及所膨脹的金額都可以提現(xiàn),并非網(wǎng)傳所謂的只能購物等說法,蘇寧膨脹紅包的出現(xiàn),是蘇寧智慧零售全面爆發(fā)的體現(xiàn)。通過蘇寧易購APP或H5進(jìn)行傳播,為紅包營造了豐富的使用場景;而支持易付寶、支付寶、微信支付等多元化充值方式以及紅包膨脹后的余額可提現(xiàn)或購物等多選使用方式,滿足了消費(fèi)者多元化、個性化購物需求,為消費(fèi)者提供隨時、隨地、個性化、場景化購物的新模式。
從目前而言,蘇寧膨脹紅包以及其背后智慧零售的優(yōu)勢,是傳統(tǒng)的純線上或純線下購物模式所不能比擬的,而在蘇寧膨脹紅包后網(wǎng)絡(luò)集中出現(xiàn)“蘇寧膨脹紅包不能完全提現(xiàn)”等虛假消息,是否是不思進(jìn)取的純電商或純線下零售所操刀的一場鬧???或許也存在此種可能性。
辟謠:蘇寧膨脹紅包長期進(jìn)行背后的邏輯
2月9日,蘇寧官方微博發(fā)聲,辟謠網(wǎng)上“蘇寧膨脹紅包不能完全提現(xiàn)”的謠言,官方表示,實名認(rèn)證易付寶并綁定銀行卡,2月23日0點后可提現(xiàn)。并強(qiáng)調(diào)“該消息是謠言,請大家放心膨脹,活動一直持續(xù)到3月2日,所有膨脹紅包均可提現(xiàn)”。
辟謠博文重點突出了蘇寧易購將長期進(jìn)行膨脹紅包的決心。事實上,蘇寧易購不遺余力的推廣膨脹紅包,其影響力不亞于一場大規(guī)模價值5億規(guī)模的營銷活動。而最高10倍膨脹,多元化充值方式,可購物可提現(xiàn)等獎金使用模式的背后,顯示出蘇寧易購不斷創(chuàng)新的能力。
據(jù)了解,蘇寧膨脹紅包所獎勵金額,可以在線上線下全渠道使用。而隨著蘇寧造極智慧零售進(jìn)度的進(jìn)一步深入,5000家線下店,1500家蘇寧小店等智慧零售新業(yè)態(tài)將在2018年誕生。蘇寧通過膨脹紅包與消費(fèi)者購物場景深入結(jié)合,彰顯了蘇寧易購雙線融合的便捷優(yōu)勢,體現(xiàn)其多年來在智慧零售領(lǐng)域?qū)嵙εc資源的積累成果。
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