ChatGPT在一夜之間火爆全球互聯(lián)網,引來了無數人的關注??梢哉f,通過AI技術驅動的自然語言處理工具,其背后是一系列核心技術的應用與協(xié)同,比如深度學習算法、數據、AI芯片、云測試等等,尤其是AI在各行各業(yè)百花齊放,應用場景越來越多也越來越復雜,因而對數據提出了更高的要求。根據云測試服務平臺Testin云測的預測,未來3-5年,更加精細化、場景化、專業(yè)化的數據采集標注才能滿足AI對于細分場景、專業(yè)垂直的賦能需求。
公開信息顯示,Testin云測成立于2011年6月,是一家以AI技術驅動的企業(yè)服務平臺,為全球企業(yè)及開發(fā)者提供云測試服務、AI數據標注服務、安全服務及RPA服務,先后被評為德勤Deloitte中國高科技高成長50強、紅鯡魚Red Herring全球100強等。
事實上,作為AI產業(yè)鏈上的一個數據服務平臺,Testin云測鮮少被外界關注,其主要幫助B端企業(yè)加速智能化、數字化、科技化的進程,并不直接面對終端消費者,通常情況下,Testin云測扮演的是沒有太高知名度的“幕后人員”的角色,然而不容忽視的是,隨著AI在各行各業(yè)的應用越來越普遍,Testin云測似乎正迎來新的發(fā)展機遇。
在云測試出現之前,測試行業(yè)一直都是以手工測試為主。上世紀90年代以后,軟件行業(yè)開始迅猛發(fā)展,但在一些大型軟件開發(fā)過程中,測試需要花費大量的時間和成本,效率非常低。
隨著軟件復雜程度提高,出現了很多手工測試無法進行的情況,于是漸漸出現了一些測試工具,來輔助測試人員完成某一類型或某一領域內的測試工作,不過即便有了測試工具,在某些特定應用場景下依舊無法順利完成測試。
2011年,Testin云測開創(chuàng)了云測試模式,并發(fā)布了世界上第一個移動應用云測試平臺,這種創(chuàng)新性的測試方式隨著中國移動互聯(lián)網的發(fā)展而逐漸成熟,被越來越多的企業(yè)及開發(fā)者所接受。
云測試模式主要基于云端進行,不再需要大量人工或購買測試設備,并且可實現跨越地域,7x24小時隨時使用。此外,Testin云測還構建了一個完備的測試者生態(tài)網絡,其中集合了資深測試專家、專業(yè)測試講師、測試經理、普通測試工程師等角色。
“2011年國內云測市場還屬于空白狀態(tài),2014年大家開始意識到云測試市場的存在,現在大家不僅知道這個行業(yè)是存在的,而且是一門賺錢的生意。”Testin云測總裁徐琨曾表示。
事實或許的確如此,截至目前,Testin云測已經占據了云測試市場超過90%的市場份額,根據Testin云測聯(lián)合創(chuàng)始人王軍透露,早在2013年第四季度,Testin云測就已經實現了盈虧平衡,并在2014年實現了規(guī)模性收入。
服務超過300萬款應用,Testin云測的核心競爭力是什么?在王軍看來,技術很難成為核心競爭力,Testin云測真正的核心競爭力是用戶的剛性需求,“就像360的殺毒軟件技術肯定不是比較先進的,但是免費的模式是用戶的剛性需求,我們核心還是這么多年用戶關系和經驗的積累?!?/p>
政策的支持,也為Testin云測的發(fā)展按下了加速鍵。在《軟件測試行業(yè)發(fā)展“十三五"規(guī)劃》中,明確要求到2020年軟件測試行業(yè)將增加30%,各地方出合了地方政策,提高行業(yè)滲透率。而云測試作為軟件測試行業(yè)的主流測試模式,能夠為企業(yè)的軟件和系統(tǒng)的質量發(fā)展提供強有力支撐。
在移動互聯(lián)網時代,一款應用投入市場前需要進行功能測試和性能測試,其中功能測試的目的是測試應用需求實現的準確性、易用性、適合性、互操作性等是否滿足需求,而性能測試包括負載測試、壓力測試、兼容性測試、可移植性測試和健壯性測試。
傳統(tǒng)測試方式簡單粗暴并且費時費力,相比之下,基于云計算的新型測試方案云測試不僅可以提供良好的測試環(huán)境和測試資源,而且效率更高、成本更低。
根據中國軟件網、中國軟件行業(yè)協(xié)會聯(lián)合發(fā)布的《2021中國軟件和系統(tǒng)測試十大趨勢》報告,云測試被認為是未來主流的測試模式,調查認為軟件和系統(tǒng)企業(yè)在測試預算分配中正在向云測試傾斜,將由過去的20%上升至30%以上。
現階段,隨著AI技術的不斷成熟,融合了AI技術的云測試正逐漸成為主流,尤其是AI可以自動學習測試數據,提高測試效率,預測軟件缺陷,減少測試人員的工作量,使得云測試更加智能,執(zhí)行測試的效率更高,發(fā)現問題更加快速而準確。
云測試行業(yè)擁有巨大的發(fā)展前景和想象空間。
一方面,根據《2020云測試行業(yè)發(fā)展報告》,云測試逐漸成為企業(yè)做測試時的主選模式,預計到2025年,云測試預算會占企業(yè)總預算的40%以上。
另一方面,恒州誠思調研的統(tǒng)計結果顯示,2021年全球云測試市場規(guī)模約370.29億元,預計未來將持續(xù)保持平穩(wěn)增長的態(tài)勢,到2028年市場規(guī)模將接近613億元,年復合增長率為7.4%。從核心市場看,中國云測試市場即將成為全球最主要的消費市場之一,且增速高于全球。
現階段,除了Testin云測之外,百度、騰訊和阿里等互聯(lián)網巨頭均已入局,其中百度MTC提供上百種主流廠商的移動終端設備及增強模擬器,涵蓋了Top100 安卓真機和各種配置的模擬器,但僅供內部使用;騰訊WeTest主要瞄向游戲測試,提供兼容測試、性能測試、服務器壓測、云真機、安全測試、輿情監(jiān)測等全方位專業(yè)服務;阿里MQC則更偏向于綜合測試,擁有自動化測試能力以及簡單的使用流程,可以高效的發(fā)現APP中的各類隱患,提升質量和市場競爭力,此外,加入戰(zhàn)局的還有網易易測、華為云測試、小米云測等等。
不難預見的是,隨著企業(yè)對數據的強烈需求以及測試需求,云測試行業(yè)或將借勢AI實現騰飛。
盡管Testin云測創(chuàng)新性地將AI技術與云測試模式相結合,提升了云測試的智能化程度,但無法忽視的是,獨占鰲頭的Testin云測仍然面臨一些隱憂。
首先是安全性問題,安全性一直都是企業(yè)使用包括云測試在內的云服務時最為關心的問題,并且云測試事關企業(yè)的真實運營情況、客戶資料等核心機密信息,尤其涉及到敏感數據信息,云測試平臺很難打開企業(yè)的心門,因而保密措施、安全保障十分重要,如果用戶隱私得不到充分保護,會大大降低企業(yè)使用云測試的信心。
作為云測試平臺,應當將數據隱私、數據安全放在首要地位,采用未經授權的數據固然可以控制成本,但是當行業(yè)進入越來越規(guī)范的階段,忽視安全性終究會帶來不良后果。
其次是數據精準性,將AI與云測試進行融合的最終目的是落地和使用,因此AI所需的數據質量要求會更高更精準,在提高數據安全與隱私保護之外,保證數據的高標準、場景化,才能真正幫助企業(yè)打造數據核心壁壘,大幅度推動云測試的普及。
另外,云測試平臺也應該從測試技術、智能化數據處理技術和自動化測試環(huán)境等方面不斷改進,不斷探索和研究新的云測試技術和方法,提高測試水平。
云測試平臺作為“新基建的工程監(jiān)理”,其價值正在逐漸凸顯,尤其是ChatGPT爆火以后,Testin云測也將迎來新的機遇。現階段,云測試行業(yè)已進入高速發(fā)展期,頭部互聯(lián)網企業(yè)的爭相入局,必將進一步推動行業(yè)競爭的加劇,Testin云測如何維持自身優(yōu)勢,是其需要直面的重大挑戰(zhàn)。
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