原標(biāo)題:新iPhone11熱賣(mài),蘋(píng)果迎合了消費(fèi)者的低級(jí)趣味?
世界變化太快,任何預(yù)測(cè)的第一屬性就是“不準(zhǔn)確和打臉”,如世界杯、NBA總冠軍的預(yù)測(cè)常常把專(zhuān)家們打得鼻青臉腫,而科技界的預(yù)測(cè)也好不到哪里去,盡管有大數(shù)據(jù)、有人工智能,但依舊有失水準(zhǔn)。比如在新iPhone發(fā)布之前,各路專(zhuān)家紛紛預(yù)測(cè):新iPhone的產(chǎn)能將創(chuàng)歷史新低,整個(gè)下半年只有6700萬(wàn)臺(tái),筆者還針對(duì)此預(yù)測(cè)做了一番評(píng)論,顯然,我不會(huì)正面反駁,是從心理接受如此預(yù)測(cè)的,畢竟,iPhone銷(xiāo)量已經(jīng)衰了好幾年,怎料劇情從新品發(fā)布會(huì)開(kāi)始反轉(zhuǎn),iPhone 11系列雖然沒(méi)有重大創(chuàng)新,浴霸攝像頭也遭遇花式吐槽,連最熱的5G都沒(méi)有,但我們看到了更多的顏色,有黑有白、墨綠色的、紫色的、金色的,而且價(jià)格非常良心,特別是iPhone11作為低標(biāo)機(jī)種,價(jià)格非常具殺傷力,比之同類(lèi)型的上代產(chǎn)品iPhone XR直降1000元,而自網(wǎng)上預(yù)定開(kāi)始,全球呈現(xiàn)出大面積“熱賣(mài)”的狀況,經(jīng)銷(xiāo)商一度賣(mài)斷貨,可以說(shuō),這真得很出人意料。
按照正常邏輯來(lái)講,缺乏創(chuàng)新、錯(cuò)失5G,仍然是新iPhone的短板,也是蘋(píng)果重回巔峰的高墻,但就眼下來(lái)看,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈都處在比較亢奮的狀態(tài),他們必須要趁著消費(fèi)者熱情未退,趕緊把手機(jī)生產(chǎn)出來(lái)并且賣(mài)出去,而且遭逢此變故,連專(zhuān)家也不得不承認(rèn),大眾消費(fèi)者最在乎的依舊是價(jià)格和外觀,這兩項(xiàng)處理好,產(chǎn)品基本上可以熱賣(mài)。此外,更深層次的解讀在于:蘋(píng)果正以低廉的價(jià)格售賣(mài)硬件,長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)則是消費(fèi)者未來(lái)十年的錢(qián)包。 價(jià)格和外觀,普通消費(fèi)者的兩大低級(jí)趣味? 新iPhone熱賣(mài),最直接的體現(xiàn)就是天貓和京東平臺(tái)上的搶購(gòu)速度和數(shù)量。據(jù)京東公布的數(shù)據(jù)來(lái)看,他們最快的一單僅僅耗時(shí)1秒,在1分鐘之后,下單的地址就遍布全國(guó)341個(gè)城市,而在5分鐘之后,iPhone11 pro就宣告售罄,整體的訂購(gòu)量相比于去年有200%以上的提升。如此數(shù)據(jù)足以說(shuō)明,早已有人守在電腦前,也令人感覺(jué)似曾相識(shí),而且這種盛況是在缺乏創(chuàng)新、錯(cuò)失5G的背景下出現(xiàn)的,更加令人深思。
有人調(diào)侃道,價(jià)格和外觀是外行人才討論的事情,驕傲的內(nèi)行人總要說(shuō)幾句“OLED高清顯示、芯片架構(gòu)”之類(lèi)的東西才過(guò)癮,但回顧過(guò)去十年,大面積的iPhone熱賣(mài)總不免要依托于外觀和價(jià)格:第一代iPhone到第三代的iPhone3Gs都沒(méi)有風(fēng)靡世界,一方面,這是個(gè)太新奇的工具,價(jià)格不菲,普通人難以入手;另一方面,流線型的背面設(shè)計(jì)也實(shí)在是“丑得要死”,而隨后的iPhone4之所以能驚艷世界,正在于圓角矩形設(shè)計(jì)配上玻璃機(jī)身,再加上流暢清晰的iOS圖標(biāo)。一般來(lái)說(shuō),電子產(chǎn)品熱賣(mài)是偶然性事件,但iPhone4湊齊了太多元素,熱賣(mài)幾乎是必然的事情,而且彼時(shí)的熱賣(mài),完全按喬布斯和蘋(píng)果團(tuán)隊(duì)的意志,他們沒(méi)有迎合市場(chǎng),只是設(shè)計(jì)出宇宙中最優(yōu)秀的手機(jī),消費(fèi)者則如教徒般虔誠(chéng)追隨;iPhone5是一個(gè)巨大的失敗,銷(xiāo)量自然遭遇滑鐵盧,但第二年的iPhone5s讓蘋(píng)果恢復(fù)元?dú)?,其中,最熱賣(mài)的機(jī)型就是“土豪金”,又是外觀撓到了消費(fèi)者的癢癢肉。 蘋(píng)果最巔峰的銷(xiāo)售量則來(lái)自于iPhone6/6Plus系列,屏幕變得更大,機(jī)身也變得更輕薄,同時(shí),價(jià)格也相對(duì)適中,這個(gè)階段的蘋(píng)果已經(jīng)完全變成了庫(kù)克的蘋(píng)果,不僅徹底忘掉喬布斯“智能機(jī)黃金比例是3.5英寸”的遺訓(xùn),而且也把消費(fèi)者從信徒升級(jí)為上帝,此外,iPhone6系列也把整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的胃囗?yè)未罅?,大家都認(rèn)為iPhone會(huì)繼續(xù)熱賣(mài),但如你所見(jiàn),連續(xù)幾年下來(lái),iPhone外觀都基本沒(méi)有變化,銷(xiāo)量再?zèng)]有回到巔峰,更加尷尬的情況出現(xiàn)在iPhone X,整出一個(gè)“巨丑”的留海屏幕,價(jià)格又飆升到9000元以上,導(dǎo)致銷(xiāo)量慘淡,實(shí)際發(fā)生的訂單數(shù)量比 forecast減少將近50%,顯然,蘋(píng)果花重金研發(fā)的人臉識(shí)別、OLED顯示器都沒(méi)有抵消“丑外觀和高價(jià)格”對(duì)整體銷(xiāo)量的傷害,至于說(shuō),隨后的iPhone Xs/Xs Max系列,則純粹是蘋(píng)果市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)在“自作孽、不可活”。 因中美貿(mào)易戰(zhàn)的關(guān)系,愛(ài)國(guó)的仁人志士鼓勵(lì)大家要多用華為手機(jī),但我們不得不承認(rèn),就美觀、耐用程度、系統(tǒng)流暢方面來(lái)講,iPhone仍然是最優(yōu)秀的一部手機(jī),如果價(jià)格合適,很多人還是愿意入手一部 iPhone的,而且在墨綠色、紫色出品之后,消費(fèi)者的熱情又進(jìn)一步高漲起來(lái)?;蛟S,大家購(gòu)買(mǎi)新iPhone并不是因?yàn)檎谑褂玫氖謾C(jī)壞掉了,只是覺(jué)得新顏色會(huì)有新鮮感,單純地想嘗試一番,況且,在受夠了Android系統(tǒng)的卡頓和碎片化之后,越來(lái)越多的人更愿意在iOS生態(tài)中遨游一下,看看究竟有多流暢,而這也恰恰是蘋(píng)果未來(lái)十年策略的主軸,他們“硬要”降價(jià),只能在軟件服務(wù)上更上一層樓。 硬件降價(jià),蘋(píng)果看中的卻是服務(wù)業(yè)的未來(lái)十年 眾所周知,智能手機(jī)的硬件創(chuàng)新已經(jīng)遇到非常大的瓶頸,強(qiáng)悍如蘋(píng)果也只能做一個(gè)“浴霸攝像頭”來(lái)湊數(shù),或者把手里最后的“顏色牌”也打出來(lái)?;诖?,智能手機(jī)生態(tài)系統(tǒng)未來(lái)的最大盈利點(diǎn),肯定不是硬件,而是軟件服務(wù)。
于是,為了培植新客戶,教育新客戶使用自己的服務(wù),蘋(píng)果在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi),會(huì)以非?!坝H民”的價(jià)格售賣(mài)硬件,然后,借由硬件打通自家服務(wù)和消費(fèi)者的錢(qián)袋子,這種情況類(lèi) 似于中國(guó)的汽車(chē)市場(chǎng),現(xiàn)在普通老百姓都能買(mǎi)得起車(chē),十來(lái)萬(wàn)的汽車(chē)到處都是,但整個(gè)汽車(chē)生態(tài)中,最燒錢(qián)的不是購(gòu)買(mǎi)汽車(chē),而是維護(hù)、保險(xiǎn)、停車(chē)、事故處理等相關(guān)費(fèi)用,這些都是日積月累的持續(xù)性消費(fèi)?,F(xiàn)在,蘋(píng)果降價(jià)銷(xiāo)售硬件,一方面要充盈供應(yīng)鏈,讓代工商們多賺—些錢(qián),讓自己的資源得到最大限度地利用,更重要的則是,爭(zhēng)奪市場(chǎng)占有率,激活更多的IOS設(shè)備,銷(xiāo)售出更多的軟件服務(wù),說(shuō)白了,硬件手機(jī)本身并不燒錢(qián),它提供的服務(wù)有可能是最燒錢(qián)的,靠譜預(yù)測(cè),蘋(píng)果看中的是服務(wù)業(yè)未來(lái)十年的消費(fèi)潛力。與此同時(shí),我們也意識(shí)到,消費(fèi)者的付費(fèi)意識(shí)也日漸強(qiáng)烈,連中國(guó)人都是開(kāi)始在愛(ài)奇藝、QQ音樂(lè)、百度網(wǎng)盤(pán)上沖會(huì)員了,如果蘋(píng)果的服務(wù)有更高的水準(zhǔn),相信也會(huì)很賺錢(qián)的。 當(dāng)然,新iPhone錯(cuò)失5G依舊是最大的槽點(diǎn),但誰(shuí)都知道5G是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),需要基站建設(shè)、智能終端升級(jí)、軟件App開(kāi)發(fā),三者缺一不可,顯然,未來(lái)三年才會(huì)是5G真正的爆發(fā)期,現(xiàn)在只是處于開(kāi)發(fā)試驗(yàn)階段,正如庫(kù)克炮轟5G:蘋(píng)果只會(huì)采用“成熟”的技術(shù),我只享受當(dāng)下的熱賣(mài),暫且忘掉那些不成熟的東西吧。(科技新發(fā)現(xiàn) 康斯坦丁/文)
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