云學堂引領企業(yè)培訓AI場景化變革,世界互聯網大會發(fā)布全新趨勢

原標題:云學堂引領企業(yè)培訓AI場景化變革,世界互聯網大會發(fā)布全新趨勢

2020世界互聯網大會·互聯網之光博覽會圓滿落幕,回顧2020年的互聯網行業(yè),用“跌宕起伏”來形容,貌似一點都不為過。在黑暗中摸索前行,固然存在風險與挑戰(zhàn),但疫情也為企業(yè)數字化進程按下了加速鍵,為行業(yè)帶來了歷史性機遇。

在本屆博覽會中,除傳統(tǒng)行業(yè)巨頭和領軍企業(yè)外,一家企業(yè)培訓領域的創(chuàng)新型平臺公司――云學堂的出現,令人感到一絲欣喜與意外。

據悉,云學堂是企業(yè)培訓行業(yè)中唯一一家參加2020世界互聯網大會·互聯網之光博覽會的企業(yè),從某種意義上說,這是互聯網技術與培訓行業(yè)開始融合的標志。企業(yè)紛紛如火如荼加速著數字化轉型,培訓行業(yè)自然也與時俱進,以數字化、場景化為特征的企業(yè)培訓3.0時代正加速到來。

企業(yè)培訓從錦上添花到迫在眉睫

現如今,不論對于企業(yè)發(fā)展還是員工個人成長,企業(yè)培訓都已變成一件重要而緊急的事情。它是企業(yè)前行的保障,不僅有助于組織與人才技能上的提升,危急時刻也為企業(yè)凝聚向心力,激活組織內驅力更快度過難關。

然而,企業(yè)培訓一直以來存在諸多弊病,例如培訓內容與業(yè)務的關聯弱,時常無法保障落地效果,企業(yè)懂培訓的專業(yè)人才相對匱乏,外聘培訓效果也時常難以考核與評估,這些問題在數字化時代顯得尤為突出。

由此看來,培訓行業(yè)亟待改革,而疫情的到來則大大加速了這一進程,線下培訓無法執(zhí)行,線上培訓如何實現?企業(yè)數字化在加速,培訓數字化又該如何開展?

洞察當下發(fā)展趨勢,在線培訓實屬大勢所趨,無論在內容建設上還是成本控制上,都擁有無可比擬的優(yōu)越性。

云學堂成立于2011年,一直以來都以“幫助企業(yè)構建數字化企業(yè)大學的教育科技企業(yè)”作為核心定位,為客戶提供數字化企業(yè)大學整體解決方案,可謂企業(yè)學習數字化革新的引領者。

云學堂服務了國內上萬家企業(yè),2020年1月獲得D輪1億美元融資,現今已發(fā)展成為數字化企業(yè)學習界的獨角獸。從企業(yè)命名中可以看出,“云”是云學堂最核心的特點,而它的企業(yè)數字化解決學習方案也是建立在云端之上的一套完整體系,用一個公式來表達就是(云平臺+云內容+云服務)xAI。

值得一提的是,云學堂在10年前就將用于企業(yè)內訓的系統(tǒng)出售給客戶,是國內第一家將企業(yè)培訓軟件SAAS化并一直堅持這一路線的企業(yè),后一步步沿著企業(yè)內訓走到了數字化企業(yè)大學的生意上。如今終于迎來風口爆發(fā),足以看出其遠見和前瞻。

云學堂CEO祖騰表示,未來十年,外部環(huán)境對企業(yè)成長的影響非常大。企業(yè)培訓不再只是錦上添花,隨著全球經濟放緩,企業(yè)重構人才培養(yǎng)模式迫在眉睫。同時,傳統(tǒng)的企業(yè)培訓模式已經失效,這是所有企業(yè)都要面對的問題。每個時代都是公平,每個企業(yè)要面臨并迎接這樣的挑戰(zhàn):如何比別人跑得快?

場景革命,企業(yè)培訓邁向3.0時代

“場景革命”是近年比較熱門的詞匯,核心含義是基于整體去考慮問題,而不僅僅是關注產品或者服務本身,其所構建的銷售或消費場景,也是成交的一個關鍵部分。

祖騰把培訓行業(yè)分為三個時代,1.0時代是單純的管理層授課時代,2.0則開始進入專業(yè)化培訓階段,是全員都要參與的能力提升和價值觀凝聚的培訓,有了非常完善的考核和評估標準,以及豐富的授課方式,有點像大學的多媒體教學。

3.0時代就是場景化培訓的時代,把培訓放到場景之中,讓培訓能夠幫助企業(yè)去實施戰(zhàn)略落地、業(yè)務轉型、業(yè)務創(chuàng)新、業(yè)務升級,針對企業(yè)不同的業(yè)務場景,都有針對性的落地培訓和關鍵能力提升,最終強調的是要對企業(yè)業(yè)務直接起到提升和推動作用。

換句話說,企業(yè)培訓不僅要言之有物,更要行之有效,而且為了實現個性化學習需求,企業(yè)不能再局限于購買外部供應商提供的課程內容,而需要結合企業(yè)自身情況,自主開發(fā)內容,打造適合自己的數字化培訓體系,而這種從務虛到落實,大概就是企業(yè)培訓3.0時代的關鍵。

在2020世界互聯網大會·互聯網之光博覽會的云學堂專場論壇上,祖騰圍繞《數字驅動組織變革,科技加速人才培養(yǎng)》主題進行了分享。他認為:“組織能力的持續(xù)成長,是企業(yè)能否具備頑強的抗風險能力及抓住機遇彎道超車的關鍵因素。”他指出,智能化、模塊化支撐下的場景化培訓有四大特征,即:以培訓即經營為理念、鏈接外部環(huán)境、關注企業(yè)戰(zhàn)略、為企業(yè)進行真正業(yè)務賦能。

當然,這句話說起來容易,做起來恐怕就有些難度,企業(yè)培訓如何能夠深入企業(yè)的運營之中去改變和落地呢?這不是咨詢公司做的事情么?這恰恰是云學堂模式的優(yōu)勢所在,“軟件+內容+咨詢服務”的一體化解決方案,可以說是云學堂引領行業(yè)進入3.0時代的關鍵。

云平臺的功能就是為企業(yè)提供互聯網在線化培訓,而云內容則是把培訓功能與業(yè)務場景相連接,提供有競爭力的學習項目來幫助企業(yè)整體提升。云服務則是致力于培訓平臺運營、學習項目設計,并為企業(yè)大學的搭建提供咨詢運營服務。這種三位一體的培訓體系,可以說是云學堂制勝的法寶,也是培訓場景化升級的標桿。

在這次大會上,云學堂也帶來了自己的經典課程,比如“跟名企學核心能力系列”的《跟華為學管理》、《跟亞馬遜學用戶經營》,“階梯式鍛造領導力系列”的《創(chuàng)新是管理者的第一工程》、《卓越經理人啟航》、《贏在中高層——練5e帶團隊》、《實踐型教練領導力》“新場景 新消費 新零售系列”的《立體營銷新打法》《新零售新爆品》等等。這些課程不僅僅是云學堂多年積累的精心打造,還有很多是各行業(yè)頂級精英的經驗分享,不僅前瞻,而且非常落地。

新時代 新培訓 云學堂

云學堂對行業(yè)的升級大概有幾個維度,一個是用培訓實現了戰(zhàn)略層面和業(yè)務層面的連接,鞏固每個環(huán)節(jié)的流程,對齊每個層級的目標,成為企業(yè)目標執(zhí)行的連接器和助推器。

一個是全面革新了培訓內容的設計體系,不閉門造車憑空想象,而是去和企業(yè)共同建設培訓內容、設立培訓目標,云學堂把自己豐富的經驗和強大的技術貢獻出來,為企業(yè)做加持、做優(yōu)化,讓企業(yè)也能夠產出合格高效而且更加匹配的培訓內容。

AI的引入則更是讓培訓進入到了一個全新的高度,不僅可以實現千人千面的培訓推介,實現內容數據與用戶數據的結構化,從而實現高效的人崗課的匹配。還能考核每個人的知識盲區(qū),追蹤培訓效果,大大提升了培訓的效果和可驗證性,這也成為了云學堂能夠在行業(yè)制勝的法寶。

在諸如汽車、醫(yī)藥等重大行業(yè),云學堂都有深入的行業(yè)研究和方法論體系,祖騰曾公開表示,云學堂今年產品和研發(fā)上投入差不多達到1.5億,內容研發(fā)上的投入差不多達到接近1個億,這種巨額的課程研發(fā)投入正是要深入了解每個行業(yè)企業(yè),去用云學堂的方法論實現歸納和總結,最終完成企業(yè)乃至行業(yè)培訓的數字化提升和轉型,讓企業(yè)培訓能夠為企業(yè)發(fā)展插上騰飛翅膀。

云學堂產品副總裁韓坤在《數字化企業(yè)大學助力人才培養(yǎng)升級》演講中解讀了云學堂在軟件產品落地和運營落地上的努力。他表示,云學堂數字化企業(yè)大學可以通過搭建一站式智能學習平臺,覆蓋企業(yè)培訓全場景,滿足人才萃取個性化知識、在線考試、能力模型對照、學習交流等全方位需求,形成測、學、練、考、評完整閉環(huán),為企業(yè)學習提供全維度、高質量的支撐。企業(yè)完全可以共享云學堂在企業(yè)培訓中的經驗和成果,少走彎路,直達目標。

2020年,可以說是云學堂的一個重要發(fā)展節(jié)點,不論是社會秩序的變化,還是政策導向的推介或者是企業(yè)培訓的需求,都處于一個高速增長的爆發(fā)階段,三者的共振催生了培訓行業(yè)的爆發(fā),不過在這一輪爆發(fā)中,能夠享受時代紅利的勢必是云學堂這樣的有技術、有體系有方法論的領先企業(yè)。當然,對于云學堂來說,幫助企業(yè)應對疫情后的新時代,也是一個非常艱巨的挑戰(zhàn)。

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2020-11-30
云學堂引領企業(yè)培訓AI場景化變革,世界互聯網大會發(fā)布全新趨勢
從企業(yè)命名中可以看出,“云”是云學堂最核心的特點,而它的企業(yè)數字化解決學習方案也是建立在云端之上的一套完整體系,用一個公式來表達就是(云平臺+云內容+云服務)xAI。

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