12月19日消息,女性是中國互聯(lián)網(wǎng)市場中,最不可或缺的一個(gè)級,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,女性的消費(fèi)能力大大超過男性。隨著服裝、化妝品等女性消費(fèi)力最強(qiáng)的需求已經(jīng)被市場認(rèn)可,美業(yè)O2O市場也在今年成為關(guān)注的焦點(diǎn)。
不久前,多家美業(yè)O2O企業(yè)完成新一輪融資,市場被看好,而美麗加上線不久即獲得琴江創(chuàng)投和安卓信創(chuàng)投的800萬人民幣天使投資。
美麗加創(chuàng)始人馬曉光介紹到,自己切入美業(yè)O2O服務(wù),是看到線下大量美業(yè)機(jī)構(gòu)對于互聯(lián)網(wǎng)市場的渴望。
過去,團(tuán)購的興起,讓大量傳統(tǒng)線下美容機(jī)構(gòu)開始進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)推廣的嘗試,但是團(tuán)購帶來的用戶留存并不顯著。對于大量傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)來說,團(tuán)購相對低廉的價(jià)格很容易會被認(rèn)為是廉價(jià)服務(wù),即傷害機(jī)構(gòu)的利益,更滿足不了消費(fèi)者的需求。
并且,團(tuán)購消費(fèi)由于是一次性的消費(fèi),對于二次營銷的價(jià)值并不大,所以,很多機(jī)構(gòu)在嘗試團(tuán)購之后發(fā)現(xiàn)對于其消費(fèi)的增長并不明顯。
但是,雖然團(tuán)購漸漸勢弱,并不代表線下企業(yè)對于線上推廣的需求在縮減,相反,由于團(tuán)購帶來的刺激,對于線上服務(wù)更加渴望。
美麗加”是一款同時(shí)針對消費(fèi)者與商家的“美麗平臺”。對于美麗店店家來講:通過美麗加平臺提供的免費(fèi)O2O店鋪云管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)營業(yè)管理、顧客管理、卡項(xiàng)管理、員工管理等,一手掌控店面情況;同時(shí)還可以向消費(fèi)者推送店面、產(chǎn)品、活動信息,精準(zhǔn)傳達(dá)每位客人;對于顧客來講:通過美麗加app可以實(shí)現(xiàn)查看周邊美麗店鋪、護(hù)理項(xiàng)目、美麗產(chǎn)品等功能,并能實(shí)現(xiàn)一鍵預(yù)約;同時(shí)消費(fèi)后可對店家、員工進(jìn)行點(diǎn)評,查看個(gè)人消費(fèi)管理、卡箱管理。
此外,美麗加在面向用戶端的APP中也打造了側(cè)重美容業(yè)的社區(qū)“美麗圈”,讓個(gè)人用戶可以方便地交流經(jīng)驗(yàn)心得。
馬曉光舉例到,美麗加就像美容業(yè)的去哪兒,自己提供的服務(wù)是通過一套CRM和ERP云管理系統(tǒng),方便線下企業(yè)進(jìn)行用戶、消費(fèi)等事項(xiàng)的管理。
目前,“美麗加”現(xiàn)在主要覆蓋深圳一地,上線兩個(gè)月以來入駐商家如美容院、養(yǎng)生館、美甲店已超過1000家,對于未來的計(jì)劃,馬曉光透露,將向更多城市復(fù)制深圳的成功經(jīng)驗(yàn)。
此外,為了建立提高平臺的信任體系,“美麗加”推出了保證金和“精品電鋪”制度,一旦顧客利益受損美麗加便可以這池資金對消費(fèi)者進(jìn)行補(bǔ)償。“精品店鋪”則是經(jīng)過平臺對它的軟硬件審核機(jī)制產(chǎn)生的。
可以預(yù)計(jì),美容業(yè)O2O市場剛剛興起,沒有哪家企業(yè)可以通吃市場,對于美麗加來說,加快自己的步伐,未來潛力顯著。(紅達(dá))
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