全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner預測，2018年全球公有云服務市場將從2017年的1535億美元增加至2018年的1864億美元，漲幅高達21.4%。
云系統(tǒng)基礎設施服務（基礎設施即服務或IaaS）將成為該市場增長最快的領域，預計2018年將增長35.9%，達到408億美元（參見表一）。
Gartner預計，到2021年，排名前十位的供應商將占到IaaS市場近70%的份額，而2016年該數(shù)字為50%。
Gartner研究總監(jiān)Sid Nag表示：“超大規(guī)模IaaS提供商正日益占據(jù)主導地位，這給終端用戶和其它市場參與者帶來了巨大的機遇和挑戰(zhàn)。雖然IaaS提高了效率和成本效益，但各企業(yè)機構在IaaS提供商對客戶和市場造成的未核實影響方面須持謹慎態(tài)度。針對多云普及的趨勢，企業(yè)機構將日漸需要一種更為簡單的方式在云提供商的IaaS產(chǎn)品間遷移工作負載、應用程序和數(shù)據(jù)，且不會蒙受任何損失。”
表一、全球公有云服務收入預測（單位：十億美元）
2017年
2018年
2019年
2020年
2021年
云業(yè)務流程服務（BPaaS）
42.6
46.4
50.1
54.1
58.4
云應用基礎設施服務（PaaS）
11.9
15.0
18.6
22.7
27.3
云應用服務（SaaS）
60.2
73.6
87.2
101.9
117.1
云管理與安全服務
8.7
10.5
12.3
14.1
16.1
云系統(tǒng)基礎設施服務（IaaS）
30.0
40.8
52.9
67.4
83.5
市場總計
153.5
186.4
221.1
260.2
302.5
BPaaS=業(yè)務流程即服務；IaaS=基礎設施即服務；PaaS=平臺即服務；SaaS=軟件即服務
注意：由于四舍五入，總數(shù)可能加起來不一致。
來源：Gartner（2018年4月）
軟件即服務（SaaS）仍然是云市場中最大的細分業(yè)務，預計其收入將增長22.2%，在2018年達到736億美元。Gartner預計，到2021年，SaaS將占到總應用軟件支出的45%。
Nag先生表示：“在許多領域，SaaS已成為首選交付模式?，F(xiàn)在，SaaS用戶越來越需要更多專門的產(chǎn)品以交付特定的業(yè)務成果。”
在平臺即服務（PaaS）類別中，增長最快的部分要屬數(shù)據(jù)庫平臺即服務（dbPaaS），預計到2021年將達到近100億美元。超大規(guī)模云提供商正在擴大面向dbPaaS的服務范圍。
Nag認為：“雖然這些大型供應商各有千秋，并且客戶對于它們將能滿足當前及未來的需求而感到滿意，但希望打破成規(guī)的企業(yè)機構會認為dbPaaS產(chǎn)品也是一種不錯的選擇。”
盡管公有云收入的強勁增長超過預期，但Gartner仍認為該增長率將自2018年開始逐步穩(wěn)定，這反映出公有云服務將在更廣泛的IT總支出中逐漸成為主流和成熟項目。
表二、2017年—2019年中國公有云服務支出預測（單位：百萬人民幣）
類別
2017
2018
2019
云應用服務（SaaS）
4,399
5,562
7,066
云應用基礎設施服務（PaaS）
2,962
3,833
4,864
云系統(tǒng)基礎設施服務（IaaS）
11,995
17,197
24,585
云業(yè)務流程服務（BPaaS）
728
810
899
云管理與安全服務
2,362
2,964
3,681
總計
22,446
30,366
41,095
來源：Gartner（2017年4月）
該預測不包括云廣告。云廣告已于2017年從Gartner的公有云服務預測中移除。
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