原標(biāo)題::京東的18歲,劉強(qiáng)東的29年
“心存敬畏,永葆情懷!”久不露面的劉強(qiáng)東在這特別的日子,發(fā)表了《致股東信》。
今年618,京東18歲。
一路走來(lái),京東確實(shí)不容易。成立至今,京東集團(tuán)的員工從38人增加到37萬(wàn)人,2020年收入超過(guò)7458億元,服務(wù)5億用戶、數(shù)百萬(wàn)合作伙伴。
在《致股東信》里劉強(qiáng)東提到:“京東能有今天,離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)和員工的付出。企業(yè)對(duì)員工付出真心,員工才會(huì)用心服務(wù)客戶,客戶才能用信賴回饋企業(yè)?!?/p>
“京東的夢(mèng)想是做一個(gè)敢于把不可能變成可能的逐夢(mèng)者?!?/p>
而回顧劉強(qiáng)東的一生,我們可以發(fā)現(xiàn):
劉強(qiáng)東才是那個(gè),真正能將不可能變成了可能的人。
農(nóng)村出身的劉強(qiáng)東能迎來(lái)這一天實(shí)屬不易。
1974年,江蘇省宿遷市來(lái)龍鎮(zhèn)光明村,未來(lái)讓無(wú)數(shù)人在618掏空錢包的那個(gè)男人誕生了,以駕船為生的父母給他取名叫劉強(qiáng)東。
1992年,劉強(qiáng)東考上了中國(guó)人民大學(xué)社會(huì)學(xué)系,捂著兜里東拼西湊出來(lái)的500塊錢離開(kāi)了美麗的水城宿遷,只身來(lái)到北京,這正是他成功開(kāi)始的地方。
1993年,劉強(qiáng)東迷上了電腦編程,開(kāi)始整日整夜的泡在機(jī)房學(xué)習(xí)編程,并通過(guò)為別的公司編輯管理系統(tǒng)來(lái)賺外快。
劉強(qiáng)東的商業(yè)頭腦是與生俱來(lái)的,靠著自己各種打工、為別人編寫程序賺來(lái)的外快和向家里借來(lái)的一些錢,大四時(shí)他在學(xué)校附近花20萬(wàn)盤下一個(gè)餐廳,此時(shí)他心里已經(jīng)開(kāi)始盤算著打造一個(gè)餐飲帝國(guó)了。
不過(guò),初來(lái)乍到的創(chuàng)業(yè)小白還是經(jīng)驗(yàn)不足,生意可不是那么好做的。
餐廳剛成立,財(cái)大氣粗的劉老板就給每位員工發(fā)了塊手表,安排了更好的單位公寓,每天保證兩葷兩素的員工餐,時(shí)不時(shí)的還讓員工們喝點(diǎn)小酒。
不得不說(shuō),劉老板在對(duì)待員工這方面確實(shí)真誠(chéng)的沒(méi)話說(shuō)。在這次的《致股東信》中劉強(qiáng)東也特別強(qiáng)調(diào),企業(yè)對(duì)員工付出真心,才能得到回報(bào)。
然而,當(dāng)時(shí)的社會(huì)卻并不像他想的那么單純,餐廳的員工并沒(méi)有以更加努力的工作來(lái)回饋劉強(qiáng)東,而是利用他的信任變著法的貪錢,最后這家餐廳不得不以倒閉告終。
劉強(qiáng)東創(chuàng)業(yè)的第一次嘗試算是失敗了。
但劉強(qiáng)東的野心沒(méi)這么快結(jié)束,不然也不會(huì)有后來(lái)的京東帝國(guó)。
畢業(yè)后的劉強(qiáng)東在外企工作了兩年,又開(kāi)始琢磨自己創(chuàng)業(yè)了。
1998年,劉強(qiáng)東懷揣1.2萬(wàn)元在中關(guān)村租下一個(gè)柜臺(tái),售賣刻錄機(jī)和光碟,“京東商城”的前身誕生了,當(dāng)時(shí)這個(gè)柜臺(tái)起名為“京東多媒體”。到了2001年,短短3年的時(shí)間,劉強(qiáng)東已將“京東商城”發(fā)展成中國(guó)最大的光磁產(chǎn)品代理商,在全國(guó)開(kāi)設(shè)了多家分公司,劉強(qiáng)東的個(gè)人財(cái)產(chǎn)也已經(jīng)達(dá)到了1000萬(wàn)元。
這對(duì)一個(gè)農(nóng)村出身的小伙子來(lái)說(shuō)已經(jīng)是巨大的成功了,但是對(duì)劉強(qiáng)東來(lái)說(shuō)卻還不夠!
就在劉強(qiáng)東想要參照美國(guó)和蘇聯(lián)的商業(yè)模式經(jīng)營(yíng)IT連鎖店來(lái)擴(kuò)大生意的時(shí)候,突如其來(lái)的SARS不但沒(méi)有給他這個(gè)機(jī)會(huì),還讓他已有的生意一落千丈。加之顧及到員工的安全,劉強(qiáng)東索性關(guān)了所有的門店,開(kāi)始琢磨起了另一條路子。
2003年,互聯(lián)網(wǎng)剛剛普及中國(guó),當(dāng)時(shí)連BBS都不知道是什么的劉強(qiáng)東在網(wǎng)上到處發(fā)廣告貼來(lái)推銷自己的網(wǎng)上商鋪,想開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)上賣東西。不知道發(fā)了多少帖子,終于有一家論壇的創(chuàng)辦人在他的帖子下這樣回復(fù):“京東我知道,這是唯一一個(gè)我在中關(guān)村買了三年光盤沒(méi)有買到假貨的公司。”正是這句話,在那天讓劉強(qiáng)東成交了6筆生意。
線上營(yíng)銷并非權(quán)宜之策,SARS結(jié)束后,劉強(qiáng)東仍然堅(jiān)持發(fā)展線上營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)線上線下同步運(yùn)營(yíng)。
2004年1月1日,京東多媒體網(wǎng)站正式上線。
不知是想賭一把還是當(dāng)時(shí)就已經(jīng)看穿了未來(lái)的消費(fèi)趨勢(shì),2004年年底,劉強(qiáng)東下決心關(guān)閉所有線下門店,專心發(fā)展線上運(yùn)營(yíng),這一決定讓京東早早的在互聯(lián)網(wǎng)界站穩(wěn)了腳跟。
2007年京東獲得第一筆融資,由此進(jìn)入發(fā)展的快車道。同年,劉強(qiáng)東做出兩大決定性戰(zhàn)略決策,一是向全品類擴(kuò)張,從只做3C產(chǎn)品轉(zhuǎn)為一站式購(gòu)物平臺(tái),二是決定自建倉(cāng)配一體的物流體系,由此,京東開(kāi)始了真正的蛻變。
創(chuàng)業(yè)以來(lái)的一切的經(jīng)歷讓他明白,信息、資源的差異給每個(gè)人、每個(gè)企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的巨大影響。2009年35歲的劉強(qiáng)東再次入學(xué),就讀中歐國(guó)際工商學(xué)院EMBA,為自己又鍍了一層金。2012年5月,入選《財(cái)富》(中文版)“中國(guó)40位40歲以下的商界精英”榜單,并位居榜首。
2015年對(duì)劉強(qiáng)東來(lái)說(shuō)是風(fēng)光無(wú)限的一年。不但抱得美人歸,還受到親切接待,并與法國(guó)總統(tǒng)奧朗德的共同見(jiàn)證下與法孚集團(tuán)首席執(zhí)行官桑切斯就京東“亞洲一號(hào)”智能物流體系項(xiàng)目簽署合作意向書(shū)。同時(shí)與騰訊公司對(duì)外正式發(fā)布了“京騰計(jì)劃”。
鄉(xiāng)愁是永遠(yuǎn)過(guò)不去的坎。2016年1月,劉強(qiáng)東做客CCTV1《開(kāi)講啦》節(jié)目,道盡他對(duì)故鄉(xiāng)宿遷的無(wú)限寄思,節(jié)目中與主持人撒貝寧共唱一曲《把根留住》,真摯動(dòng)情的演唱感動(dòng)全場(chǎng)。
2017年2月,劉強(qiáng)東夫婦為家鄉(xiāng)宿遷捐贈(zèng)過(guò)億元人民幣助力當(dāng)?shù)亟逃?、文化、養(yǎng)老等公益事業(yè)。
時(shí)至今日,京東集團(tuán)已成為中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)綜合商品銷售商,并且擁有最完善的物流體系。能將一個(gè)賣碟片小柜臺(tái)發(fā)展至此,不得不承認(rèn),劉強(qiáng)東是一個(gè)非常優(yōu)秀的企業(yè)家。
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