原標(biāo)題:售假頑疾必須革除,假洋酒事件誰(shuí)之過(guò)?
來(lái)源:華牛原創(chuàng)
作者:張寧
近日,有媒體報(bào)道了一篇警方在拼多多上打擊線下制假售假團(tuán)伙的新聞——《拼多多平臺(tái)商家被曝售賣(mài)軒尼詩(shī)假酒 警方:已證實(shí)至少2000瓶流入市場(chǎng)》。對(duì)此,拼多多平表示,所涉及的店鋪實(shí)際在9月6日就予以關(guān)閉,實(shí)際售出3單。
據(jù)公開(kāi)資料顯示,拼多多成立于2015年,它依托于微信社交平臺(tái)帶來(lái)的巨大流量崛起,2018年一季度就已成為國(guó)內(nèi)第三大電商平臺(tái),并于這一年成功在納斯達(dá)克上市。2019年9月7日,中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中華全國(guó)商業(yè)信息中心發(fā)布2018年度中國(guó)零售百?gòu)?qiáng)名單,拼多多排名第3位。
假洋酒事件
12月17日,據(jù)江蘇省廣播電視總臺(tái)荔枝新聞客戶端官方微博消息,有消費(fèi)者在拼多多上買(mǎi)到假酒后投訴。蘇州警方在進(jìn)行偵查后,確認(rèn)系假酒。
據(jù)荔枝新聞,軒尼詩(shī)品牌權(quán)利人陳先生稱(chēng),此案件中或至少有2000瓶假酒流入市場(chǎng)。蘇州警方對(duì)此信息予以證實(shí),“此案確實(shí)涉案金額較大”。目前,該店鋪已被封。
對(duì)此,12月18日,拼多多方面發(fā)布消息稱(chēng),報(bào)道所述涉及店鋪名為“祺洛夜場(chǎng)酒水商行”,該店鋪因?yàn)樯嫦映鍪奂倜皟蓚€(gè)酒類(lèi)品牌商品,已于9月6日被平臺(tái)予以關(guān)店處理。截至下架前共計(jì)售出5瓶“軒尼詩(shī)”酒,其中2單退款,實(shí)際售出3單。
拼多多方面表示,該店鋪于2019年5月5日被平臺(tái)主動(dòng)巡檢到疑似假貨商品后,平臺(tái)立即對(duì)該店鋪商品進(jìn)行了“神秘購(gòu)買(mǎi)”。9月6日,該店鋪商品被品牌方確認(rèn)為假貨后,平臺(tái)于9月6日對(duì)該店鋪進(jìn)行了三級(jí)懲處,予以關(guān)店。該店鋪實(shí)際凍結(jié)5258.73元,預(yù)留售后約200元,其余5058.46元已經(jīng)于11月6日賠付給完結(jié)品牌商商品鑒定的正常消費(fèi)者。
同時(shí)此案如有2000多瓶假酒流入市場(chǎng)。而拼多多平臺(tái)上只售出了3瓶,剩下超過(guò)1997瓶假冒酒的流向以及如何對(duì)于背后制假團(tuán)伙的打擊,原本才是社會(huì)輿論應(yīng)該關(guān)注的方向。
平臺(tái)是否承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任?
拼多多在商業(yè)上的迅速成功,來(lái)自于區(qū)別于傳統(tǒng)電商的運(yùn)營(yíng)模式。拼多多的“假貨”爭(zhēng)議,還在于其低價(jià)運(yùn)營(yíng)模式,雖然符合當(dāng)下消費(fèi)分級(jí)的現(xiàn)實(shí),但也無(wú)法回避另一挑戰(zhàn),就是為了保持差異化優(yōu)勢(shì),平臺(tái)對(duì)于商家的入駐考量和流量扶持,必然是輕品牌而重價(jià)格。
據(jù)了解,拼多多要通過(guò)價(jià)格爆款獲取高流量,入駐其平臺(tái)的商家要通過(guò)規(guī)模效應(yīng)來(lái)平衡拼團(tuán)的低價(jià)訴求,就會(huì)對(duì)質(zhì)保、營(yíng)銷(xiāo)投放等環(huán)節(jié)形成擠壓,從而造成高仿國(guó)內(nèi)其他知名品牌、產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵率偏高等現(xiàn)象。
同時(shí),打假仍要給拼多多一點(diǎn)時(shí)間,拼多多在剛開(kāi)始的時(shí)候會(huì)被很多人貼上“假貨”“山寨”等負(fù)面標(biāo)簽,拼多多在獲得更多用戶的同時(shí),也必須去承受對(duì)等的輿論壓力。
針對(duì)“假洋酒事件”。有律師表示,涉案嫌疑人或面臨刑事處罰,平臺(tái)也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
結(jié)語(yǔ)
對(duì)于“假洋酒事件”,這有拼多多作為平臺(tái)自身的責(zé)任,也有市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)群體分級(jí)等更復(fù)雜因素,不能一概而論,需要放置在一個(gè)更長(zhǎng)的時(shí)間維度去繼續(xù)觀測(cè)。
同時(shí),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品不要一味地求便宜,一分錢(qián)一分貨。電商平臺(tái)也不能等產(chǎn)品出了問(wèn)題才去“堵”,要提前預(yù)防,禁止假貨在平臺(tái)上銷(xiāo)售,切斷流出源頭。售假頑疾必須革除,平臺(tái)監(jiān)管仍亟需規(guī)范。(圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng) 華牛原創(chuàng)獲得相關(guān)授權(quán),圖文無(wú)關(guān))
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