在線(xiàn)教育的風(fēng)口上 單詞類(lèi)APP如何突破瓶頸？

在手機(jī)上背單詞曾被視為單詞書(shū)外一個(gè)新鮮的選擇，但是有限的盈利空間以及難以測(cè)量的實(shí)際效果，讓一些單詞類(lèi)APP遭遇發(fā)展天花板。

隨著在線(xiàn)教育概念大熱，單詞類(lèi)APP也成為很多玩家切入市場(chǎng)的選擇。但是，在完善產(chǎn)品功能、探索出更好的盈利模式以及挖掘更廣泛的用戶(hù)群體之前，單詞類(lèi)APP仍需蟄伏。

拓詞的困境

距離拓詞最后一次版本更新已過(guò)去近四個(gè)月，盡管apple store以及官方微博下用戶(hù)反饋bug的意見(jiàn)不斷，但這款曾位居蘋(píng)果商店教育類(lèi)付費(fèi)APP前三的應(yīng)用依舊靜悄悄。

靜悄悄的背后是拓詞團(tuán)隊(duì)正在遭遇考驗(yàn)的事實(shí)。

2011年之前，拓詞的發(fā)展可謂順風(fēng)順?biāo)?。拓詞上線(xiàn)于2010年，由于2011年得到大V推薦，短期內(nèi)獲得了大量用戶(hù)。同年底，拓詞團(tuán)隊(duì)拿到真格基金200萬(wàn)人民幣天使投資。

但是這種向好景象已成過(guò)去。

據(jù)拓詞聯(lián)合創(chuàng)始人李欣欣介紹，最初，拓詞團(tuán)隊(duì)希望通過(guò)應(yīng)用付費(fèi)維持營(yíng)收，但是這套模式很快被驗(yàn)證行不通。

2013年，用戶(hù)增長(zhǎng)逐漸接近天花板，新增的付費(fèi)用戶(hù)下降到每天不到一百。與此同時(shí)，用戶(hù)活躍度不高的問(wèn)題開(kāi)始顯現(xiàn)，拓詞日活躍用戶(hù)只占到全部注冊(cè)用戶(hù)的10%。

為了解決以上問(wèn)題，拓詞在2013年加入用戶(hù)成長(zhǎng)體系，同時(shí)開(kāi)始嘗試流量變現(xiàn)，但均未取得理想效果。2014年初，拓詞推出免費(fèi)版，然而免費(fèi)版不僅應(yīng)用內(nèi)購(gòu)買(mǎi)率很低沒(méi)能帶來(lái)新的收入來(lái)源，而且還對(duì)付費(fèi)版造成很大沖擊。

在一步步試錯(cuò)之后，拓詞陷入失去主要技術(shù)團(tuán)隊(duì)支持、盈虧無(wú)法平衡、用戶(hù)活躍度不高的困境。

不斷發(fā)酵的市場(chǎng)

盡管拓詞正在遭遇內(nèi)部困境，但在線(xiàn)教育概念越來(lái)越火，也讓單詞類(lèi)APP市場(chǎng)越來(lái)越熱。在蘋(píng)果應(yīng)用商店中，同類(lèi)產(chǎn)品至少有幾十款，市場(chǎng)已是一片紅海。

在這些單詞類(lèi)APP中，除了拓詞，扇貝單詞及百詞斬也在這一領(lǐng)域耕耘較長(zhǎng)時(shí)間。它們的共同特點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)都在十余人左右，規(guī)模很小，作風(fēng)低調(diào)幾近湮沒(méi)無(wú)聲。在市場(chǎng)初期，進(jìn)入單詞類(lèi)APP的玩家多為這樣的小團(tuán)隊(duì)，但是，隨著在線(xiàn)教育概念越來(lái)越火，單詞類(lèi)APP的市場(chǎng)也在發(fā)酵，教育行業(yè)的巨頭開(kāi)始進(jìn)入。

去年，滬江網(wǎng)開(kāi)發(fā)的開(kāi)心詞場(chǎng)上線(xiàn)，正式由單詞類(lèi)應(yīng)用切入在線(xiàn)教育。今年4月份，樂(lè)詞網(wǎng)絡(luò)科技（北京）有限公司推出記單詞類(lèi)APP“樂(lè)詞”，值得注意的是，這家公司由新東方控股，以至于樂(lè)詞上線(xiàn)一度被解讀為新東方試水在線(xiàn)教育的第一槍。

樂(lè)詞前任CEO祖騰表示，英語(yǔ)學(xué)習(xí)入口是詞匯和口語(yǔ)，詞匯是第一道門(mén)檻，且國(guó)內(nèi)用戶(hù)數(shù)量足夠龐大，英語(yǔ)應(yīng)用覆蓋K12、大學(xué)、出國(guó)考試、職場(chǎng)等，借單詞搶占移動(dòng)端入口，可以在較短時(shí)間內(nèi)積累大量用戶(hù)，并通過(guò)大數(shù)據(jù)打造更適合國(guó)內(nèi)用戶(hù)的個(gè)性化英語(yǔ)學(xué)習(xí)解決方案。

扇貝英語(yǔ)創(chuàng)始人王捷持同樣看法，他認(rèn)為，之所以選擇單詞類(lèi)APP，是因?yàn)橛泦卧~是英語(yǔ)學(xué)習(xí)最直接的切口，在未來(lái)發(fā)展中，可以從記單詞擴(kuò)展到其他品類(lèi)。

單詞類(lèi)APP如何突破瓶頸？

市場(chǎng)雖熱，但拓詞的遭遇已經(jīng)表明，單詞類(lèi)APP的發(fā)展存在掣肘。

李欣欣如此總結(jié)拓詞產(chǎn)品的發(fā)展速度與預(yù)期差距較大的原因：一是沒(méi)有找到合適的盈利模式；二是受單詞記憶本身的枯燥性與APP記憶效果缺乏客觀評(píng)估的影響，用戶(hù)活躍度沒(méi)有質(zhì)的突破。

同樣受困于此的扇貝英語(yǔ)做了不同嘗試。目前，扇貝單詞開(kāi)發(fā)了包括扇貝新聞、扇貝讀書(shū)在內(nèi)的應(yīng)用集群，在其中設(shè)置上百個(gè)消費(fèi)點(diǎn)。據(jù)介紹，在一定的用戶(hù)基數(shù)上，扇貝團(tuán)隊(duì)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)小規(guī)模盈利，至少團(tuán)隊(duì)不用擔(dān)心生存問(wèn)題。為提高用戶(hù)活躍度，扇貝英語(yǔ)讓用戶(hù)對(duì)自己的學(xué)習(xí)效果有更多感知，刺激學(xué)習(xí)熱情。

然而，即便嘗試效果不錯(cuò)，王捷仍認(rèn)為單詞類(lèi)APP還不到收果子的時(shí)候，大規(guī)模變現(xiàn)需要長(zhǎng)期積累。

王捷說(shuō)，他不會(huì)制定目標(biāo)用戶(hù)數(shù)、營(yíng)收等KPI，目前的當(dāng)務(wù)之急是提升應(yīng)用對(duì)用戶(hù)的實(shí)際幫助。遠(yuǎn)在西南的百詞斬創(chuàng)始人歐陽(yáng)丹對(duì)表示，現(xiàn)在還是需要低頭做事。而經(jīng)過(guò)上輪試錯(cuò)后，拓詞也將重心重新轉(zhuǎn)移至產(chǎn)品本身上來(lái)。

從體量來(lái)看，單詞類(lèi)APP現(xiàn)在分的都只是蛋糕一角，真正的大蛋糕是更廣泛人群的英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣，因此從用戶(hù)規(guī)模和產(chǎn)品形態(tài)來(lái)看，單詞類(lèi)APP還沒(méi)有到引爆點(diǎn)，在引爆點(diǎn)到來(lái)之前，大家都需要繼續(xù)摸索和耕耘。

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