世紀佳緣回應“濫查用戶信息”一事：存在濫用職權違規(guī)行為 相關門店將進行整改

12月8日消息，日前，世紀佳緣發(fā)布致歉聲明稱，在看到澎湃新聞報道后，公司成立專項工作小組，已經(jīng)在對報道中反映的問題進行核查。報道中提及的門店即日起進行整改，全員再度深入學習相關法律法規(guī)及公司規(guī)章制度，考核通過后再上崗。

日前，澎湃新聞報道稱，世紀佳緣網(wǎng)后臺可以隨意查看用戶個人信息，包括會員瀏覽的異性照片記錄、聊天記錄等。同時，還有相關人士透露稱，即使工作人員看到“殺豬盤”套路詐騙，也要無視，避免用戶舉報公司侵犯個人隱私。

世紀佳緣表示，為了能給用戶提供更加精準的匹配和介紹，公司向部分一線工作人員開放了部分用戶信息，讓一線工作人員能夠發(fā)現(xiàn)用戶的實際需求。但是在實際工作中，卻出現(xiàn)濫用職權查閱用戶信息的嚴重違規(guī)行為。目前公司已經(jīng)在后臺開始去除此功能。

同時，聲明稱，將對調查中發(fā)現(xiàn)的相關責任人按照公司規(guī)定予以處罰，并將在全國各個門店開展會員信息安全保護的培訓和教育工作。

另外，世紀佳緣還表示，將對全國門店進行拉網(wǎng)式檢查，針對報道中曝光的問題，對業(yè)務部門進行徹底檢查。

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