原標(biāo)題:京東618首日成交額暴增74%:引領(lǐng)眾電商拉動疫情經(jīng)濟拐點
今年春節(jié)期間突發(fā)的疫情,導(dǎo)致全國多地出現(xiàn)長達兩個多月的封鎖,對實體經(jīng)濟沖擊顯而易見。天眼查不久前發(fā)布的《2020年第一季度全國企業(yè)大數(shù)據(jù)》,顯示第一季度國內(nèi)倒閉的企業(yè)超過46萬家,實際陷入困境的企業(yè)可能更多,旅游,零售,電影,外貿(mào),地產(chǎn),餐飲等多個行業(yè)發(fā)展緩慢甚至停滯,急需一場席卷全民的大促提振全民生產(chǎn)和消費信心。
作為后疫情時代首場全民消費大促,眼下正在進行的京東618已不再是每年一次的普通媒介事件,而是被特殊時代賦予了新的內(nèi)涵,即重點挖掘消費者被疫情壓制的潛在消費需求。從17年前的“月黑風(fēng)高夜”普通促銷,搖身成為以京東為主場,主流電商跟進,品牌方互動的全民狂歡,618大促重塑后疫情時代中國消費信心,有望成為復(fù)興經(jīng)濟的重要推動力之一。
消費欲望大爆發(fā)
疫情爆發(fā)以來,零售行業(yè)沖擊尤為嚴(yán)重,不少零售商陷入倒閉邊緣,據(jù)統(tǒng)計部門的數(shù)據(jù),今年1-2月全國的消費零售總額同比下降超過20%。時下讓消費重新活躍起來,已經(jīng)關(guān)系到經(jīng)濟穩(wěn)健運行的緊迫話題,以京東為代表的電商企業(yè)帶頭沖破市場阻力,今年618大促為此顯得格外意義重大。
麥肯錫不久前發(fā)布中國消費者態(tài)度調(diào)查顯示,隨著疫情逐漸平息,國內(nèi)消費者信心正逐步恢復(fù),未來幾個月大多數(shù)消費者在某些品類上將恢復(fù)較高水平支出,也需要部分品牌商仍需加倍努力才能恢復(fù)業(yè)務(wù)常態(tài),疫情期間增長的網(wǎng)購偏好可能還會延續(xù)。這在今年京東618大促期間表現(xiàn)的頗為明顯。
不久前京東零售集團宣布進行品牌升級,由“多快好省”升級為“不負每一份熱愛”,618期間廣大消費者購物熱情同樣難以阻擋。大數(shù)據(jù)顯示截至6月1日下午2點,京東618成交額同比暴增74%,截至6月1日下午2點50分,包括京東平臺訂單和開放業(yè)務(wù)訂單在內(nèi),京東物流出庫量已超去年全天。
麥肯錫報告還認(rèn)為疫情不僅改變了消費和需求,還改變了消費者對產(chǎn)品安全、環(huán)境和健康生活方式的態(tài)度。中國消費者的產(chǎn)品安全意識在疫情爆發(fā)前就已出現(xiàn)上升趨勢。事實上,健康類消費同樣也是京東618的又一亮點,開場10分鐘京東大藥房成交額同比增長10倍。
筆者盤點發(fā)現(xiàn),6月1日正式開啟的第17個京東618大促,第一小時的銷售數(shù)據(jù)顯示出多個品類的銷售數(shù)據(jù)呈現(xiàn)超預(yù)期飄紅,高端商品購買力依然不俗。包括蘋果、華為、茅臺等高檔品牌受熱捧,奢侈品更是在第1小時實現(xiàn)400%的增長,完成去年全天銷售,服飾成交金額618開場1小時內(nèi)同比增長500%,跨境產(chǎn)品銷售增長超過500%。
居家品類前1小時同比增長150%,智能家裝產(chǎn)品爆發(fā)式增長,人臉識別智能門鎖前30分鐘成交額同比增長超5倍,占據(jù)京東家電整體成交額的25%以上。家紡類目前15分鐘成交金額是去年同期的9倍,京東超市前10分鐘整體成交額同比增長超300%。
事實上,不僅京東在618期間銷量猛增,天貓,蘇寧等電商,以及華為,格力,美的等品牌商在618期間也顯示出蓬勃的增長勢頭。由此可見,疫情雖對實體經(jīng)濟產(chǎn)生頗為不利影響,但并未壓制甚至降低國內(nèi)消費者旺盛的購物需求和動力,相反較往年出現(xiàn)不小的增幅,618折射出的消費大利好,有望成為國民經(jīng)濟下半年報復(fù)性增長的重要風(fēng)向標(biāo)。
今年618的特殊使命
6月18日,本來京東多媒體創(chuàng)業(yè)的日子。從2003年開始,京東嘗試在6月18日玩起“月黑風(fēng)高”促銷,源于傳統(tǒng)供貨商反對電商促銷降價擾亂價格體系,京東只好選擇在618夜里推出秒殺促銷。時過境遷,618和雙十一如今都成為中國乃至全球范圍的現(xiàn)象級零售大事件,成為國民經(jīng)濟的“晴雨表”。
京東一手創(chuàng)立的618大促,今年已走到了第17年,618大促顯然不能只是京東的獨角戲,每年都會遇到新情況,也會產(chǎn)生創(chuàng)新元素,必須與產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生協(xié)同共振,今年的618大促除了有新品、促銷等標(biāo)配硬核優(yōu)勢,京東也嘗試在全渠道服務(wù)體驗、品質(zhì)服務(wù)、健康管理、生活服務(wù)等覆蓋消費者服務(wù)需求全場景全力加碼。
比如今年火爆的直播帶貨成為新的流量入口,京東除了宣布包括與快手戰(zhàn)略合作,共建商品池,此外還推出“京源助農(nóng)”、“產(chǎn)業(yè)帶直播”等專項活動,鎖定中小微商家的線上銷售增長。京東打造的直播工具,顯然是幫助品牌廠商完成吸引并留存用戶,讓京東直播帶貨成為中小商家賣貨的新渠道之一。
疫情導(dǎo)致不少品牌商面臨困境,急需政府及電商平臺在內(nèi)的全社會力量賦能走出難關(guān)。京東宣布今年618將通幫助超過150個品牌破億,助力超10萬中小品牌商家成交額同比增長超100%。此外數(shù)據(jù)顯示今年1月-4月,京東平臺上有572個品牌實現(xiàn)下單金額過億,其中490個品牌為國產(chǎn)品牌,180個品牌同比增幅超50%。
對于零售企業(yè)來說,實現(xiàn)銷量增長是參與618大促核心訴求,品牌方借助京東的供應(yīng)鏈、物流、技術(shù)等硬核力量,消費者借機買到更多價廉物美的商品,進而實現(xiàn)保就業(yè)、保民生、保運轉(zhuǎn)的正向消費循環(huán)。京東618通過新品戰(zhàn)略、直播業(yè)態(tài)、新國品計劃等組合拳,嘗試不斷強化與品牌企業(yè)之間的內(nèi)在聯(lián)結(jié),也有望成為電商平臺與品牌方未來新的商業(yè)玩法。
消費力回升強勁信號
京東不久前發(fā)布2020年第一季度業(yè)績,顯示盡管受到疫情影響,在市場費用增速極低的情況下,京東的活躍用戶仍然出現(xiàn)激增,實現(xiàn)凈收入1462億元,同比增長20.7%。尤為值得一提的是,在電商淡季的大背景下,京東的活躍用戶數(shù)又新增了2500萬人。這些人多數(shù)來自于下沉市場,同時京東移動端日活較去年同期增長46%。
京東自信認(rèn)為疫情不會在Q2期間對京東的運營造成任何重大意外干擾。背后的潛臺詞是既然疫情影響最為嚴(yán)重的Q1都還能保持20%增長,已經(jīng)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)的第二季度增長顯然會超過20%,也就是傳說中的報復(fù)性增長。
今年疫情期間,京東在民生領(lǐng)域表現(xiàn)頗為搶眼,不僅在春節(jié)中供應(yīng)、保障民生,經(jīng)濟、促就業(yè)、抗疫情,而今年618之際,京東不僅為消費者提供超級百億補貼、千億優(yōu)惠和百億消費券,更是在技術(shù)、資源、渠道及基礎(chǔ)設(shè)施的核心優(yōu)勢,圍繞消費者品質(zhì)服務(wù)的訴求,打破優(yōu)質(zhì)資源分布不均和垂直領(lǐng)域信息不對稱的限制,構(gòu)建嶄新的經(jīng)濟復(fù)蘇動力。
有調(diào)查結(jié)果顯示,隨著生產(chǎn)生活逐步回歸正軌,消費者安全感和消費欲也水漲船高。其中消費安全感指數(shù)和消費信心指數(shù)相較于3月明顯回升。京東618開局不斷飄紅的戰(zhàn)報,也是國內(nèi)消費力大反彈的有力信號,接下來20天大促時間,京東還將持續(xù)提供百億補貼千億的海量商品,銷售數(shù)據(jù)顯然還會急需水漲船高。為此可以合理預(yù)測,今年京東618大促累計下單金額將會超過去年(2015億元),已成大概率事件。
京東在618大促帶頭大哥地位難以撼動,然而現(xiàn)在儼然已經(jīng)成為席卷全行業(yè)的大促嘉年華。2003年非典疫情誕生了京東,17年后再次遭遇疫情大考如同一次輪回。后疫情時代的618大促不僅在于簡單粗暴的“擊穿底價”式促銷,更像是再次對品牌方和整個零售行業(yè)協(xié)同發(fā)展的一次檢驗,無論對于重建消費信心,還是直接提振經(jīng)濟,618算是打響了后疫情時代促消費第一槍,首日大數(shù)據(jù)預(yù)示中國消費市場依然韌性十足,國民經(jīng)濟V字型反轉(zhuǎn)拐點似乎已經(jīng)來臨。(完)
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