新商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)初具規(guī)模,移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進入全面應(yīng)用期,消費者購物路徑也從單一渠道變?yōu)榱巳?,以消費者體驗為中心的泛零售形態(tài)——新零售也應(yīng)勢而出。而媽媽人群正是新零售時代我們最關(guān)注的消費人群,針對媽媽人群的需求和場景,新零售能夠按需組合產(chǎn)品,對媽媽人群實現(xiàn)全方位關(guān)懷、全場景覆蓋。2016年移動母嬰用戶規(guī)模為0.62億人,增長率為51.2%,2018年市場整體用戶規(guī)模預(yù)計將達到1.47億,表明了移動母嬰市場在新零售大環(huán)境之下具有很大潛力。
日前,作為阿里媽媽聯(lián)盟合伙人的河馬微店在蘇州國際博覽中心舉行了河馬微店產(chǎn)品發(fā)布會,展示了圍繞媽媽經(jīng)濟的電商新生態(tài)。
從強了解到認知,再到轉(zhuǎn)化和服務(wù),落地新零售下的電商+教育新生態(tài)
河馬微店在本次蘇州博覽中心的發(fā)布會上推出了460㎡建館以來最大的墻體品牌廣告,330㎡戶外液晶廣告,通過品牌震撼曝光,影響全國3000+培訓(xùn)機構(gòu)精英校長。
河馬微店聯(lián)合創(chuàng)始人莫邪在發(fā)布會上從天貓“雙十一”交易額超1682億元開始,引出“新零售”的背景以及消費者為中心的本質(zhì),然后結(jié)合教育行業(yè)招生、續(xù)課的發(fā)展痛點,給出河馬微店針對教育行業(yè)全場景解決方案,構(gòu)建教育+電商新生態(tài),實現(xiàn)媽媽經(jīng)濟的新價值挖掘。
河馬微店聯(lián)合創(chuàng)始人喬峰還通過具體的案例,闡述了如何通過河馬微店讓教育機構(gòu)收入翻番,另外,河馬微店市場總監(jiān)在分會場向現(xiàn)場校長圍繞培訓(xùn)機構(gòu)線下場景,剖析了行業(yè)的具體打法,并且河馬微店的工作人員還在會場對校長進行了一對一溝通講解,根據(jù)教育機構(gòu)自身不同情況制定針對性的落地方案。
本次河馬發(fā)布會及相關(guān)分會場共有283位精英校長成為河馬微店黑卡會員。據(jù)了解,校長在獲得黑卡尊貴會員后,將由公司黑卡專屬顧問提供全程培訓(xùn)和服務(wù),持續(xù)跟進后續(xù)的轉(zhuǎn)化和落地。
總之,河馬微店通過創(chuàng)新性地整合教育機構(gòu),將用戶從教育場景自然導(dǎo)入消費場景,產(chǎn)生消費新價值,并再將消費新價值反哺教育場景,推動教育生態(tài)系統(tǒng)升級,全面提高教育機構(gòu)市場競爭力。
阿里媽媽聯(lián)盟合伙人 媽媽經(jīng)濟市場廣闊
本次發(fā)布會也體現(xiàn)了阿里媽媽的“全場景整合營銷戰(zhàn)略”,在繼續(xù)對線上場景進行多元化地深耕,同時也在拓展線下的各種場景。河馬微店作為阿里媽媽聯(lián)盟合伙人,是阿里媽媽新戰(zhàn)略的排頭兵,專注母嬰市場的社交電商平臺,其依托淘寶天貓的供應(yīng)鏈和產(chǎn)品庫,精選了天貓中母嬰、食品、居家?guī)状箢惸康纳先f種全球正品好貨,對消費者來講保證了商品的品質(zhì)、性價比和服務(wù),對河馬會員來講通過官方專業(yè)的培訓(xùn)、專享的優(yōu)惠、精美的圖文等賦能方式輕松獲得收益。
在任何一個時代,家庭都是社會的重要組成部分,媽媽和孩子更是扮演著至關(guān)重要的角色。因此母嬰用戶本身就有很大的需求量,但更值得注意的是移動母嬰用戶往往收入水平也相對較高,33.3%的移動母嬰用戶月收入為5001至8000元之間,而8000元以上的用戶占比總和也達到了21.7%。此外,單獨二孩政策的開放讓媽媽經(jīng)濟擁有更廣大的市場。河馬微店正是著眼于此,通過商品和內(nèi)容打造強大的獲取并識別用戶的工具,然后基于社交關(guān)系實現(xiàn)用戶的傳播和覆蓋,最終實現(xiàn)媽媽人群的精細化運營和深度價值挖掘;
順應(yīng)大趨勢 打造自身特點
2016年底,商務(wù)部、中央網(wǎng)信辦、發(fā)展改革委三部門聯(lián)合印發(fā)了《電子商務(wù)“十三五”發(fā)展規(guī)劃》,該規(guī)劃中明確提出:“積極鼓勵社交網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)模式。鼓勵社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮內(nèi)容、創(chuàng)意及用戶關(guān)系優(yōu)勢,建立鏈接電子商務(wù)的運營模式,支持健康規(guī)范的微商發(fā)展模式,為消費者提供個性化電子商務(wù)服務(wù)?!焙玉R微店正是順應(yīng)趨勢,打造母嬰類第一社交電商平臺,未來或?qū)⒊蔀槲覈娮由虅?wù)領(lǐng)域的新引擎。
不僅如此,河馬微店正著力打造自身特點,本次發(fā)布會上就圍繞著“媽媽經(jīng)濟”,以社交切入,巧妙融入教育場景,通過線上和線下打通,進行電商與行業(yè)的融合,力圖幫助阿里媽媽構(gòu)建零售新場景。
河馬微店一直將更好的服務(wù)消費者作為目的,相信未來河馬微店必將成為阿里媽媽生態(tài)中極其重要的一員。
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