商務(wù)部介紹春節(jié)市場運(yùn)行保障，蘇寧承諾“春節(jié)不打烊”

（商務(wù)部副部長王炳南。圖片來源：國新辦網(wǎng)站）

2月6日上午，國務(wù)院新聞辦就2018年春節(jié)消費(fèi)市場、文化活動、假日旅游等情況舉辦新聞發(fā)布會。商務(wù)部副部長王炳南表示，監(jiān)測顯示，今年春節(jié)市場總體平穩(wěn)有序，多家電商平臺春節(jié)期間均正常配送，商品供應(yīng)充足。

王炳南介紹，今年春節(jié)市場主要有四個特點(diǎn)：一是商品供應(yīng)充足。全國36個大中城市日均豬肉供應(yīng)量達(dá)到3萬噸，蔬菜供應(yīng)量達(dá)到16萬噸。重點(diǎn)零售企業(yè)商品備貨量同比增加10%-15%,各大批發(fā)市場、超市生活必需品的備貨量比平時增加30%-40%,可供7-10天銷售。天貓、蘇寧、京東3家電商平臺春節(jié)期間均正常配送，其中蘇寧線上線下均不打烊，讓消費(fèi)者春節(jié)期間都有得逛。

二是價格總體平穩(wěn)。上周全國36個大中城市食用農(nóng)產(chǎn)品平均批發(fā)價格比前一周上漲1%,與去年同期基本持平。受冰凍雨雪天氣等因素影響，30種蔬菜平均批發(fā)價格上漲2%.預(yù)計春節(jié)前農(nóng)產(chǎn)品價格還將有一定幅度上漲。

三是銷售持續(xù)旺盛?，F(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入年貨采購的高峰期，上周重點(diǎn)監(jiān)測的零售企業(yè)銷售額比前一周增長22%,其中食品、煙酒、服裝分別增加25%、44%和24%.電商平臺銷售也保持較快增長。預(yù)計春節(jié)黃金周期間全國零售和餐飲企業(yè)可實現(xiàn)銷售額9000億元以上，同比增長10%左右。

四是市場秩序平穩(wěn)。目前流通領(lǐng)域沒有發(fā)生重大安全事故，重點(diǎn)經(jīng)營場所秩序井然。

王炳南說，隨著老百姓的收入不斷增加，消費(fèi)也在加速升級，對品質(zhì)消費(fèi)的需求越來越大。為滿足城鄉(xiāng)居民不斷增長的品質(zhì)化、個性化、多樣化消費(fèi)需求，各大電商平臺紛紛推出年貨節(jié)等活動，并且利用大數(shù)據(jù)精選、優(yōu)選春節(jié)適銷對路的商品，如蘇寧就聯(lián)合百大知名品牌開展了年貨大促銷活動。

為盡最大努力豐富市場，保障市場供應(yīng)，各地流通企業(yè)紛紛加大節(jié)日促銷力度，豐富服務(wù)內(nèi)容，真正讓消費(fèi)者得到實惠，企業(yè)增加效益。王炳南舉例說，蘇寧等電商平臺自去年底陸續(xù)啟動了2018年春節(jié)大促銷活動，并且承諾“春節(jié)不打烊、物流照樣送”.北京全聚德、東來順、便宜坊等15家大型連鎖餐飲企業(yè)的810家門店春節(jié)期間均照常營業(yè)。

據(jù)了解，蘇寧是行業(yè)內(nèi)最早推出“春節(jié)不打烊”服務(wù)的企業(yè)，2018年春節(jié)期間，蘇寧將和往年一樣，即使您年三十下單補(bǔ)年貨，也可以送貨上門。

春節(jié)期間，蘇寧執(zhí)行的“四不”承諾包括門店不打烊，春節(jié)期間線上線下經(jīng)營如常，繼續(xù)提供誠意滿滿的購物體驗；售后不休息，春節(jié)期間服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如常，保障用戶安心過大年；物流不停運(yùn)，無論是生活用品還是大家電，蘇寧負(fù)責(zé)讓用戶期望絕不落空；客服不下線，春節(jié)期間，咨詢永不落空。為的是給用戶更快更方便的購物服務(wù)。

在商品備貨方面，今年春節(jié)期間，蘇寧4400萬SKU備貨充足。蘇寧在元旦后就針對春節(jié)消費(fèi)情況進(jìn)行預(yù)測，根據(jù)預(yù)測數(shù)據(jù)列出各品類SKU鋪倉計劃，與供應(yīng)商進(jìn)行提前規(guī)劃。蘇寧倉儲體系按照智慧零售“場景、個性、智能”邏輯進(jìn)行布局，中心倉、平行倉、門店倉、前置倉、社區(qū)微倉等倉儲形式有益補(bǔ)充，服務(wù)的場景多樣化，產(chǎn)品倉儲位置離用戶變得更近。

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