12306上線“車內(nèi)換座”新功能，要多花錢嗎？平臺回應(yīng)

9月24日消息，近日，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，12306上線了“車內(nèi)換座”功能，即乘坐同一車次時，分段購票，中途乘客無需下車，直接在車內(nèi)更換座位。

對此，不少用戶有疑問：車內(nèi)換座和以往的中轉(zhuǎn)換乘有何區(qū)別？乘客需要多花錢嗎？

12306客服向媒體回應(yīng)稱，車內(nèi)換座功能是為沒搶到直達車票的用戶提供的功能，車內(nèi)換座屬于中轉(zhuǎn)票的一種，是分段售賣，購買車內(nèi)換座票，就相當于買了兩段行程，只不過兩段行程是在同一輛車上，不需要換乘。

之前是需要消費者一段一段去查，現(xiàn)在是12306系統(tǒng)可以優(yōu)先算出這一趟車的線路并作出提示，用戶可以分段購買同一趟車次的車票，到了中轉(zhuǎn)站在車上直接換座即可。

至于價格，12306客服稱，“因為是分段售賣，每段加起來的價格一般會比直接買全程價格高。”不過，因折扣力度不同，車內(nèi)換座票的價格有的也會比直達票便宜。

小編測試發(fā)現(xiàn)，以9月28日北京到重慶的高鐵票為例，同樣是二等座，站內(nèi)換乘需要850元，直達票則需要858元，站內(nèi)換乘比直達票便宜8元，但換乘時間多出了兩個半小時左右。（周小白）

生成海報