2015公司盤點(diǎn)：除了游戲，網(wǎng)易還準(zhǔn)備了些什么？

前段時(shí)間，IT桔子通過在虎嗅網(wǎng)上一系列的刊文，盤點(diǎn)了2015年百度、騰訊、阿里三大互聯(lián)網(wǎng)公司的布局，以及“互聯(lián)網(wǎng)第二梯隊(duì)”——小米、京東、奇虎360，包括盛大、新浪的業(yè)務(wù)。但唯獨(dú)缺了市值排名緊隨BAT、京東之后的網(wǎng)易。也許這一家公司太低調(diào)了，容易被人忽略。今日，網(wǎng)易一早發(fā)布了2015年Q4和全年的財(cái)報(bào)，結(jié)合此前三個(gè)季度的財(cái)報(bào)，我們在此總結(jié)一下網(wǎng)易的2015年：

這一年，網(wǎng)易的凈收入從2014財(cái)務(wù)年度的117.13億元上升到2015財(cái)年的228.03億元，增速達(dá)到94.7%，其中郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)增長355.5%，網(wǎng)易電商的迅猛發(fā)展起到了作用;

這一年，網(wǎng)易傳統(tǒng)業(yè)務(wù)游戲轉(zhuǎn)型移動端順利，手游占比超過53%，并首次超過騰訊登頂全球iOS手游收入榜，這對于網(wǎng)易來說是一個(gè)歷史性時(shí)刻;

這一年，網(wǎng)易再次進(jìn)軍電商，上線跨境電商業(yè)務(wù)“網(wǎng)易考拉海購”、ODM電商平臺“網(wǎng)易嚴(yán)選”，并正在測試生鮮電商“四季生鮮”等。同時(shí)網(wǎng)易的新業(yè)務(wù)擴(kuò)展到企業(yè)服務(wù)(云計(jì)算)、金融理財(cái)、影視公司、智能硬件等，游戲之外的布局越來越多。

網(wǎng)易以郵箱起家，以游戲壯大，十余年來的業(yè)務(wù)拓展雖然沒有像BAT那樣占據(jù)購物、社交、搜索等“剛需”，但總體還算穩(wěn)健，屬于中概股中少有的不斷增長的一只股票。2015年對于網(wǎng)易來說，關(guān)鍵詞在于“游戲的轉(zhuǎn)型”和新業(yè)務(wù)的布局，以此也可以看到網(wǎng)易的未來。

1、游戲——移動端轉(zhuǎn)型順利，手游占比過半

網(wǎng)易2015年的全年財(cái)報(bào)顯示，該年度在線游戲毛利潤增長主要來自于手游，比如《夢幻西游》、《大話西游》和《亂斗西游》，代理自暴雪娛樂的《爐石傳說：魔獸英雄傳》和《暗黑破壞神III：奪魂之鐮》，以及網(wǎng)易自研端游如《天諭》的收入貢獻(xiàn)。

網(wǎng)易游戲長期的精品化策略是收獲現(xiàn)有成果的原因，不過相對于騰訊的渠道優(yōu)勢和產(chǎn)品矩陣，網(wǎng)易打造精品實(shí)非易事，是個(gè)典型的慢功夫?！秹艋梦饔巍泛汀洞笤捨饔巍范际嵌擞蔚囊苿踊?，對網(wǎng)易來說，能否推出第三款現(xiàn)象級游戲?qū)⒁馕吨@家公司是否能延續(xù)輝煌。

2、電子商務(wù)——全力推廣網(wǎng)易考拉海購，并多頭布局電商

在2015年初，網(wǎng)易像是瞅準(zhǔn)了“跨境電商”這個(gè)機(jī)會，卷土重來，開始整年全力推廣網(wǎng)易考拉海購。包括丁磊也在多個(gè)場合為網(wǎng)易考拉海購站臺，帶隊(duì)赴海外采購洽談等，足見其對網(wǎng)易考拉的重視。

2015年，網(wǎng)易考拉海購?fù)ㄟ^“澳洲行”、“歐洲行”、“赴韓直采”等一系列的事件和營銷，成功打入海淘族的視野。在貨品總類不及天貓國際的情況下，憑借自營“精品化”路線贏得不少受眾。不過相對于第三方平臺，考拉的“自營”確是一個(gè)較重的模式，目前，網(wǎng)易歷次財(cái)報(bào)并無對外公布其營收數(shù)據(jù)，尚不好判斷考拉海購的經(jīng)營狀況。

從網(wǎng)易內(nèi)部來講，網(wǎng)易考拉海購已經(jīng)是2015年甚至接下來幾年的重心業(yè)務(wù)，在游戲營收穩(wěn)定、資金充足、且有周邊產(chǎn)品支持的情況下，網(wǎng)易考拉的確稱得上是“萬事俱備”，若其能成功發(fā)展，無疑將打開除郵箱、游戲之外的網(wǎng)易第三大業(yè)務(wù)板塊。

同時(shí)，網(wǎng)易2015年還孵化了網(wǎng)易秀品(自營時(shí)尚品類電商)、網(wǎng)易嚴(yán)選(自營ODM模式電商，以家居用品為主)、四季生鮮(農(nóng)產(chǎn)品、生鮮電商)等多種電商形式，可見其多頭布局的思路。其中的網(wǎng)易嚴(yán)選還因?yàn)橐淮挝C(jī)公關(guān)事件而名聲大噪。

此外，今年2月份，因受到財(cái)政部、民政部、國家體育總局發(fā)布的《關(guān)于開展擅自利用互聯(lián)網(wǎng)銷售彩票行為自查自糾工作有關(guān)問題的通知》影響，網(wǎng)易彩票，包括淘寶彩票、QQ彩票等互聯(lián)網(wǎng)售彩網(wǎng)站均停售了所有彩種。以至于網(wǎng)易2015年Q2財(cái)報(bào)郵箱、電商及企業(yè)業(yè)務(wù)毛利率從去年同期35.7%下滑至4.2%，由此也可見彩票業(yè)務(wù)的利潤有多高。

3、郵箱——入口效應(yīng)減弱，推“郵箱大師”布局移動端

網(wǎng)易2015全年財(cái)報(bào)顯示，“郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)增長355.5%”，顯示此塊業(yè)務(wù)后期增速有很大提升，網(wǎng)易CFO蔡安活對此的說明是，“電商相關(guān)業(yè)務(wù)的收入在這個(gè)范疇內(nèi)占很大比重，有一半之多”，其他則來自于豐富的產(chǎn)品群，比如財(cái)富管理產(chǎn)品、交友服務(wù)、云課堂和云音樂等。

不過，隨著其他業(yè)務(wù)的迅速增長，網(wǎng)易郵箱的收入占比已經(jīng)大大減少。對于網(wǎng)易集團(tuán)來說，如今的郵箱更多已經(jīng)變身為一個(gè)“通行證”，用來直接登錄所有的網(wǎng)易系產(chǎn)品，減少繁瑣的注冊環(huán)節(jié)。近兩年，在郵箱的實(shí)際使用方面，網(wǎng)易郵箱多少受到了QQ郵箱的沖擊，各種社交工具的普及，使其作為移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的入口功能有所減弱。

網(wǎng)易發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至2015年12月31日，網(wǎng)易郵箱總有效用戶數(shù)達(dá)到8.4億，同比2014年Q4凈增加1億，增長率為13.51%。網(wǎng)易企業(yè)郵箱在2015年Q4企業(yè)客戶數(shù)量已接近45萬家、超過1700萬名終端用戶，老客戶保持接近90%的高續(xù)費(fèi)率，保持國內(nèi)領(lǐng)先地位。網(wǎng)易企業(yè)郵成為郵箱實(shí)際收入增長的源頭。

同時(shí)，網(wǎng)易自2014年推出了針對移動端的“郵箱大師”，通過一個(gè)APP連接等多個(gè)郵箱，包括QQ郵箱、Gmail，Hotmail，139郵箱，新浪郵箱等非網(wǎng)易品牌，實(shí)現(xiàn)便捷收發(fā)。眼下，這是各種郵箱在移動端競爭的焦點(diǎn)。

4、互聯(lián)網(wǎng)金融——作為電商的配套整合推出

網(wǎng)易2015年首次成立網(wǎng)易金融事業(yè)部，整合已有的網(wǎng)易寶(第三方支付)，推出網(wǎng)易理財(cái)、網(wǎng)易有錢(自動記賬和理財(cái)?shù)馁Y產(chǎn)管理工具)、網(wǎng)易小貸(消費(fèi)信貸和融資服務(wù))等產(chǎn)品。加上網(wǎng)易考拉海購、網(wǎng)易嚴(yán)選等電商布局，可以想見，兩者是相互配套的，這是在走類似阿里電商到金融的路子。

事實(shí)上，網(wǎng)易考拉海購的CEO張蕾在不少媒體采訪中對此有過闡述，網(wǎng)易在對內(nèi)部資源的消化方面需要把郵箱、新聞海量的用戶固化，形成交易閉環(huán)。而從信息流轉(zhuǎn)變?yōu)榻灰琢饔袃蓷l路線，一個(gè)是金融線，一個(gè)是消費(fèi)線，電商的業(yè)績做大，就可以通過供應(yīng)鏈金融保證商家的資金周轉(zhuǎn)。同時(shí)，用戶可以通過網(wǎng)易金融產(chǎn)品購買短期理財(cái)或基金，并通過網(wǎng)易的支付工具購買考拉的商品。“跨境電商和金融是網(wǎng)易未來非常重要的戰(zhàn)略，這是一個(gè)綜合鏈條的競爭”。

這顯然是一個(gè)大局，不過以目前網(wǎng)易金融的發(fā)展階段來看，還需要加大推廣力度以及和電商的結(jié)合。

5、“網(wǎng)易云”(云計(jì)算)——首次發(fā)布云戰(zhàn)略，瞄準(zhǔn)企業(yè)服務(wù)市場

比如網(wǎng)易云信，一款PaaS模式的云計(jì)算產(chǎn)品，通過接入SDK的便捷方式，為企業(yè)和各類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品搭建即時(shí)通訊功能?！凹磿r(shí)通訊”已經(jīng)成為社交化時(shí)代各類APP的廣泛需求，包括垂直社交、在線教育、在線醫(yī)療、電商等。

比如網(wǎng)易七魚云客服(SaaS模式)，針對更加垂直的在線客服，其功能主要集中于為企業(yè)搭建統(tǒng)一、智能的客服系統(tǒng)。

比如網(wǎng)易視頻云(PaaS模式)，為企業(yè)搭建音視頻、直播功能，應(yīng)用范圍涵蓋在線教育、網(wǎng)絡(luò)課堂、娛樂直播、電視直播、企業(yè)協(xié)作、遠(yuǎn)程醫(yī)療、云監(jiān)控等。

……

網(wǎng)易選擇垂直云服務(wù)市場不愧是一個(gè)好的切入點(diǎn)，但并非沒有對手，創(chuàng)業(yè)公司眾多是該領(lǐng)域的最大特點(diǎn)，不少甚至已經(jīng)占據(jù)一定的市場份額。網(wǎng)易為自己選擇的賣點(diǎn)，很可能是“大公司級產(chǎn)品”、“網(wǎng)易系技術(shù)力量”。

6、文化娛樂——網(wǎng)易云音樂成2015年最大黑馬，網(wǎng)易成立影視公司

網(wǎng)易云音樂是2015年音樂應(yīng)用市場的最大黑馬，這首先要感謝微信的幫忙：年初的時(shí)候，微信莫名其妙地屏蔽了蝦米音樂、天天動聽等一系列阿里系產(chǎn)品，順帶把網(wǎng)易云音樂也給墻了。網(wǎng)易云音樂借機(jī)做了一系列的公關(guān)營銷，使其支持率暴增。根據(jù)艾媒網(wǎng)的發(fā)布的2015年中國APP排行榜，網(wǎng)易云音樂名列第四，成為增長最迅速的音樂軟件。而網(wǎng)易云音樂2015年7月份對外公布的數(shù)據(jù)稱，其用戶量已經(jīng)超過1億。

不過客觀來講，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域任何一個(gè)公關(guān)事件的成功往往需要其產(chǎn)品本身的質(zhì)量做支撐，網(wǎng)易云音樂在用戶端的口碑一直不錯(cuò)，連騰訊前創(chuàng)始人Tony也面對媒體夸其“用心”，這也是網(wǎng)易云音樂一系列營銷得以成功的原因。

另外一個(gè)不太為外人注意的是，網(wǎng)易在今年12月成立了網(wǎng)易影視傳媒有限公司，并公布了多項(xiàng)計(jì)劃，比如將網(wǎng)易旗下的知名游戲改編成影視作品的“樹計(jì)劃”，把熱門的影視作品復(fù)制到游戲上、把暢銷網(wǎng)絡(luò)小說改編成影視和游戲作品的“橋計(jì)劃”等。操作手法和騰訊影業(yè)如出一轍，雙方均是為了實(shí)現(xiàn)影視與游戲作品的聯(lián)動。

總體上來看，網(wǎng)易2015年的多項(xiàng)計(jì)劃仍處于起步階段，但未來的戰(zhàn)略非常明顯，多數(shù)布局有著轉(zhuǎn)化信息流形成閉環(huán)、開放技術(shù)資源、延伸現(xiàn)有業(yè)務(wù)的思路。在門戶衰落、游戲占營收比重過大的當(dāng)下，網(wǎng)易急需要為下一個(gè)十年進(jìn)行布局，所謂迭代進(jìn)化，占坑選位，埋下潛在的營利增長極。

【王吉偉，傳統(tǒng)企業(yè)走出的自媒體人，專欄作者，評論人。關(guān)注電商、O2O、企業(yè)轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)+、新媒體、大數(shù)據(jù)、智能家居、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域。 微信：javewung，微信公號：王吉偉】

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