前幾天的今年秋季新品發(fā)布會(huì)上,蘋(píng)果推出的 iPhone X 算得上一款具有革命性的創(chuàng)新產(chǎn)品。與其他 iPhone產(chǎn)品相比,iPhone X的物料成本從200多美元增加到了400多美元,帶來(lái)了諸多新功能。其中蘋(píng)果Face ID 就引發(fā)了業(yè)界對(duì)一張臉的關(guān)注,以及關(guān)于個(gè)人隱私安全的大議論。
如果把蘋(píng)果Face ID看成是通過(guò)用戶(hù)人臉開(kāi)發(fā)的一種新解鎖方式,則有些過(guò)于簡(jiǎn)單。事實(shí)上蘋(píng)果想要解鎖的不只是用戶(hù)的一張臉,而是這張臉背后隱藏著的數(shù)個(gè)龐大潛力市場(chǎng)。
借機(jī)著手布局AR/VR生態(tài)
眾知周知,AR/VR市場(chǎng)前景廣闊、潛力可觀,但卻限于終端成本和內(nèi)容稀缺,一直難以擴(kuò)大規(guī)模。無(wú)論是內(nèi)容生產(chǎn)者還是應(yīng)用開(kāi)發(fā)者,他們都希望出現(xiàn)一個(gè)具有號(hào)召力的生態(tài)平臺(tái),從而共同將蛋糕做大。蘋(píng)果作為擁有數(shù)億用戶(hù)的智能手機(jī)廠商,擁有著完善的生態(tài)體系,自然是AR/VR生態(tài)平臺(tái)構(gòu)建的較好人選。
蘋(píng)果Face ID 技術(shù)對(duì)于AR/VR應(yīng)用有著良好支持,開(kāi)發(fā)者+蘋(píng)果Face ID將有望成為AR/VR應(yīng)用開(kāi)發(fā)的一雙好CP。自App Store問(wèn)世以來(lái),蘋(píng)果就吸引了全球最好的手機(jī)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者。而這一次,蘋(píng)果也將如法炮制吸引大批AR/VR開(kāi)發(fā)者,并藉此向未來(lái)AR/VR應(yīng)用和游戲、內(nèi)容平臺(tái)的目標(biāo)邁進(jìn)。
依我推測(cè),蘋(píng)果應(yīng)該不太可能為AR/VR專(zhuān)門(mén)新建立起平臺(tái),畢竟其現(xiàn)有的產(chǎn)品體系已經(jīng)非常完善。蘋(píng)果更可能把AR/VR應(yīng)用和游戲?qū)氍F(xiàn)有的App Store之中,而AR/VR電影、視頻等內(nèi)容則在iTunes Store上架銷(xiāo)售。當(dāng)然,上架的相關(guān)應(yīng)用、游戲和內(nèi)容都將在App Store或iTunes Store打上顯眼的標(biāo)簽,提醒用戶(hù)是AR/VR專(zhuān)用,方便查找和個(gè)性化推薦。
幫助Apple Pay占領(lǐng)移動(dòng)支付市場(chǎng)份額
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái),移動(dòng)支付也成為新興的潛力市場(chǎng),像國(guó)內(nèi)的支付寶和財(cái)付通都已經(jīng)成長(zhǎng)為行業(yè)巨頭。蘋(píng)果自然也不甘落后,旗下的移動(dòng)支付工具Apple Pay自2014年在美國(guó)推廣以來(lái),取得了不錯(cuò)的成績(jī)。今年年初的新聞報(bào)道稱(chēng),蘋(píng)果Apple Pay在全美商店的覆蓋率突破了36%,超越了貝寶支付(34%)、萬(wàn)事達(dá)PayPass(25%)、Android Pay(24%)、Visa Checkout(20%)和Samsung Pay(18%)等眾多對(duì)手,位居第一。
不過(guò)放眼全球,Apple Pay的表現(xiàn)就要遜色不少。數(shù)據(jù)顯示, 2015年度 Apple Pay交易金額為109億美元,其中絕大部分是在美國(guó)市場(chǎng)。一年區(qū)區(qū)百億美元的交易額,蘋(píng)果在移動(dòng)支付的規(guī)模上要遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于支付寶和財(cái)付通等主要對(duì)手。此外,F(xiàn)aceBook等社交應(yīng)用也可能正式推出自己的支付工具,成為強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
移動(dòng)支付的推廣最大阻力,不只是來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而是用戶(hù)數(shù)十年培養(yǎng)下來(lái)的固有使用習(xí)慣。改變固有習(xí)慣最好的方式,就是推出好玩有趣的玩法。比如財(cái)付通,就是通過(guò)微信紅包這個(gè)創(chuàng)新玩法,成功地讓用戶(hù)接受自己并得到迅速普及。
蘋(píng)果Face ID刷臉支付的玩法同樣出新,輔以有創(chuàng)意的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),將有利于吸引天生喜歡追逐新酷潮流的年輕一族成為Apple Pay的新用戶(hù)。并通過(guò)他們作為種子用戶(hù)傳播影響身邊的親友,幫助蘋(píng)果占領(lǐng)移動(dòng)支付市場(chǎng)更多的份額。
面向千億級(jí)企業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)輸出
最新的財(cái)報(bào)顯示,蘋(píng)果的服務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)是僅次于 iPhone 的第二大收入來(lái)源,第三季度收入為72億美金,同比增長(zhǎng)22%。除了來(lái)自個(gè)人服務(wù)的營(yíng)收外,企業(yè)市場(chǎng)成為蘋(píng)果越來(lái)越重要的營(yíng)收和凈利潤(rùn)來(lái)源。
自從黑莓手機(jī)衰敗之后,原現(xiàn)金牛的企業(yè)服務(wù)也江河日下,其市場(chǎng)被蘋(píng)果和三星等瓜分。其中,蘋(píng)果的表現(xiàn)更為出色,幾乎黑莓企業(yè)用戶(hù)換機(jī)的新聞中,用戶(hù)都是從黑莓手機(jī)轉(zhuǎn)投到蘋(píng)果懷抱,而蘋(píng)果也通過(guò)終端逐漸滲透到政府、銀行、商業(yè)等領(lǐng)域的企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)之中。
按蘋(píng)果官方的說(shuō)法,其面部識(shí)別技術(shù)非常成熟和先進(jìn),失誤率降低到了百萬(wàn)分之一,比現(xiàn)在流行的指紋解鎖還要準(zhǔn)確。而蘋(píng)果Face ID背后的面部識(shí)別技術(shù),在諸多行業(yè)有著良好的應(yīng)用前景,如安保、交通、商業(yè)等。暢想一下,如果北京上海等大城市地鐵能實(shí)現(xiàn)刷臉乘坐,那么將大大提高通行效率,緩解部分擁堵壓力,該是多么方便。面部識(shí)別技術(shù)的企業(yè)市場(chǎng)規(guī)模非常可觀,至少是千億級(jí)美元。未來(lái)這塊企業(yè)技術(shù)服務(wù)市場(chǎng),也將成為巨頭們必爭(zhēng)之地,蘋(píng)果同樣沒(méi)有理由拱手相讓。
有人把蘋(píng)果 iPhone X 稱(chēng)為未來(lái)的手機(jī),從蘋(píng)果Face ID的意圖來(lái)看的確有幾分道理。它從解鎖用戶(hù)的一張臉開(kāi)始,緊緊地鎖住了未來(lái)數(shù)個(gè)潛在的龐大市場(chǎng)。如此目光長(zhǎng)遠(yuǎn)的策略布局,非常值得我們的國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商學(xué)習(xí)和借鑒。
【作者介紹:螞蟻蟲(chóng),科技評(píng)論人,專(zhuān)欄作者。微信公眾號(hào):螞蟻蟲(chóng)(miniant-cn)】
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