CNNIC報(bào)告解讀：企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)仍有巨大空間

盡管互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)在當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)高度普及，并應(yīng)用到了人們工作和生活的方方面面，但企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程核心環(huán)節(jié)中的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用仍需要進(jìn)一步普及。

在1月22日互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第39次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中顯示，截至2016年12月，60.0%的上網(wǎng)企業(yè)部署了信息化系統(tǒng)，相比2015年提高13.4個(gè)百分點(diǎn)。其中分別有50.4%、28.2%和25.9%的企業(yè)建有辦公自動(dòng)化（OA）系統(tǒng)、企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)。

對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們已經(jīng)開(kāi)展了十多年的企業(yè)信息化建設(shè)，企業(yè)信息化系統(tǒng)的應(yīng)用從最初只是集中在大中型企業(yè)，已經(jīng)逐漸深入到中小企業(yè)中，從這一點(diǎn)上看，企業(yè)信息化系統(tǒng)的普及可謂成績(jī)斐然，但從另外一個(gè)角度看，目前的中小企業(yè)在信息化系統(tǒng)應(yīng)用上還處在初級(jí)階段。

在2016年全年，OA、ERP、CRM的增長(zhǎng)率都超過(guò)了6個(gè)百分點(diǎn)，這一定程度上也印證了2016年中小企業(yè)OA和CRM領(lǐng)域應(yīng)用市場(chǎng)的火熱。在用友、金蝶等傳統(tǒng)管理軟件廠商積極進(jìn)軍企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的同時(shí)，阿里巴巴、騰訊等也在積極推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)級(jí)應(yīng)用市場(chǎng)，比如阿里釘釘、騰訊云等都在以SaaS的方式切入到企業(yè)級(jí)市場(chǎng)。

不僅如此，來(lái)自IDG、紅杉資本等機(jī)構(gòu)投資人都非?？春闷髽I(yè)級(jí)市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，他們同時(shí)也投資了一大批這一類(lèi)型的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)。他們一致認(rèn)為，隨著企業(yè)級(jí)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用市場(chǎng)的爆發(fā)，中國(guó)或?qū)⒊霈F(xiàn)企業(yè)級(jí)的軟件巨頭，就如同美國(guó)的Salesforce.com那樣。

近日，CRM領(lǐng)域的代表企業(yè)銷(xiāo)售易宣布獲得騰訊領(lǐng)投，紅杉資本、經(jīng)緯中國(guó)、真格基金跟投的2.8億元人民幣D輪融資。同時(shí)發(fā)布傳媒、財(cái)富理財(cái)、教育、家裝、醫(yī)藥五大行業(yè)的PaaS解決方案。在OA領(lǐng)域，一家主營(yíng)協(xié)同管理(OA)和移動(dòng)辦公軟件的方案服務(wù)商——泛微在A股上市，泛微專注行業(yè)16年，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的適用于大中小各類(lèi)組織的全系列移動(dòng)辦公OA軟件產(chǎn)品。

應(yīng)該說(shuō)，在2017年開(kāi)年，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的發(fā)展就迎來(lái)一個(gè)開(kāi)門(mén)紅；今年，有望有更多專注于企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分應(yīng)用的企業(yè)獲得資本市場(chǎng)的青睞。而這正是得益于中小企業(yè)在相關(guān)細(xì)分領(lǐng)域的應(yīng)用的持續(xù)加速，在2017年，有望有更多的中小企業(yè)的需求被進(jìn)一步挖掘，OA也好、CRM也罷，其實(shí)都是中小企業(yè)走向互聯(lián)網(wǎng)化的切入點(diǎn)而已，在切入點(diǎn)背后，所蘊(yùn)含的是更為巨大的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。

因此，從這個(gè)角度看，今年這些已經(jīng)在OA、CRM等細(xì)分領(lǐng)域有所積累的企業(yè)，必須在進(jìn)一步擴(kuò)充產(chǎn)品功能特性以滿足用戶不斷增長(zhǎng)的需求的同時(shí)，還需要深入更多的細(xì)分行業(yè)應(yīng)用，為不同行業(yè)的個(gè)性化需求提供相應(yīng)的解決方案。

除了信息化系統(tǒng)的應(yīng)用在持續(xù)加速，一些新興技術(shù)的應(yīng)用同樣也在加速。CNNIC的調(diào)研結(jié)果顯示，受訪企業(yè)對(duì)云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)三類(lèi)新技術(shù)的認(rèn)知比例分別為57.9%、53.4%和52.1%，與2015年持平，但企業(yè)對(duì)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的采用/計(jì)劃采用比例，則相比較2015年提升明顯，均已接近或超過(guò)20%。

如今，企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的深入以及對(duì)新興技術(shù)的持續(xù)關(guān)注，所催生的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入全面爆發(fā)階段，在這樣的新階段，那些率先實(shí)現(xiàn)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的必將在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)格局中獲得先機(jī)，而作為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商，他們同樣也有望趁著這股浪潮，將中國(guó)的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，推向一個(gè)新的高潮。

本文為科技新媒體“常言道”（微信公眾號(hào)：changyandao1）出品，作者丁常彥。原創(chuàng)作品，歡迎轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載或引用請(qǐng)注明作者及來(lái)源。

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