莊帥:唯品會們的盛世危機(jī)

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看著唯品會的股價一路上升,或許會給所有做電商或者準(zhǔn)備做電商的人一種假象,認(rèn)為電商真正的盈利點(diǎn)在于“閃購模式”,大到凡客、當(dāng)當(dāng)網(wǎng),小到各個團(tuán)購網(wǎng)站和創(chuàng)業(yè)項目,均大刀闊斧地上線閃購頻道,只是在我看來,這種盛世之下的折扣風(fēng)隱藏的危機(jī)是那么的明顯。

首先從消費(fèi)者的角度來看,購買清倉打折商品的風(fēng)險在累積,由于庫存來源的各種各樣,庫存商品的質(zhì)量穩(wěn)定性很差,這也是到現(xiàn)在唯品會退換貨率居高不下的原因之一。隨著更多的進(jìn)入者,庫存商品的在平臺端的需求也會快速增長,這樣導(dǎo)致庫存商品很有可能不是來自品牌商積壓的倉庫,這樣一來品質(zhì)是否有保障需要打個大大的問號!庫存銷售在線下原本就存在許多不確定因素,消費(fèi)者對該類商品的購買始終處于信任有限的狀態(tài)。

再說消費(fèi)者在消費(fèi)清倉商品的比例也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于購買新款商品的!

其次從商家的角度來看,清倉肯定是他們在任何階段都熱衷要去做的事情,畢竟能夠保證更健康的現(xiàn)金流,促進(jìn)商品的更新和更多市場行為來提升品牌。只是商家并不可能一直在清庫存,一是這并不是品牌最重要的事情,他們更重要的是出新品;二是經(jīng)過這兩年高庫存的慘痛教訓(xùn)之后,相信在2013年之后無論是通過改變現(xiàn)有的銷售體系,還是提高生產(chǎn)效率、渠道協(xié)同能力提高庫存周轉(zhuǎn)率都將成為改革和管理的重心,在這樣的變革完成之后,相信中國的制造業(yè)在生產(chǎn)、銷售和庫存管理上能夠上一個臺階,以便于更專注新商品的研發(fā)以及品牌的持續(xù)建立,這些將在2014年后再次成為商家的重點(diǎn)。那么可以預(yù)見,以清庫存折扣進(jìn)行銷售的唯品會們將遭遇無庫存的危機(jī)。

從另外收益的角度分析,庫存商品商家本身并不可能再獲利,更多的希望是變現(xiàn)獲得現(xiàn)金流,利潤基本上是負(fù)值,隨著庫存數(shù)量的下降,商家的熱情也會不斷下降。他們更愿意售賣新款商品,一方面是消費(fèi)者接受度更高,另一方面是商家新品的利潤也更高。當(dāng)然這也符合商業(yè)持續(xù)發(fā)展的規(guī)律,也是健康的商家生態(tài)環(huán)境。

這也是為什么唯品會上看到的越來越多非知名小品牌的原因,因為大品牌已經(jīng)嚴(yán)重意識到通過這種方式進(jìn)行商品銷售,已經(jīng)極大的影響了品牌在新品方面的銷售以及好不容易建立起來的品牌形象。

最后從平臺運(yùn)營的內(nèi)部人員來看,除了進(jìn)行簡單的選品對接數(shù)據(jù)分析確定能夠清倉的數(shù)量,確定打折力度,簡單制作上傳BANNER廣告圖之后,剩下的就是投放廣告獲得流量。這樣的運(yùn)營模式對于閃購平臺內(nèi)部人員來說,長此以往會逐漸喪失創(chuàng)新創(chuàng)意能力。這對于公司和個人來說都是非常不利的。或許這也是凡客在確定今年以閃購為主要銷售模式之后導(dǎo)致大范圍員工離職的主要原因之一,而對于唯品會來說,這樣的沖擊會在上市三年后出現(xiàn)。對于人才的吸引力將逐漸下降,導(dǎo)致優(yōu)秀人才的流失,除非在現(xiàn)有的用戶、商家和流量基礎(chǔ)上,閃購平臺會有新的突破點(diǎn)。只是平臺定位和消費(fèi)習(xí)慣在短期內(nèi)要改變并不是那么容易。

這三個方面的不利因素并不會因為閃購平臺能賺錢而消失,反而會隨著時間的推移不斷加劇這些矛盾,作為閃購平臺來說,一方面是拓展新的品類甚至發(fā)展生活類商品獲得高利潤支持;另一方面或許需要未雨綢繆,開始發(fā)展新的平臺或業(yè)務(wù)來保證新一代消費(fèi)者和品牌商家在新品和定制類商品、個性化商品上的持續(xù)需求,同時有效提升團(tuán)隊在創(chuàng)新創(chuàng)意方面的核心運(yùn)營和推廣能力,這才是長久的發(fā)展之道。

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2014-07-15
莊帥:唯品會們的盛世危機(jī)
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