原標題:小米手機如何打動商務人群
10月25日,小米在故宮寶蘊樓召開新品發(fā)布會,發(fā)布首款滑蓋全面屏手機——小米MIX 3。如今,關于小米MIX 3產(chǎn)品細節(jié)的新聞已經(jīng)是鋪天蓋地,老冀在這里也就不再贅述,感興趣的朋友可以看下面的PPT:
在這次發(fā)布會上,雷軍也總結了小米MIX 3最大的三個賣點,分別是:
1. 滑蓋全面屏
2. 世界前三的拍照體驗
3. 彩色陶瓷機身
小米MIX 3的定價也仍然很實惠,堅持了加量不加價的原則:
配置 小米MIX3 小米MIX 2S
6GB+64GB 3299元
6GB+128GB 3299元 3599元
8GB+128GB 3599元
8GB+256GB 3999元 3999元
故宮特別版 4999元
相信以如此有競爭力的價格,小米MIX 3的銷量應該不會差。
不過,讓老冀感覺有點意外的是,這一次的小米MIX 3又打出了“商務旗艦”的定位。
地球人都知道,以發(fā)燒友起家、主打性價比的小米手機,歷來與商務人士絕緣。不過,小米其實一直都對利潤率較高的商務市場很感興趣。
早在2015年5月,小米發(fā)布的小米Note頂配版(售價3299元)就試圖進攻商務人群,卻意外地由于驍龍810這顆“火龍”鎩羽而歸。
這使得小米在商務市場很長時間都沒緩過勁來。2016年10月,小米推出了小米Note 2并簽下著名影星梁朝偉,再次試水商務市場。小米沒想到的是,這次發(fā)布會上力推的小米Note 2沒火起來,而第一款全面屏手機小米MIX卻一炮走紅。再加上小米Note 2的屏幕也出了些紕漏,小米這一次的“商務旅行”又沒能成功。
2017年9月小米發(fā)布小米Note 3的時候,已經(jīng)稱之為“大號小米6”,并且沿用小米6的產(chǎn)品代言人吳亦凡;顯然,小米Note 3已經(jīng)放棄了商務市場。實際上,隨著手機屏幕越來越大,比小米數(shù)字系列尺寸略大的小米Note系列已經(jīng)有消失的趨勢。
而此前發(fā)布的小米MIX/MIX 2/MIX 2S系列,均以高屏占比的外形吸引那些求新求變的消費者,并沒有定位在商務人群。
老冀個人認為,這一次小米MIX 3的所謂“商務旗艦”仍然還是個幌子,目的還是吸引那些小米數(shù)字系列的手機用戶,以“商務旗艦”的名義給他們一個消費升級的理由。如果真的用小米MIX 3進軍傳統(tǒng)的商務人群,情況則不會很樂觀。
老冀之所以這么認為,是因為目前的小米仍然沒有做好這個準備。
先說一下產(chǎn)品的問題。老冀之前做了十多年的商業(yè)雜志記者,跟很多企業(yè)家打過交道,對于商務人士的需求還是有所了解。
對于商務人士來說,手機這個產(chǎn)品的關鍵訴求有四點:
1. 續(xù)航:一定要有超長續(xù)航能力,方便出差中的使用;
2. 面子:外觀一定要沉穩(wěn)大氣,同時還不能跟街機一樣沒辨識度;
3. 安全:一定要保證通話安全、資料安全、數(shù)據(jù)安全;
4. 辦公:一定要有很方便的郵件、IM等全套的辦公系統(tǒng)。
如果我們拿這四點來審視小米MIX 3,就會發(fā)現(xiàn)它并沒有完全滿足商務人士的這些關鍵訴求點:3200mAh的電池容量很難堅持一整天,小米從來沒有強調(diào)過MIUI系統(tǒng)的安全性,也更注重家庭連接而不是辦公連接……
此外,過去幾年形成的過于活潑的品牌調(diào)性,使得小米在年輕人群中始終擁有極高的影響力,卻也阻礙了小米獲得那些中年商務人士的認可。
正所謂“冰凍三尺非一日之寒”,老冀認為,小米要撬動商務人群這塊堅冰,需要一整套有針對性的、系統(tǒng)的打法,包括以下幾個方面:
1. 市場細分:暫時放棄傳統(tǒng)中年商務人群,主攻高科技行業(yè)的年輕商務人士,通過組建商務米粉俱樂部,主打“我們不一樣”、“改變”等旗幟,重新定義未來的商務人群。
2. 外形:進一步凸顯小米特有的陶瓷機身,推出哥窯、鈞窯 、汝窯 、官窯、 定窯五大名窯和青花、玲瓏、粉彩、顏色釉四大名瓷系列,從外形上做到既有歷史沉淀,又與眾不同。
3. 系統(tǒng):推出商務人士定制版MIUI,簡化UI交互,突出國際漫游、旅行服務等商務功能。辦公方面,其實可以免費贈送WPS超級會員,方便手機和電腦同步文件。要知道,WPS本來也是雷軍旗下公司的產(chǎn)品。
4. 營銷:對于商務人士來說,最能夠引發(fā)他們共鳴的,其實還是比自己更成功的頂級企業(yè)家,如任正非、王石。小米要做商務市場,眼前就有一位最合適的產(chǎn)品和廣告代言人——雷軍,因為雷軍自己就是新經(jīng)濟企業(yè)家的代表。只不過,以后小米除了給雷軍發(fā)股票和工資之外,還得發(fā)廣告代言費了。
5. 渠道:做商務市場就不能夠忽視集團采購、禮品采購,尤其不能放棄政府采購。實際上,很多與政府做生意的民營企業(yè)家之所以用華為手機,也是因為它已經(jīng)成了政府官員的標配。小米也是國產(chǎn)品牌,為什么就不能殺進這個領域?
總之,老冀認為,小米如果下決心要攻下商務人群,就不能拘泥于過去在年輕消費人群的那套打法,而需要重起爐灶,專門為商務人群量身定制另一套打法。
雖說小米和華為存在瑜亮情結,不過在爭取商務人群方面,小米確實需要向華為學習。前幾年,華為旗下的榮耀也是通過努力學習小米,成功地在年輕消費者人群中樹立了品牌形象。兩家中國品牌在競爭和學習中共同進步,又有什么不好?
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