硬件打頭陣是京東全球化的制勝法寶嗎?

原標(biāo)題:硬件打頭陣是京東全球化的制勝法寶嗎?

?用中國(guó)的支付軟件購(gòu)買(mǎi)歐洲杯門(mén)票近日成為了可能。歐足聯(lián)官網(wǎng)是歐洲杯重要賽事的唯一官方售票通道,2月12日支付寶宣布聯(lián)手歐足聯(lián)官網(wǎng)開(kāi)通了支付寶購(gòu)票功能。與歐洲杯合作標(biāo)志著阿里全球化之路又走出了一大步。而中國(guó)第二大電商巨頭京東也接受了來(lái)自谷歌的5.5億美元戰(zhàn)略投資,希望復(fù)制中國(guó)市場(chǎng)模式,遷移供應(yīng)鏈、物流等基礎(chǔ)設(shè)施能力,擴(kuò)大海外市場(chǎng)份額。

從各大平臺(tái)最新公布的組織架構(gòu)調(diào)整信息中我們不難發(fā)現(xiàn),積極全球化是未來(lái)中國(guó)電商平臺(tái)乃至互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的目標(biāo)。而比起打造直接服務(wù)于買(mǎi)賣(mài)雙方的國(guó)際版軟件,中國(guó)電商目前更熱衷于讓移動(dòng)支付、倉(cāng)儲(chǔ)物流等硬件能力打頭陣。在國(guó)際市場(chǎng)上積極建設(shè)電商基礎(chǔ)設(shè)施似乎是為全球化謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,但是對(duì)京東而言面對(duì)這些復(fù)雜多樣的工作顯得勢(shì)單力薄。海外環(huán)境贏得國(guó)際消費(fèi)者從硬件著手看似充滿野心,但是卻也是其化解阻礙逼不得已的選擇。

中國(guó)電商國(guó)際化不止商品跨境還要業(yè)務(wù)出海

國(guó)內(nèi)電商發(fā)展愈發(fā)飽和,互聯(lián)網(wǎng)普及的紅利不再,除了少數(shù)創(chuàng)新者能挖掘出零星商機(jī),大部分的電商平臺(tái)選擇開(kāi)始線下和海外淘金。海外市場(chǎng)潛力巨大,例如俄羅斯、巴西和東南亞地區(qū)電商力量比較薄弱。再加上一帶一路等相關(guān)政策利好,給了中國(guó)電商出海動(dòng)力。

1、 全球化戰(zhàn)略升級(jí) 阿里邊買(mǎi)邊干畫(huà)藍(lán)圖

阿里最新宣布的組織架構(gòu)調(diào)整中,天貓升級(jí)為“大天貓”,同時(shí)裂變成天貓事業(yè)群、天貓超市事業(yè)群、天貓進(jìn)出口事業(yè)部三大板塊。此舉提升了天貓進(jìn)出口地位,一方面是為了完成進(jìn)口博覽會(huì)上,5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)2000億美元進(jìn)口額的承諾,為阿里實(shí)現(xiàn)從中國(guó)買(mǎi)全球、賣(mài)全球的愿景。另外一方面也是以此為基礎(chǔ)進(jìn)一步勾畫(huà)全球買(mǎi)、全球賣(mài)的藍(lán)圖。

實(shí)際上阿里自2010就推出了全球速賣(mài)通,開(kāi)始勾畫(huà)全球買(mǎi)、全球賣(mài)的藍(lán)圖,然而速賣(mài)通近年才突破1.5億用戶量。2013年阿里開(kāi)始加快全球化步伐,投資了ShopRunner等外國(guó)電商。隨后不斷加大海外投資力度。戰(zhàn)略投資了多家知名海外電商平臺(tái),包括東南亞電商平臺(tái)Lazada 、印度的Paytm Mall等。去年,彭蕾卸任螞蟻金服董事長(zhǎng)出任Lazada的CEO,B2B事業(yè)群總裁戴珊直接負(fù)責(zé)全球速賣(mài)通。多年耕耘海外,阿里仍要重新派遣得力干將,可見(jiàn)阿里全球化藍(lán)圖遠(yuǎn)沒(méi)有到收獲的時(shí)候。

2、 谷歌欲夯實(shí)電商基本功 京東借力平臺(tái)走向全球化

相比阿里的長(zhǎng)期耕耘,2018年算得上是京東的全球化元年。起步較慢的京東,將俄羅斯作為出海的第一目標(biāo)市場(chǎng)。2015 年 6 月,俄羅斯獨(dú)立站正式上線。目前,京東海外站僅設(shè)立四個(gè)站點(diǎn),分別是俄國(guó)站、印度尼西亞站、印度站和泰國(guó)站。

和阿里不同,京東幾乎是將中國(guó)模式直接搬遷到海外。截至2017年,在印尼市場(chǎng)上,京東已經(jīng)在4個(gè)城市設(shè)立倉(cāng)庫(kù),配送服務(wù)覆蓋7大島嶼、483個(gè)城市和6500個(gè)區(qū)縣,商品品類(lèi)已經(jīng)發(fā)展到涵蓋3C、家電、時(shí)尚、奢侈品等19個(gè)品類(lèi)、127個(gè)子品類(lèi)。

2018年6月京東接受谷歌的戰(zhàn)略投資,加快全球化步伐。京東將結(jié)合在供應(yīng)鏈、物流領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)能力與和有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的谷歌在一系列戰(zhàn)略項(xiàng)目上進(jìn)行合作,包括東南亞、美國(guó)和歐洲在內(nèi)的全球多個(gè)地區(qū)合作開(kāi)發(fā)零售解決方案。谷歌也將借京東的電商基本功,深入電商領(lǐng)域,從而來(lái)應(yīng)對(duì)亞馬遜日益強(qiáng)大的電商業(yè)務(wù)。

京東國(guó)際化業(yè)務(wù)先行但服務(wù)質(zhì)量卻難復(fù)制

京東的海外發(fā)展路線和淘寶不一樣,淘寶多采用并購(gòu)當(dāng)?shù)爻墒祀娚唐髽I(yè)的方式獲得市場(chǎng)份額,而京東完全是擼起袖子自己干的節(jié)奏。京東用這種方式在中國(guó)獲得了一定的認(rèn)可度,確立了物流專(zhuān)長(zhǎng)。但是到國(guó)外堅(jiān)持這一策略要面對(duì)更大的風(fēng)險(xiǎn),建設(shè)全球物流網(wǎng)絡(luò)是京東的敲門(mén)利器,但是要達(dá)到中國(guó)地區(qū)的完成度是件極其困難的事情。

1、業(yè)務(wù)出海存在地區(qū)差異性,面對(duì)國(guó)際巨頭京東困難重重

京東走出國(guó)門(mén)要面對(duì)的,除了阿里還有來(lái)自亞馬遜、eBay、沃爾瑪、百思買(mǎi)等國(guó)際巨頭的壓力。同為B2C模式強(qiáng)調(diào)正品的亞馬遜可能是京東最大的對(duì)手。調(diào)查顯示,44%的美國(guó)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)會(huì)跳過(guò)谷歌,優(yōu)先選擇到亞馬遜搜索產(chǎn)品。京東和谷歌合作,在流量上可能并不能獲得想象中那么可觀的幫助。谷歌把京東當(dāng)做抵抗亞馬遜的砝碼,但是業(yè)務(wù)出海存在地區(qū)差異性,比如語(yǔ)言、政策、風(fēng)俗、人力成本等不同。亞馬遜在中國(guó)也有站點(diǎn),同樣強(qiáng)調(diào)高效物流和正品,然而市場(chǎng)占有率遠(yuǎn)不如本土電商。

2、即使背靠谷歌開(kāi)路全球,復(fù)制供應(yīng)鏈或許是條不歸路

過(guò)去京東在集權(quán)模式下采用高支出戰(zhàn)略,取得了一定成效。但是2018對(duì)于京東來(lái)說(shuō)是多事之秋,創(chuàng)始人深陷負(fù)面輿情,令不少投資者質(zhì)疑京東的發(fā)展模式。未來(lái)京東依然要采取燒錢(qián)擴(kuò)展的戰(zhàn)略,恐怕會(huì)遭受更多人的批評(píng)。中國(guó)電商的爭(zhēng)奪尚未結(jié)束,又要到海外和擁有巨額利潤(rùn)的阿里以及有全球影響力的品牌血拼。谷歌和京東合作的目的,并非為了重回中國(guó)市場(chǎng),而是為了發(fā)力Googleshopping,希望借京東的電商基礎(chǔ)建設(shè)緩解電商焦慮。這不是兩強(qiáng)的合作,而是雙方都有缺陷希望達(dá)到一加一大于二的效果,苦活累活還是京東干。站在京東的角度來(lái)看全球復(fù)制供應(yīng)鏈絕非易事。

3、輕騎兵阿里在國(guó)外拼命買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi),京東還要越來(lái)越重是否有出路

Lazada被阿里收購(gòu)后,整合了兩年多,但是業(yè)務(wù)進(jìn)展并不大。因?yàn)楣鈻|南亞地區(qū)就有多個(gè)國(guó)家,語(yǔ)言不同,貨幣不通,消費(fèi)習(xí)慣也各不一樣。因此阿里在海外投資了Daraz、Paytm mall,Lazada,Tokopedia、Snapdeal等多個(gè)電商平臺(tái)。而京東選擇自己開(kāi)設(shè)站點(diǎn)那要看到成效需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。如果前端借助Googleshopping,京東著力做好后端工作,京東有可能會(huì)喪失自己的話語(yǔ)權(quán),并且無(wú)法復(fù)制在中國(guó)的售后服務(wù)能力。只有真正實(shí)現(xiàn)將京東的供應(yīng)鏈能力擴(kuò)展到全世界,來(lái)連接全球任何品牌、商品和消費(fèi)者,京東才可能在另一條跑道上迎來(lái)出路。

京東供應(yīng)鏈物流全球化是逼不得已的野心

實(shí)現(xiàn)中國(guó)購(gòu)全球還是當(dāng)下中國(guó)電商的主流目標(biāo),業(yè)務(wù)輸出不容易,相比阿里將支付寶、電商、菜鳥(niǎo)物流三點(diǎn)共同發(fā)力,京東能夠牢牢抓住的也就是供應(yīng)鏈物流了。而只有他們能夠覆蓋的范圍越大京東才越有話語(yǔ)權(quán),實(shí)現(xiàn)利益最大化。

1、 借助外國(guó)平臺(tái)優(yōu)勢(shì),以較低成本獲得合作機(jī)會(huì)

京東在海外不僅瞄準(zhǔn)了東南亞地區(qū),與谷歌合作更是有可能直接進(jìn)入歐美國(guó)家。但是要?dú)W美地區(qū)消費(fèi)者直接下載京東來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品,可能并不是花點(diǎn)小錢(qián)就能解決的問(wèn)題。京東選擇在這些海外地區(qū)搭建運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)較低的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),可以獲得和更多的美國(guó)本土平臺(tái)合作的機(jī)會(huì)。先服務(wù)好全球品牌,再進(jìn)一步提升群眾對(duì)京東品牌的認(rèn)知度,通過(guò)美國(guó)本土平臺(tái)獲得更多流量,那時(shí)京東再發(fā)力海外自營(yíng)可能會(huì)讓會(huì)有意想不到的收獲。

2、打破電商天花板,抓住全球互聯(lián)網(wǎng)普及時(shí)差

京東在全球化上已經(jīng)不是先行者了,京東對(duì)于全球化十分迫切,需要不斷和國(guó)際品牌比如谷歌、沃爾瑪合作來(lái)彌補(bǔ)差距。而在國(guó)內(nèi)京東的活躍用戶增速放緩,似乎需要尋找一個(gè)新的突破口。中國(guó)近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展速度飛快,這就和其他國(guó)家形成了互聯(lián)網(wǎng)普及時(shí)差。即便是在發(fā)達(dá)國(guó)家也存在電商平臺(tái)上購(gòu)物一個(gè)月才到貨的情況,所以京東先要走出去才能抓住機(jī)遇,打破電商天花板。

3、基礎(chǔ)設(shè)施齊全,中國(guó)新零售可以直接世界化

盡管京東在海外先發(fā)展基礎(chǔ)設(shè)施似乎有點(diǎn)違背正常的發(fā)展規(guī)律,但是這也是現(xiàn)有條件下京東不得不做出的選擇。京東收購(gòu)沃爾瑪中國(guó)在線業(yè)務(wù)后,沃爾瑪也在8月領(lǐng)投了達(dá)達(dá)-京東到家,并展開(kāi)全球化的合作。一旦京東真的在全球范圍能搭建起了供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),解決倉(cāng)儲(chǔ)、物流、及時(shí)配送難題那么京東的無(wú)界零售如果再以沃爾瑪為跳板。京東全球化之路有可能反超阿里。但是如何展開(kāi)合作以及后續(xù)支付、數(shù)據(jù)等等配套難題依然是京東要面對(duì)的難題。

中國(guó)電商的全球化之路迫在眉睫,京東采用復(fù)制供應(yīng)鏈、物流領(lǐng)域?qū)I(yè)能力,為谷歌緩解亞馬遜帶來(lái)的壓力,也借谷歌平臺(tái)機(jī)會(huì)走向全球。盡管能夠在全球范圍內(nèi)構(gòu)建電商基礎(chǔ)設(shè)施是一件存在機(jī)遇的事情,但是在這之前京東需要面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手強(qiáng)勢(shì)夾擊、巨大的成本壓力和全球擴(kuò)展的地區(qū)差異性,京東的全球化之路必定坎坷。

作者:沙水,互聯(lián)網(wǎng)觀察家,178游戲工作室(http://www.ar178.cn/)專(zhuān)欄作者.交流可添加微信:shashui007

免責(zé)聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性,讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí),并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏,概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí),應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí),溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。

2019-02-18
硬件打頭陣是京東全球化的制勝法寶嗎?
中國(guó)第二大電商巨頭京東也接受了來(lái)自谷歌的5.5億美元戰(zhàn)略投資,希望復(fù)制中國(guó)市場(chǎng)模式,遷移供應(yīng)鏈、物流等基礎(chǔ)設(shè)施能力,擴(kuò)大海外市場(chǎng)份額。 和阿里不同,京東幾乎是將中國(guó)模式直接搬遷到海外。

長(zhǎng)按掃碼 閱讀全文