經歷校園日記事件 支付寶“圈子”換帥

文|財經

12月29日訊,“校園日記”和“白領日記”風波后,此前支付寶“圈子”團隊負責人于上周被撤職,新任負責人已于本周一上任,其內部花名為“芳菲”。

芳菲原本就是支付寶社交部一員,并非空降而來。和此前負責人原為騰訊系人士不同,芳菲一直在阿里做社交。

據支付寶知情人士向《財經》記者透露,已被撤職的“圈子”負責人此前主推“校園日記”和“白領日記”,在這兩個圈子引起關注之初甚至比較興奮,直到螞蟻金服高層跳出來定性該事件錯誤。

上述人士表示,這名前負責人一直在釘釘群組較活躍,自從上周支付寶AR紅包推出后,就再也未在群組里有過任何發(fā)言,從側面證實其被調離的消息。

自11月29日傍晚螞蟻金服董事長彭蕾發(fā)表公開信《錯了就是錯了》給“校園日記”事件定性之后,“圈子”在支付寶內部一直處于“凍結狀態(tài)”,但是隨著芳菲的到任,支付寶預計最早于12月30日、最遲于2017年1月3日啟動其二期計劃。

一位接近支付寶人士告訴《財經》記者,“圈子”的二期計劃可能會邀請更多的第三方運營商參與,進一步拓展產品,并且能夠讓這些參與進來的運營商獲得實質好處,否則這些運營商投入了大量人力、物力最后沒有任何回報,他們就可能不會再繼續(xù)投入。

此前多位接受《財經》記者采訪的“圈子”運營者表示,現(xiàn)階段在“圈子”上面的用戶群和其所需要的用戶群重合度不高,他們對“圈子”的用戶精準度和用戶活躍度不甚滿意。

據支付寶知情人士透露,如果內部思路沒有改變,“圈子”會在春節(jié)做一場大型的紅包推廣活動。值得注意的是,在這場活動中,“圈子”的第三方運營者也需要為紅包買單。

此前《財經》在《圈子,支付寶壓力下的大尺度》一文中已有報道,引發(fā)這次“圈子”事件的原因之一在于,其社交團隊單從社交產品屬性出發(fā)思考問題,未考慮支付寶作為金融服務產品的屬性,才導致逾矩。這次“圈子”換帥啟用阿里系人士,說明支付寶開始想清楚即使做社交,也要選擇一條更加符合其嚴肅企業(yè)基因的道路。

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2016-12-29
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