2019年,注定會是智能手機行業(yè)的一個分水嶺。
整體手機市場紅利褪去已是既定事實,國產(chǎn)品牌的逆襲和國際品牌的衰退,長期來看是一場零和游戲,整體手機市場此消彼長的趨勢仍會繼續(xù),而我們要關注的是誰在漲誰在消,以及它背后的原因。
根據(jù)市場調(diào)研機構DigitimesResearc對2019年的預測,TOP 3榜單中依然是三星、蘋果與華為三巨頭的戰(zhàn)場,但在4至6名的位置,競爭將更加激烈。
表現(xiàn)在2019年開年,就是手機廠商們頻頻出現(xiàn)的非常規(guī)運作,這更凸顯得行業(yè)氣壓越發(fā)沉重。也預示著,全球手機市場將在今年出現(xiàn)一次大的轉折,而轉折點就在國產(chǎn)品牌其中。
變量華為
如果從蘋果發(fā)布第一代iPhone開始算,智能手機至今天已經(jīng)走過12年,按照中國傳統(tǒng)的計算方式,12年是一個輪回。
在這12年里,全球手機市場出現(xiàn)了一次大的變動。諾基亞、摩托羅拉等老一輩企業(yè)退位,三星、蘋果、華為進階,零和游戲隨時都在上演。
細分到產(chǎn)業(yè),這12年其實進行了兩個階段的改變。
第一階段,智能手機對市場的啟蒙和對用戶的培養(yǎng),iPhone功不可沒、Android功不可沒。這一階段所表現(xiàn)出的強大誘惑力,促使全球數(shù)百個品牌同時進入一塊市場;
第二階段,早期三星打敗HTC的經(jīng)驗被國產(chǎn)品牌汲取,有實力的玩家很早就開始培養(yǎng)創(chuàng)新、成本控制和供應鏈整合能力,這是必不可少的內(nèi)功修煉。
在前兩個階段,華為是為數(shù)不多跑通并且獲得一定競爭力的國產(chǎn)品牌。
2019年注定是一個分水嶺的原因,除了數(shù)據(jù)層面的趨勢,更大的一個原因在于屬于智能手機的核心技術研發(fā)與積累正在為華為積攢爆發(fā)的力氣。而在這個時候,華為消費者業(yè)務的掌舵人余承東順勢公布新目標,是有多層含義的。
余承東七年前公布的舉措,今天來看對華為消費者業(yè)務的成長至關重要,這是戰(zhàn)略層面的前瞻性和企業(yè)組織執(zhí)行力的一個雙重體現(xiàn)。七年后,余承東再次公布新目標的背景是,華為消費者業(yè)務從小舢板變成大輪船,推動其前進的“源動力”改變了。
我們說第一階段和第二階段華為已經(jīng)跑通,那么第三階段是什么呢?
是用戶習慣。
前不久華為消費者業(yè)務誓師大會上,被提及最多的也是這個詞。用戶習慣的養(yǎng)成不是企業(yè)拿出一個單點創(chuàng)新或者極度的控制成本就能實現(xiàn),它所涵蓋的是企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新上的持續(xù)性、對用戶體驗的深度挖掘以及對產(chǎn)品渠道的認真理解。
說白了,就是今后的問題在于,如何從用戶心智層面出發(fā)去贏得市場。
技術創(chuàng)新的前瞻性、零售渠道的多維覆蓋以及對供應鏈能力的強化整合,期間還要注意產(chǎn)品矩陣的聯(lián)動、軟件生態(tài)的互通以及品牌效應的優(yōu)化。
這些都是考驗華為未來能否實現(xiàn)單品牌全球第一目標的必要條件。
在我看來,華為跑通第一階段和第二階段后,厚積薄發(fā)的動力足夠其實現(xiàn)華為+榮耀全球第一的目標,從銷量來看今年一定會實現(xiàn)。而第三階段的單品牌第一,就要從用戶習慣入手,這是對內(nèi)。
對外,消費者業(yè)務如今在華為權重很高,又有了自主架構調(diào)整權,在執(zhí)行力上將會比過去更上一個臺階。這將會給華為在海外市場帶來更強戰(zhàn)斗力,同時誓師大會上以及余承東微博上,都表現(xiàn)出對創(chuàng)新的無上限支持,可預見未來競爭的激烈程度。
榮耀的定位:從先鋒到將軍
榮耀在華為消費者業(yè)務體系內(nèi),過去一直扮演著先鋒角色。
從新技術落地,到革新產(chǎn)品首發(fā),敢打敢沖是榮耀的標簽。這讓榮耀在同類產(chǎn)品中塑造了很強的品牌創(chuàng)新精神,在智能手機格局將變的大環(huán)境下,我認為榮耀會傳承先鋒精神,但在與華為的協(xié)同作戰(zhàn)中,它將逐步進化成為更加穩(wěn)定的“將軍”。
榮耀現(xiàn)在已經(jīng)具備了獨擋一面的實力,而未來則會將這種實力“下放”到各個產(chǎn)品線,讓每個產(chǎn)品線進階,實現(xiàn)獨擋一面。
2018年年底到2019年年初,是國產(chǎn)手機品牌分化的一個時間段。從小米品牌拆分、到IQOO、Reno的出現(xiàn),實際上這是整體手機市場精細化運營的一個表現(xiàn)。而這個時候華為與榮耀沒有做出任何動作,所以未來我認為一定是從產(chǎn)品線進階開始。
在大格局將變的時間點,華為欲尋求全球第一,勢必會增加其產(chǎn)品線的作戰(zhàn)難度,在全球市場與三星、蘋果競爭,要耗費的時間和精力可想而知,這個時候榮耀的作用一定是“穩(wěn)住后方”。
靠什么?靠技術迭代、品牌進階以及余承東在微博里提到的渠道、零售投入。
榮耀的核心作戰(zhàn)能力目前有兩個,一個是差異化競爭優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在技術層面,例如Link Turbo、GPU Turbo、液冷散熱等等,這些技術上的獨家壁壘為榮耀塑造了強大的品牌號召力。
同時,也為榮耀在5G到來之前做好準備。5G時代需要更強的計算能力和全方位的基礎設施,舉個例子,5G因傳輸速率的提升,計算單元的散熱結構一定會承壓,而榮耀已經(jīng)發(fā)布的液冷散熱技術已經(jīng)做好準備了。
另一個是戰(zhàn)略卡位,尤其是在海外市場。每一個海外市場都有它的特殊性,單純靠輸出國內(nèi)的成功經(jīng)驗未必能夠成功。榮耀去年進行了年輕化的品牌升級,與華為首尾呼應,同時其針對全球市場的技術傳播也是一個重要舉措。
靠營銷提高市場轉化率的做法已經(jīng)不是上策,一些以前以營銷見長的品牌如今都已紛紛改變策略,譬如OPPO、vivo就已經(jīng)開始專注產(chǎn)品、弱化明星營銷,背后是它們在技術和產(chǎn)品層面的投入夠多,有對應的產(chǎn)出。而有些品牌仍在追求營銷轉化,折射出的恰恰是核心競爭力的缺失。
余承東微博背后傳遞出的信息,一方面是行業(yè)格局變化,另一方面其實是華為在產(chǎn)業(yè)話語權的提升。今天國產(chǎn)品牌的逆襲,不要忘記過去國產(chǎn)品牌的衰退,最好的例子就是HTC。
HTC被三星扼住了喉嚨,在供應鏈上被打得落花流水,這段歷史,值得警醒。所以我們看到,中國手機品牌的進階之路,絕不僅僅是在單點創(chuàng)新、成本控制或是供應鏈整合那么簡單。它要求的是能夠憑借核心技術的積累與爆發(fā),牽引直至引領整個供應鏈不斷升級、共創(chuàng)共贏的能力。
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