據(jù)外媒The Information報(bào)道， 為了打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，Uber秘密打造了一款名為Hell的應(yīng)用來追蹤美國Lyft司機(jī)的位置，甚至能找出他們中哪些人同時(shí)為兩個(gè)平臺(tái)工作。據(jù)一位不愿透露姓名的消息人士透露，Uber曾在2014年至2016年期間使用過這款應(yīng)用，以幫助勸說司機(jī)離開Lyft。此前只有幾名Uber高管及幾名為該項(xiàng)目工作的人知道Hell應(yīng)用的存在。
消息人士透露，Uber首先創(chuàng)建了一堆虛假的Lyft乘客帳戶。然后，他們將獲得多個(gè)附近司機(jī)的信息，最終可以看到任何特定時(shí)間能在一個(gè)城市中召喚到多少Lyft司機(jī)，以及他們的位置及行程費(fèi)用等。Uber在收集有關(guān)附近行程信息時(shí)，可以獲得一個(gè)持續(xù)編號(hào)的ID，該ID與每名單獨(dú)的司機(jī)綁在一起。
Uber使用這些來了解司機(jī)的習(xí)慣，例如他們?yōu)長yft開車的時(shí)間，通過將他們的位置數(shù)據(jù)與Uber司機(jī)的位置數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配，可以弄清楚哪些司機(jī)同時(shí)為兩個(gè)平臺(tái)工作， 隨后Uber通過提供特別獎(jiǎng)金來引誘他們離開Lyft。
Uber最近一直飽受負(fù)面消息困擾。上個(gè)月，《紐約時(shí)報(bào)》曾報(bào)道稱，Uber利用一種叫做“灰球(Greyball)”的工具躲避當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門官員的調(diào)查。今年1月，Uber因招聘司機(jī)時(shí)夸大薪資待遇而被罰2000萬美元。 2月份Uber前工程師抨擊Uber內(nèi)部存在嚴(yán)重的性別歧視現(xiàn)象。此外，上個(gè)月Uber首席執(zhí)行官Travis Kalanick前女友爆料稱，該公司曾組織了一場(chǎng)韓國首爾三陪KTV的旅行。
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