原標(biāo)題:造謠員工被開除背后,華為是在引領(lǐng)一波企業(yè)管理新風(fēng)潮嗎?
對明星來說,“辟謠”早已成為常事。每每在熱搜上,這些明星都“義正言辭”地表示,“本不想占用公共資源,無奈……特此辟謠。”再加上所謂的律師函,一條熱搜就完成了??上н@些明星的“辟謠”到最后,往往會被“打臉”,成為實(shí)錘。除了明星成為“被造謠專業(yè)戶”外,很多普通人也在成為被造謠的對象,但他們也在拿起法律武器維護(hù)自己的權(quán)益。
如果說造謠會讓明星形象受損,讓普通人“社會性死亡”,那么對企業(yè)而言,更會帶來無可估量的損失。業(yè)務(wù)規(guī)劃被阻礙、股價暴跌、品牌價值受創(chuàng)……造謠一張嘴,卻讓企業(yè)為了辟謠“跑斷腿”。如何根治那些莫須有的謠言,成為企業(yè)管理的重中之重。
毫不留情,華為直接開除造謠員工
謠言,可怖。關(guān)鍵在于說出謠言很簡單,卻極容易造成恐慌情緒和無端的猜測,而且辟謠也非常困難。甚至當(dāng)謠言出現(xiàn)后,企業(yè)過去的努力就有可能毀于一旦。尤其是當(dāng)謠言來自內(nèi)部,更是會對企業(yè)造成沉重打擊。不過為了挽回聲譽(yù),也為了保持內(nèi)部的凝聚力,企業(yè)一般會低調(diào)處理。但讓人訝異的是,華為卻絕不“慣著”造謠的員工,并進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
近日,針對微信群及公開網(wǎng)站平臺相繼出現(xiàn)的關(guān)于華為公司高管變動、業(yè)務(wù)出售等一系列謠言,華為已經(jīng)采取一系列行動。除了向公安部門正式報案之外,華為還經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)有員工參與其中。為此,根據(jù)公司相關(guān)管理規(guī)定,華為對參與造謠、傳謠的五名員工予以除名處分。
毫不留情的華為,實(shí)際上在傳遞一個信號:必須要清除企業(yè)內(nèi)部的“害群之馬”。而華為之所以要雷厲風(fēng)行地對待造謠員工,關(guān)鍵在于自身處于一個關(guān)鍵時刻。近幾年,華為外部環(huán)境惡劣,充滿著不確定因素,也讓未來蒙上一層陰影。
如果內(nèi)部再不團(tuán)結(jié)一心,又如何能夠抗住重壓并渡過難關(guān)?這些被開除的員工其實(shí)也蠻可惜的,畢竟很多都是骨干人員,也都是真正意義上的高薪工作者。但他們因?yàn)闆]有看清事情的利弊而造謠,最終引發(fā)了被開除的嚴(yán)重后果。沒有職業(yè)操守的員工,顯然不值得同情。
企業(yè)管理新風(fēng)潮,或?qū)⒌絹?/strong>
從目前網(wǎng)上的輿論風(fēng)向看,大多數(shù)網(wǎng)友都非常支持華為的做法。在很多人看來,入職企業(yè)起碼要有契約精神。造謠的話,如果為假則對企業(yè)造成負(fù)面影響,如果為真更是會泄露商業(yè)機(jī)密。
須知,堡壘都是從內(nèi)部攻破的。如果內(nèi)部一直傳各種假消息卻不處理,極大可能會讓企業(yè)內(nèi)部人心惶惶,也讓外部環(huán)境更加熱烈。而華為當(dāng)機(jī)立斷地采取開除的做法,讓更多企業(yè)看到處理內(nèi)部員工造謠的方式?;蛟S,華為的舉措能夠引領(lǐng)一波企業(yè)管理新風(fēng)潮。
畢竟除了日常的反腐工作、獎勵工作外,企業(yè)內(nèi)部還要做的事情有很多。內(nèi)部員工造謠該如何處理,也是一件讓企業(yè)高管頭痛的大事。當(dāng)華為做出表率,自然會引來絡(luò)繹不絕的追隨者。
分清造謠與還原事實(shí),企業(yè)不能任意妄為
實(shí)事求是地說,華為此次開除造謠員工,的確在輿論方面博得了滿堂彩。這是基于,員工的確是存在造謠行為。但有很多企業(yè)在處理員工發(fā)布內(nèi)部消息時采用的手段,卻飽受詬病。
如,拼多多的一位員工因?yàn)樵诰W(wǎng)上發(fā)信息聲稱看到“救護(hù)車照片”,而被拼多多解約。一時之間,引發(fā)全民對拼多多的批評。因?yàn)檫@位員工顯然并不是在造謠,而是在還原事實(shí)。
因此,企業(yè)要想既在內(nèi)部樹立威信,又讓大眾所接受,就必須分清員工所發(fā)的消息是在造謠,還是在還原事實(shí)。在沒有搞清事情的真相前,企業(yè)絕不能任意妄為,按照自己的標(biāo)準(zhǔn)就去懲罰員工。肆意動用自己的權(quán)力為難員工,只會讓自己的企業(yè)形象越來越差,口碑也不斷下滑。(科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)
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