6月,由中國(guó)線上線下領(lǐng)先的零售商京東發(fā)起的618購(gòu)物季正式拉開序幕。京東的“自營(yíng)好貨滿199減100”,唯品會(huì)的“一折搶”,1號(hào)店的“買一送一”,國(guó)美在線的“0元購(gòu)”,蘇寧易購(gòu)的“不止5折”,阿里巴巴的“618超級(jí)粉絲狂歡節(jié)”活動(dòng)…一場(chǎng)電商平臺(tái)大戰(zhàn)如火如荼。
19日,京東對(duì)外公布:“自6月1日始截至18日24點(diǎn),京東618全民年中購(gòu)物節(jié)累計(jì)下單金額達(dá)到1199億元,第一個(gè)小時(shí)的銷售額超過去年同期的250%”。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的年中購(gòu)物市場(chǎng)環(huán)境,越來越多的電商企業(yè)花樣百出想去分得這場(chǎng)年中電商狂歡的一杯羹。但是隨著速食時(shí)代社會(huì)節(jié)奏的加快,傳統(tǒng)的常規(guī)營(yíng)銷方式顯得過于平庸,在此背景下,營(yíng)銷也需要升級(jí)。今年618期間,360推廣營(yíng)銷升級(jí)又有哪些新花樣呢?
內(nèi)容化營(yíng)銷升級(jí),讓廣告成為日常交往的話題
在各個(gè)電商品牌各顯神通賺眼球的背景下,創(chuàng)意便成了第一生產(chǎn)力?!叭ツ?18結(jié)束之后,360手助就開始了針對(duì)電商營(yíng)銷新玩法的開發(fā)。將近一年的時(shí)間里,在開屏互動(dòng)、定制內(nèi)容推送方面取得了很大進(jìn)展”,360手機(jī)助手團(tuán)隊(duì)說。
在如何增強(qiáng)營(yíng)銷的互動(dòng)性上,360手機(jī)助手、360人工智能研究院、京東聯(lián)合推出的“測(cè)測(cè)你的剁手指數(shù)”創(chuàng)意H5小游戲贏得了眾多用戶的好評(píng)。游戲會(huì)根據(jù)用戶上傳的照片結(jié)合用戶標(biāo)簽進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,從而為用戶生成一個(gè)不同時(shí)代不同身份的形象,打造只屬于自己的專屬海報(bào)?!白類勐牭脑捠琴I買買買買,最愛開的車是購(gòu)物車車車車車”、“等我忙忙忙忙忙完這個(gè)項(xiàng)目,北冰洋也就化化化化化了”等幽默風(fēng)趣的互動(dòng)內(nèi)容,將京東主推的3C、百貨、旅游等專場(chǎng)內(nèi)容融入H5中,方便用戶一鍵直達(dá)購(gòu)買的同時(shí),極大的增強(qiáng)了分享性和曝光量,讓廣告不只是廣告,而是成為日常交往的一種話題。
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移動(dòng)端煥新體驗(yàn),一千個(gè)用戶有一千種開屏
年初,京東發(fā)布《2016中國(guó)電商消費(fèi)行為報(bào)告》,報(bào)告指出移動(dòng)端訂單量占所有電商消費(fèi)的近八成。今年618顯著趨勢(shì)就是各大電商企業(yè)都對(duì)移動(dòng)端都有明顯的偏好,加之當(dāng)今的碎片化傳播時(shí)代,全新的移動(dòng)營(yíng)銷新環(huán)境,讓大家極度關(guān)注移動(dòng)終端的營(yíng)銷。
針對(duì)電商行業(yè)的痛點(diǎn)與需求,近來,360手機(jī)衛(wèi)士推出LSB近場(chǎng)營(yíng)銷,打通消費(fèi)者線下的行為軌跡,在合適的地方推送合適的商品,懂消費(fèi)者才能給消費(fèi)者最想要的,定制化的推送,讓營(yíng)銷變成一種人性化的關(guān)懷的體現(xiàn)。以往的個(gè)性化推薦的技術(shù)多在實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)的廣告位上,而現(xiàn)在就連包斷的霸氣的開屏也能做到千人千面,如果說“一千個(gè)讀者有一千個(gè)哈姆雷特”,那么360推廣的精準(zhǔn)成功的做到了讓“一千個(gè)用戶有一千種開屏畫面”。
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全場(chǎng)景覆蓋,消費(fèi)者在哪,營(yíng)銷就在哪
單一渠道或者單一場(chǎng)景的時(shí)代已經(jīng)過去,技術(shù)帶來便捷的同時(shí),也對(duì)營(yíng)銷行業(yè)帶來不小沖擊。從業(yè)人常常說,“消費(fèi)者在哪里,我們就應(yīng)該出現(xiàn)在哪里?”。電商行業(yè)的出現(xiàn),極大的滿足了消費(fèi)者隨時(shí)隨地、不受時(shí)間及場(chǎng)景限制的購(gòu)物需求。在家中躺在沙發(fā)或床上購(gòu)物、上班時(shí)在辦公室購(gòu)物、上班的路上通過手機(jī)購(gòu)物、逛商場(chǎng)試穿然后再網(wǎng)上購(gòu)買同款等等,種種跡象標(biāo)示著如今人們主要的網(wǎng)購(gòu)場(chǎng)景遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同于傳統(tǒng)購(gòu)物情景。
為了滿足消費(fèi)者隨時(shí)“享”購(gòu)的需求和電商客戶想要隨時(shí)挖掘消費(fèi)者購(gòu)物潛力的需求,360推廣通過多端跨屏的產(chǎn)品覆蓋,通過打通生活服務(wù)場(chǎng)景、搜索場(chǎng)景、瀏覽場(chǎng)景、安全場(chǎng)景、直播場(chǎng)景等多個(gè)用戶行為場(chǎng)景,從而更加了解用戶的衣食住行習(xí)慣、信息獲取方式、消費(fèi)意愿、購(gòu)買習(xí)慣等需求,并對(duì)個(gè)體需求做立體化分析,讓場(chǎng)景推送變得越來越智能化、越來越人性化。
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當(dāng)然,在360電商營(yíng)銷新玩法的背后,離不開360原有的產(chǎn)品技術(shù)的支持?!白儭钡谋澈?,是“不變”的大數(shù)據(jù)的支撐,讓營(yíng)銷變得更加精準(zhǔn);更是“不變”的數(shù)十億用戶的覆蓋,大流量讓營(yíng)銷效果一飛沖天。360商業(yè)數(shù)據(jù)部打通多端跨屏數(shù)據(jù),通過80萬(wàn)+標(biāo)簽精準(zhǔn)定向到目標(biāo)人群,大數(shù)據(jù)讓360“很懂用戶”,了解他們對(duì)電商購(gòu)物的需求,讓營(yíng)銷變得智能化。作為營(yíng)銷界的老司機(jī),360憑借在PC端、移動(dòng)端和智能終端的產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)了對(duì)中國(guó)數(shù)十億網(wǎng)民的觸達(dá),360的PC端產(chǎn)品線覆蓋了5億多用戶,而移動(dòng)端產(chǎn)品用戶則超過了8億人,這樣龐大的用戶基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)積累,形成了巨大的流量,成為電商行業(yè)營(yíng)銷效果保障的金鐘罩。
以“用戶”為核心,“精準(zhǔn)化”和“大流量”做基礎(chǔ),360推廣不斷將產(chǎn)品、創(chuàng)意和內(nèi)容進(jìn)行深度融合,打造更加友好的場(chǎng)景,提供更多元的營(yíng)銷方式,不斷提升用戶的主動(dòng)參與度,電商營(yíng)銷升級(jí)也將為行業(yè)的健康發(fā)展帶來全新價(jià)值。
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