網(wǎng)易為什么成門戶唯一常青樹？從幾個產(chǎn)品說起

今天看了下美股數(shù)據(jù)，昔日勢均力敵的三大門戶，網(wǎng)易市值200億美元、新浪市值30億美元、搜狐市值20億美元，網(wǎng)易遙遙領(lǐng)先另外兩大門戶，是僅次于BAT和京東的第五大互聯(lián)網(wǎng)巨頭。成立于1997年的網(wǎng)易，贏得近二十年的互聯(lián)網(wǎng)長跑，歷經(jīng)門戶、WEB2.0和移動時代屹立不倒，從財報等數(shù)據(jù)來看進入后移動互聯(lián)網(wǎng)時代之后，也沒有衰敗跡象。

網(wǎng)上很少見到文章分析網(wǎng)易為什么做到，我試圖從一些業(yè)務(wù)上的布局可對網(wǎng)易常勝之道窺見一二，訪問網(wǎng)易官網(wǎng)、檢索網(wǎng)絡(luò)資料和咨詢內(nèi)部員工，得到的答案出乎意料：網(wǎng)易有太多低調(diào)的業(yè)務(wù)布局，可謂『潛水艇業(yè)務(wù)』——被外界討論關(guān)注較少，但業(yè)務(wù)規(guī)模并不小，有悶聲發(fā)大財?shù)母杏X。

1、網(wǎng)易貴金屬：互聯(lián)網(wǎng)金融的處女地

互聯(lián)網(wǎng)金融無疑是互聯(lián)網(wǎng)+最大的風(fēng)口。阿里巴巴孵化出螞蟻金服這只龐然大物，騰訊有微信支付、QQ錢包和微眾銀行，百度在2015年底成立了金融事業(yè)部，京東金融剛剛完成了66.5億元融資。在我印象中，三大門戶在互聯(lián)網(wǎng)金融上并沒有什么動作，事實上這是錯覺。

網(wǎng)易在互聯(lián)網(wǎng)金融上早已布局，除了支付、小貸、理財和保險等常規(guī)互金業(yè)務(wù)之外，最與眾不同的就是『貴金屬』，是國內(nèi)第一家互聯(lián)網(wǎng)貴金屬交易平臺。看上去很小眾，但2014年12月底上市之后已成用戶數(shù)量最多、交易量增速最快的貴金屬交易平臺，交易量突破1800億元。網(wǎng)易貴金屬實現(xiàn)了開戶、入金、交易、查詢、提現(xiàn)的全互聯(lián)網(wǎng)化，并引入貴金屬投資社交社區(qū)、大數(shù)據(jù)預(yù)警等功能，提供分析師服務(wù)，在互聯(lián)網(wǎng)+貴金屬領(lǐng)域進行嘗試。這看上去是一個小眾市場，但從市場規(guī)模和前景來看并不小，是互聯(lián)網(wǎng)金融的處女地，網(wǎng)易的思路是以小切大，從工行的交易量來看，網(wǎng)易貴金屬交易有望做到萬億級別。

2、網(wǎng)易彩票：靜待時機成熟的殺手锏

互聯(lián)網(wǎng)彩票是一個看上去不大不小的行業(yè)，規(guī)模不到千億元，但這個領(lǐng)域誕生了一個上市公司：500彩票網(wǎng)，500彩票網(wǎng)上市時很多人覺得不可思議，更能說明這是一個悶聲賺大錢的市場。其實網(wǎng)易就較早布局互聯(lián)網(wǎng)彩票業(yè)務(wù)，2014年彩票因為快速增長開始成為其財報中的亮點，2014年網(wǎng)易的Q3財報顯示，互聯(lián)網(wǎng)彩票為主的郵箱、電商及其他業(yè)務(wù)收入達到3.88億元，同比暴增252.5%，在網(wǎng)易季度總營收中占比12%，成為游戲和廣告之外的第三大支柱性業(yè)務(wù)。

在官方叫?；ヂ?lián)網(wǎng)彩票之前，網(wǎng)易彩票目前已經(jīng)取得行業(yè)前三的優(yōu)勢地位，僅次于淘寶和騰訊，在移動端，網(wǎng)易排名第一。與別家只是試試看的想法不同，網(wǎng)易將彩票作為戰(zhàn)略級業(yè)務(wù)。盡管之前遭遇了政策不確定性，但網(wǎng)易彩票積累的用戶、口碑和運營經(jīng)驗都還在，隨著互聯(lián)網(wǎng)彩票重返在即，網(wǎng)易彩票未來可能會再次成為網(wǎng)易的強勁增長點，所以網(wǎng)易彩票是不折不扣的『潛水艇』業(yè)務(wù)。

3、網(wǎng)易考拉海購：野心是自營電商前三

網(wǎng)易十多年一直專注于信息領(lǐng)域，2015年正式入局電商：網(wǎng)易考拉海購上線。吸取了當(dāng)初百度和騰訊做電商失敗的經(jīng)驗，網(wǎng)易并沒有選擇去copy淘寶或者京東，而是進入全新領(lǐng)域：自營跨境B2C商城。這與京東、天貓都形成了巨大的差異：后兩者的全球購、天貓國際采取與第三方國際商家合作的形式，而考拉海購是純自營模式。近年頻繁出現(xiàn)各種利好消息的跨境電商，給網(wǎng)易提供了一個彎道超車的機會：純自營模式可確保產(chǎn)品品質(zhì)，而相比聚美優(yōu)品而言，考拉海購品類遠遠大于美妝類產(chǎn)品，因此想象空間更加巨大。

這一新業(yè)務(wù)被丁磊寄予厚望，其希望網(wǎng)易考拉做到中國自營電商TOP3，為達到這一目標(biāo)，網(wǎng)易對考拉海購的投入『沒有上限』，在過去一年進行了補貼營銷諸多動作，來勢洶洶?，F(xiàn)在，網(wǎng)易成為三大門戶中第一家布局電商的，足夠差異化的方向和足夠大決心的投入，讓其有望成為核心級業(yè)務(wù)。

事實上，網(wǎng)易的『潛水艇』業(yè)務(wù)遠不止于上述產(chǎn)品，曾被許多人覺得不靠譜的網(wǎng)易豬肉可以說是中國互聯(lián)網(wǎng)第一次與農(nóng)業(yè)的結(jié)合，網(wǎng)易成為最早進入生鮮電商的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。『印象派』，是網(wǎng)易相冊衍伸出來的照片定制沖印服務(wù)，還支持禮品定制，可算C2B定制電商。網(wǎng)易還擁有電影票、火車票、網(wǎng)易BOBO（在線秀場）、網(wǎng)易CC（游戲娛樂直播）、有道云服務(wù)、惠惠導(dǎo)購等業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)廣度并不亞于BAT任何一家，從這些業(yè)務(wù)布局，可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)易有意無意地形成一些產(chǎn)品策略：

1、業(yè)務(wù)具有極強的前瞻性

網(wǎng)易在業(yè)務(wù)布局上并沒有像騰訊那樣先觀摩再收割，而是熱衷于做急先鋒，許多業(yè)務(wù)都非常有前瞻性，例如在線教育、互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)、C2B定制電商、考拉海淘跨境電商、互聯(lián)網(wǎng)彩票、個人云服務(wù)等業(yè)務(wù)網(wǎng)易都是很早就布局的。網(wǎng)易嗅覺非常敏銳，這帶來的問題可能是進入過早了，但如果能堅持下來，進入早反而會有更多的積累，并不是壞事。過早布局帶來的好處更明顯：不錯過任何一個風(fēng)口。并且不會被別人牽著鼻子走，所以網(wǎng)易沒有跟風(fēng)去做O2O、視頻等事情。

2、廣撒網(wǎng),多斂魚,擇優(yōu)而從之

網(wǎng)易核心業(yè)務(wù)本是門戶資訊，后擴張到游戲并取得很好成績，成為現(xiàn)金牛，跟騰訊有些許相似。所不同更多是，網(wǎng)易采取的是廣撒網(wǎng)策略——騰訊曾采取類似策略，在3Q大戰(zhàn)之后開始拋棄一些包袱業(yè)務(wù)，電商、搜索都不做了，只專注于某幾類業(yè)務(wù)，扮演連接者的角色。網(wǎng)易并沒有進行大量的外部投資，還是自己做，并且是有機會的領(lǐng)域都嘗試，所以有不亞于BAT的業(yè)務(wù)廣度，各種業(yè)務(wù)都去試，并且選擇重點業(yè)務(wù)大力推的策略，比如考拉海購、網(wǎng)易貴金屬、網(wǎng)易彩票等業(yè)務(wù)。好處明顯就是『肥水不流外人田』，盡管這讓網(wǎng)易顯得不那么專注，但對于大公司來說到一定階段之后專注本身就是個偽命題。

3、十分重視差異化只做紫牛

《紫?！肥茄呕I銷副總裁寫的一本書，這個概念由獵豹移動CEO傅盛普及到中國互聯(lián)網(wǎng)圈，漫山遍野的牛群中如果出現(xiàn)一頭紫牛將讓人印象深刻，紫牛在互聯(lián)網(wǎng)圈指的是獨特性和差異化?？v觀網(wǎng)易琳瑯滿目的業(yè)務(wù)布局，就非常強調(diào)紫牛效應(yīng)。例如互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)網(wǎng)易重點做的是別家都沒做的貴金屬，電商業(yè)務(wù)網(wǎng)易做的是純自營B2C電商，個性化閱讀網(wǎng)易做的是類似于Reddit的網(wǎng)易熱，社交應(yīng)用網(wǎng)易做了很奇葩的『美聊』，都是僅此一家。網(wǎng)易核心業(yè)務(wù)同樣特色鮮明，例如說道網(wǎng)易門戶，你第一個會想到跟帖，這就是門戶的紫牛。注重發(fā)掘紫牛，讓網(wǎng)易的許多新業(yè)務(wù)更具差異化，避免了同質(zhì)化競爭。事實上，網(wǎng)易在布局許多業(yè)務(wù)時都是『出其不意』，讓人感覺很奇葩或者怪怪的，但其中就會誕生很多『潛水艇』業(yè)務(wù)。

4、將業(yè)務(wù)造血能力放在重要位置

從財報來看，網(wǎng)易現(xiàn)金流能力非常強，并且營收和利潤增長速度高于百度、騰訊、搜狐等公司，事實上網(wǎng)易做許多新業(yè)務(wù)都將現(xiàn)金流放在第一位，很像南方許多『悶聲發(fā)大財』的企業(yè)作風(fēng)，比如互聯(lián)網(wǎng)金融網(wǎng)易并沒有參與到移動支付補貼大戰(zhàn)之中，反而在利用網(wǎng)易貴金屬賺錢——這是基于交易量分成的商業(yè)模式，一年上千億的成交量其利潤可以想見。再比如網(wǎng)易CC、網(wǎng)易BOBO、網(wǎng)易美聊，許多業(yè)務(wù)都是盈利的。正是因為注重現(xiàn)金流，網(wǎng)易可以很早進入一個領(lǐng)域，并且堅持數(shù)年做下去，并不會像許多大公司嘗試新業(yè)務(wù)一樣，搞半年一年看著『起不來』就放棄了，網(wǎng)易還是挺能堅持的。

總結(jié)：

看完網(wǎng)易產(chǎn)品布局和產(chǎn)品策略，不難發(fā)現(xiàn)為什么三大門戶中，網(wǎng)易今天市值能夠超越對手一個數(shù)量級，成為唯一一個巨頭級門戶公司——事實上現(xiàn)在它的新對手已經(jīng)是BAT了。馬后炮地分析可見，網(wǎng)易采取了高筑墻、廣積糧和緩稱王的策略：墻就是網(wǎng)易獨特的企業(yè)運轉(zhuǎn)機制，尤其是產(chǎn)品布局和產(chǎn)品策略；糧則是充沛的現(xiàn)金流和對造血能力的重視；王就是中國門戶唯一堅持到現(xiàn)在的巨頭級公司。當(dāng)然，現(xiàn)在網(wǎng)易還是個『小王』，要成為比肩BAT的『大王』，從產(chǎn)品層面布局可能并不夠，網(wǎng)易要與BAT逐鹿中原，還有很多事情要做。

微博@互聯(lián)網(wǎng)阿超 微信 羅超（luochaotmt）

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