上云不止于降本增效 亞馬遜云科技與中集集團共建聯(lián)合實驗室用AI助力業(yè)務創(chuàng)新

8月26日消息，經過多年發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)通過上云來達到數(shù)字化過程中的降本增效目的已在諸多行業(yè)內達成共識?，F(xiàn)在，傳統(tǒng)企業(yè)不再僅僅局限于追求降本增效，開始更多嘗試通過云服務來助力自身業(yè)務創(chuàng)新和挖掘業(yè)務發(fā)展新機遇。

傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)中集集團就是這樣一家走在數(shù)字化轉型前沿的實踐者。

中集集團CIO潘進杰

中集集團CIO潘進杰介紹，中集集團業(yè)務具有多元化和全球化兩大特點。中集集團業(yè)務涵蓋制造、服務、金融等多產業(yè)，有72000名員工分布在全球20多個國家和地區(qū)。

面對龐大的全球業(yè)務網(wǎng)絡，中集集團在進行數(shù)字化轉型升級過程中，需要有效解決好“多元化和全球化”帶來的挑戰(zhàn)。這包括需要在全球范圍內能為中集集團員工、客戶提供一致性的數(shù)字化產品的交付體驗、訪問時效，保障普遍適用的安全合規(guī)等。

降本增效

中集集團對數(shù)字化的要求是“更好的架構、更高的效率、更快的響應、更低的成本”，保障集團運營質量和效率的提升。

基于上述目標，2017年，中集集團選擇和亞馬遜云科技合作，以SAP全模組上云為契機，正式開啟上云策略。

“在2017年考慮直接全面上云，而且上公有云，這在當時算是比較激進的做法”，潘進杰強調，在上云問題上，中集集團的競爭力是依托于找到合適的專業(yè)的合作伙伴，讓專家去做專業(yè)的事。

據(jù)潘進杰介紹，通過和亞馬遜云科技合作后，中集集團節(jié)省了千萬級的成本投入。同時，通過使用亞馬遜云科技，讓中集集團不管是在非洲、東南亞、還是在越南、泰國等地的業(yè)務，只需要短短三天左右時間，就能實現(xiàn)基礎平臺資源的交付，效率大幅提升。此外，在安全合規(guī)方面，中集集團不需要安排全球專家去了解全世界的安全合規(guī)要求，通過亞馬遜云科技的專業(yè)團隊就能解決這些問題。

不過，中集集團的上云數(shù)字化并不僅僅停留在對降本增效的追求上。潘進杰表示：“中集集團積累了海量數(shù)據(jù)，我們也在考慮通過人工智能、機器學習技術去挖掘更大的數(shù)據(jù)價值，特別是在制造業(yè)中實現(xiàn)關鍵工藝的改善?！?/p>

共建聯(lián)合實驗室 用AI挖掘數(shù)據(jù)價值和業(yè)務增長點

2018年中集集團與亞馬遜云科技建立戰(zhàn)略合作關系，雙方成立聯(lián)合實驗室。

“聯(lián)合實驗室意義巨大”，潘進杰特別提到聯(lián)合實驗室對中集集團冷藏式集裝箱的關鍵工藝——發(fā)泡工藝的AI化改造。

冷藏式集裝箱用于中集集團海洋冷藏業(yè)務、冷鏈業(yè)務中，其性能的好壞直接影響到冷鏈業(yè)務的安全。

在制造冷藏式集裝箱時有一項關鍵工藝，即發(fā)泡工藝，也就是在構建集裝箱的兩個金屬板當中通過化學工藝發(fā)泡，讓集裝箱金屬板具備保溫效果。生產一個冷藏式集裝箱，發(fā)泡環(huán)節(jié)極其重要。但是長久以來，發(fā)泡用料量、發(fā)泡時間、發(fā)泡完成后的質量檢測等發(fā)泡工藝主要依靠工人經驗，難以形成一套標準。

面對這一生產制造環(huán)節(jié)的關鍵工藝，中集集團聯(lián)合亞馬遜云科技的力量，采用數(shù)據(jù)湖、機器學習算法等技術，在發(fā)泡板制造工藝中，通過采集關鍵的工藝數(shù)據(jù)，再進行AI模型建模參數(shù)分析，不斷迭代優(yōu)化，最終將發(fā)泡板制造工藝涉及的100多項參數(shù)調優(yōu)縮減至真正對整個發(fā)泡質量影響比較大的30個左右參數(shù)。這些參數(shù)有些曾經是工人認為重要的，但是實際測試卻發(fā)現(xiàn)并不重要。

通過持續(xù)的模型優(yōu)化，目前，發(fā)泡工藝中，發(fā)泡用料量更精準，成本得到進一步優(yōu)化，此外，發(fā)泡時間也從原本的30幾分鐘降到20幾分鐘，縮短了產品交付周期。潘進杰強調，“未來我們希望能夠通過參數(shù)實現(xiàn)數(shù)字證書，發(fā)泡板的質量不再通過驗箱代表的經驗來判斷背書，而是有一整套數(shù)字化評價標準。”

事實上，這種“聯(lián)合實驗室”的模式，正是亞馬遜云科技業(yè)務增長賦能團隊助力客戶數(shù)字化創(chuàng)新的形式之一。

亞馬遜云科技大中華區(qū)CTO劉亞霄博士介紹，目前，亞馬遜云科技中國針對汽車、零售、能源、金融等十大行業(yè)均組建了業(yè)務增長賦能團隊。

亞馬遜云科技大中華區(qū)CTO劉亞霄博士

劉亞霄表示：“聯(lián)合實驗室是針對國內‘燈塔客戶’的一種合作方式。中集集團是亞馬遜云科技重要的戰(zhàn)略燈塔客戶，雙方簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，聯(lián)合實驗室的主要的目標是針對雙方在共同感興趣的話題上進行深入合作?！?/p>

“數(shù)據(jù)湖打破了傳統(tǒng)的煙囪式和單一系統(tǒng)的分析模式，讓數(shù)據(jù)產生價值，能夠讓數(shù)據(jù)來驅動決策”，劉亞霄強調，中集集團聚焦AI賦能生產制造，發(fā)泡工藝AI化改造是雙方合作的一個成功典范，未來，雙方還將就生產制造過程中的諸多關鍵環(huán)節(jié)進行AI優(yōu)化探索。賦能客戶的重塑，加速客戶全球業(yè)務拓展，加強本地人才培養(yǎng)，從而促進行業(yè)轉型，助力數(shù)字經濟的可持續(xù)性發(fā)展，并讓全社會共同受益。

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